Very Convenient
auショップ イオンモール上尾 / / .
店舗の場所がソフトバンクの店舗と共用で、メイン通路沿いではないので、少しわかりづらいかも。
YmobileのポケットWiFiの設定を聞きに行ったら、とても親切にしてくれました。
povoへの変更の相談でも親切丁寧に説明していただきました❗️
数年に一度ぐらいしか行かないのですがwそれで毎度担当になる方々も全員違いますがw男女問わず親切で丁寧です、毎度毎度面倒臭いだろうなと思う事を聞いてたりするんですがwそれでも変わらず聞いてない事まで教えて下さり、こちらが知っている事はちゃんと省いてくれたり、分かりやすい説明の仕方がそれぞれの方にあります。
なので何時も気にせず安心して質問が出来て助かります☆
やっと決心がついた親のスマホに交換を、予約が一杯な中、急に行った私たちにも丁寧に対応して下さいました。
対応してくれた人にもよるのかもしれませんが、ビジネスライクに料金プランを勧めるようなことせず、親身になって話してもらえて、心残りなく選べました。
スマホの料金プランを変更しに行きました。
店員さんの対応はとても丁寧でした。
ですが翌日位から迷惑メールがくるようになりました。
au以外では使っていないアドレスなのでここから流出したのではないかと疑っています。
親切でない、丁寧に教えてほしい。
予約をした機種が1週間ほどで来ると言われ、連絡を待っていましたが3週間たった今何も連絡なし。
思えば店員は不潔で眠そうにしていましたこの対応で店員が給料を貰ってると考えるとauの株が落ちます。
潰れて欲しい店舗です。
おすすめしません。
私は携帯電話の時からau会社の品物をずっと持っているので、au会社の品物はとてもいいものだと私はいつも思います。
だから、これからもずっとau会社の品物を持っていようと思っています。
頼んでいないのに、オプションのプレミアスマートパス530円を勝手に申し込む。
自分はスマートパス400円を入っていたが、(プレミアのほうがauポイント2倍になりますよ)と、言われて考えているいちに話を進めてしまう。
これにはあきれて言葉も出なかった。
たがらね、上尾店 (プレミア入りますか) とか、一言ゆってほしいものだ。
後、上尾と春日部店はローンの頭金0円らしい。
他のショップは店によって頭金とるので注意。
店員さんが感じの良い方で、手続きも早くて助かりました。
とても残念なショップ。
平日の混んでいない時間帯での事。
年寄りが購入したスマホに元々あったアイコン、LINEについて質問したら教えられないという。
他社アプリだから…ということでキャリア側の対応としては仕方ないと思うが、ではどうしたら良いか、くらいのアドバイスはすべきでは?それができないなら自分のところのスマホにLINE乗せるなってことです。
このシャップの店員の対応にはガッカリしましたが、もう少し親身になってあげて欲しいと思いました。
ごく普通のショップです。
いつも待ち時間が長く店員も説明がいい加減な時がある。
人によって対応がマチマチ。
Very Convenient
名前 |
auショップ イオンモール上尾 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1067 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
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何時も丁寧な対応をしてくれます。