ここに出来た当初から利用しています。
ドコモショップ川西多田店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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店長が親切丁寧な対応してくれました。
対応がとても良い なんでも丁寧に説明して下さいますよ!
以前は親切に対応してくれていましたが最近対応が余り良くありません、ので今までずーとドコモでしたが他社に変えましたがスマホ本体はドコモです、私は川西の桜木のドコモショップにわからない事は聞き行ってます、駐車場も有り店員さんもとても親切に対応してくださいます、他社のスマホにも関わらず大変親切です、同じドコモショップでもこんなに違うのかなと思いました、川西駅前ドコモショップにはこれからも行く事は無いでしようね、年配者の方は特にへんなメールが入っても開かないように注意してわからない時は、家族かわかる人に聞くようにしましょう。
親切にいろいろご教授していただけました。
マイナンバーカードを申請しに行きました。
全部やってもらいました。
本当にありがとう。
おかげさまで2万ポイント付与できました。
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スタッフの対応が、良く教育され問題解決も迅速で、気持ちよく利用してます。
一つ難を言わせて頂くと、店舗が交差点にあり、駐車場に車をいれにくいし、歩行者、自転車が行き交うので注意が大変な事ですかね。
親切に指導してもらいました。
予約無しで行ってもちゃんと対応してくれる。
機種変更で行ったんですが、ネットと店舗販売の価格の違いの説明ができてない。
頭金11000円て、データ移行の代金だそうで、高いですね。
説明聞いてびっくりでした。
ドコモショップでは、買うのやめようと思いました。
もっと親切で、キチンと説明してくれる店舗はあります。
電話等にての、予約必須です。
お客様も多いですが、スタッフも多いので予約時間にはご対応していただけました。
駐車場も完備してるのでアクセスいいです。
予約なしで、親切に、教えて貰い、勉強になりました。
auモバイルが不正アクセスばかり受けた時にdocomoを契約した事があります。
現在は以前あったキャンペーン基本料200円はありませんが丁寧なご対応でした。
異常現象もショップ店長が確認していらっしゃいました。
docomoも契約したら直ぐに！豊能町のGesukusoが奪われました。
TV GREEがdocomoに発生した異常現象を観察している時にまた妨害され、折角確認出来たパスワードが入れ替わる現象の対処は中断し、2013年の状態そのままです。
ただただしんきくさい客側に来店予約を求めるのであれば、ショップ側も、１分1秒でも早く退店させる努力をするべきでは？番号札を出す機械の所に3
ドコモショップは、全て予約制で急いでいる時等は！いら々する時が有ります。
事前予約が出来たので、待ち時間が、短縮出来る、細かい相談も、親切に、教えてもらえる。
docomoを使って25年 親切 丁寧 気分良く帰宅しました。
接客、対応共に非常に良い。
au多田平野店からこちらに移って来ました。
auと違って対応が親切で気持ちいいです！もっと早くからdocomoの回線にしとけばよかった。
でもその反面、年寄りに若者でもややこしくて使い難い「らくらくスマートフォン」なるものを敢えて勧めるのは良くないと思った。
らくらくスマートフォンを購入した両親がわからんって言ってるの見て自分が操作してみたけど物凄く使い難いと思った。
そう言う風なトンチンカンな部分も含めると星２つが妥当だと思うんだ。
携帯のトラブルを的確に処理してもらって感謝です。
ここに出来た当初から利用しています。
現在(2019年9月時点)は、親切丁寧に対応して下さるスタッフさんもおられます。
(若い方の一部は少し不手際があります。
)突然の来店でも順番に対応して頂けます。
(待たされる事あり)キッズスペースもあり、子連れでも来店できます。
ただ、来店時に「予約はされていますか？」と聞かれる為、予約のお客様が優先のようです。
行こうかな？とお考えの方は、事前に電話予約してからの来店が良いかと思います。
駐車スペースもありますが、大通り沿いに面している側は、駐車しにくいです。
(個人差あり)(※全て、個人的な意見ですのでご参考までにして頂けましたら幸いです。
)
店員さんはしっかり説明してくださるし、こちらの都合も聞いてもらえます。
全体のレベルと人間性が低いのは確かで、中でも米村という男性スタッフと水谷という女性スタッフがヤバかったです。
話が噛み合わない上に、返答がオカシイんですよ。
米村スタッフは、〜〜できますか？と質問すると、出来ないことであったのに「代わりにこの方法だと問題を避けることが出来る。
結果として出来た！」という答え。
代価案まではまだ良かったのですが、結果としては出来なかった！になるんですよね。
これの言い方も圧力が強く面倒くさい聞くなと言わんばかりの強さでした。
1つの機能を聞いただけですよ？この代価案も結局問題があったのですけどもね。
水谷スタッフは、質問したら、「なんでなんでしょうねぇ〜？」という答え。
聞いてるのはこっちなんですけどね。
もしくは理屈が通らない訳の分からない返答。
これもまた無駄な圧力あり。
その他のスタッフさんもチラホラとヤバイのがいてました。
他の方のレビューを見て、ミツワという会社でしたか。
ここ過去に商品キャンセルを入れて無視されましたので、業務を仲介していた大企業を経由で連絡を入れると慌てて謝罪の電話がきた会社でした。
規定を守ったキャンセルでしたが、商品送ってしまえばこっちのものと言わんばかりのやり方でした。
他の事業でも低レベルでしたか。
何をやっても低レベルかな。
店長をはじめ、スタッフのレベルが超低い! アルバイト並みやな!ここの店ってミツワ?が経営か?まぁ、それやったら分かるわ!ミツワも程度の低い会社や、さかいな!売ってるだけのSHOP、後々、役に立つこと無し!別のドコモショップをお勧めします。
時間の無駄に、なるだけ!
解らないことがあるとそれにたいして丁寧な応対をしてくれる。
また、解決が自分で出来ないときもセンターなどに問い合わせて最大限頑張ってますオーラを出してくれる人が多い。
良くも悪くも普通。
早く済まされるものは、その場で対応。
故障や契約事は予約しないと待たされます。
| 名前 |
ドコモショップ川西多田店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-7153 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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飛び込みで入りましたが、対応もらったよく、迅速に対応してくれました。