お店の対応はとってもいいと思いました。
auショップ 南松本 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
早く対応してもらい、早く帰れた。
受付で、決まり文句は言われましたが、納得した対応でした。
４回程来てるが移転前より対応が良くなっている！平日の午後はそれほどこんでませんでした。
uq取り扱ってます機種変時のLINE引き継ぎなどは料金が発生するようになったみたいです。
妥当ですな。
とても親切でした。
以前の元町店よりは感じが良い。
店員さんは親切。
店を入ると同時に、受付対応専門スタッフが、声掛けしてくれる。
スタッフさんも明るいし、何より駐車場の広いのがいい。
分からない点を優しく、丁寧に説明頂いた。
コロナ感染防止もばっちりで、安心して来店できました。
丁寧な接客でした。
丁寧に対応をしていただけました。
感じが良いお店で丁寧に相談に乗っていただきました。
車の出入りがちょっとしずらいが、お店の対応はとってもいいと思いました。
親切な対応で感じが良かった。
また行きたいです😊✌️
待ち時間が長かったりしますが、店員さんが丁寧に対応してくれます。
店員さんの対応がとても良かったです。
携帯が故障したため修理か機種変で悩みながらお店に行きました。
対応してくれた店員さんが、とても丁寧でわかりやすい説明をしてくれて良かったです♪
MacでUSBルーターが使えず、webでのヘルプが見つけられず尋ねましたが、winでは使えていると言っているのに、明きからにルーターをポケットwifiと誤認識して、「Macの問題は先ずAppleさんにご確認下さい」というような事を言い、他に振ろうとした。
たらい回しにされる典型的な振る舞いでした。
最終的に店頭では対応が出来ないと法人向けのサポート番号を調べて回答して貰ったたが、それに至るまで2回もAppleに振らせそうになり、状況の把握に時間が掛かり過ぎ。
最後に誤解していた事と直ぐに他に振ろうとした事を注意したが、悪びれた感を受けなかった。
対応は丁寧だけど、慣れない人にフォローが入らず、中間の待ち時間が長く、機種変に3時間半以上かかった。
１才児連れだったので、泣いて大変だった。
| 名前 |
auショップ 南松本 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-0506 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～19:00 [土日] 9:30～19:30 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
周辺のオススメ
駐車場が広く、停めやすく使いやすい。
以前、利用した際は不快には感じないものの事務的な接客だったが、今回はこちらの質問にも真摯に応えて下さり、無事機種変更する事が出来た。
他の店員さんも、ダブルチェックの際、こちらに一礼されたり(事務的な感じでは無く)と時間がかかった割には、不快に思う事が無く気持ち良くお店を後にする事が出来た。
男性店員の方がキッズコーナーを丁寧に消毒されていた。
安心して利用出来ます。
また、お世話になります。