スタッフの対応が素晴らしい。
Hamamatsu BMW 神立営業所 / / / .
数年前、旅行中の出先こちらの近くで警告灯が付きっぱなしになり、進路変更後ウィンカー が消えない(手動でチョンとしたら消える)。
急遽こちらで診てもらったところ、無事警告灯を消してもらい、もし、また同じようになったらこうやったら消えると思いますと簡易の応急対応も教えてもらいました。
待ってる間もドリンクサービス。
費用も無料で大丈夫、旅行楽しんでくださいとの一言がすごくありがたかったです。
自分お世話になることはないと思うけど、もし機会があれば是非オススメします。
猛暑日の日中にも関わらず、駐車場に駐車してエンジンをオフする頃にはスタッフの方が迎えに来ていただき、退店時には見送りに店外までと、恐縮してしまう接客です。
かといって、レクサスほどの『やりすぎ感』は感じなかったので高評価です。
妻の車の点検の付き添いでお邪魔しました。
営業の方も綺麗にスーツを着こなし、清潔感と高級感がある素敵な空間でした。
接客も丁寧で大変満足でした。
もう車を乗り換えてしまったので、しばらくは疎遠になってしまいますが、BMWはまた乗りたい車なので、その際にはまたお願いしたいと思っています。
名前 |
Hamamatsu BMW 神立営業所 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
053-464-4360 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水金土日] 9:00~19:00 [木] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
最初に対応して頂いたジーニアス(セールスでは無く車の説明をしてくれる専門の方)やセールスの方の知識が豊富で問い合わせに対し何でも教えてくれました。
安心してお任せ出来ると感じました。
又、他の外車ディーラのセールスの方達より、オシャレなイメージと社員が皆明るい雰囲気を感じました。
店長さんのお人柄でしょうか。
ショールーム自体はさほど広くはありませんが、敷地が広いので色々な車種を見ることができました。
10年程前に一度だけ試乗させて頂いたのですが、その時に会話した内容も記録に残して頂いており、顧客情報の管理も素晴らしいと思いました。