接客・料理共に最高でした!
1泊でお世話になりました。
まずスタッフの方の対応が最初から最後まで良かったです。
担当の方が1人付いてくれ、常にお声掛け頂けました。
夕食はお部屋で頂きました。
ゆっくり出来て美味しかったです。
温泉も貸切状態でとても静かでゆっくり出来ました。
旅館の部屋数が少ないので混雑するような事は無く、ワンちゃんも泊まれる旅館でしたが特に声が聞こえる事も無く静かでした。
朝ごはんも個室になっており、ゆっくり食べれました。
初めておごと温泉に来ましたが、接客が良く、温泉も良く、料理も美味しかったのでまたきくのやさんに宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
到着時もチェックアウト時もとても温かいサービスをしてくれる旅館です。
周辺には自分が知らないだけかも知れないが観光スポット等ほとんど無いので旅館内でのんびりするのが良いかと思います。
特に犬を飼われている方には満足度が高いと思います。
宿泊の数日前にアレルギーの有無や細かいところでは当日の車種まで確認してくれる。
大人と同じ食事を注文しても、子供には少しメニューを変更してくれるのもありがたいポイント。
自分は安い部屋に宿泊したが食事の味、量、サービス全てにおいて充分満足できました。
最上階のお部屋に宿泊。
赤ちゃん連れ向けのプランがあり、オムツ、ゴミ箱、ベビーバスの用意もありとても快適に過ごすことができました。
何より食事を朝夕とも部屋食にできるので子供の機嫌をそこまで気にしなくて大丈夫なので安心です。
お部屋の冷蔵庫のアルコール含む飲み物すべてフリーでした。
これはプランによるのかな。
貸切風呂は見晴らし良しですが開放的すぎてちょっと気になるかも...明るい時間は特に。
お値段そこそこしましたが大満足です。
今回、事情があり…内風呂、ペット(犬)同伴、部屋食、車で短時間で行ける近場の温泉旅館かホテル…というところで『きくのや』さんがヒットしました。
スタッフの方全員(看板犬の、まめ太郎君含む)が犬、ペットが大好き!というアットホームな雰囲気、お気持ちを感じましたし、心の行き届いたサービス、美味しいお料理(ペット食アリ)、温泉、お部屋にも大満足でした。
お部屋は『このん』に宿泊したのですが、段差無くバリアフリー、とても清潔感があり、広く、ソファやベッドの高さもワンちゃんが飛び降りても安全なように低く適正な高さで、とても快適でした。
もちろんケージ他ペットの設備も万全です。
『きくのや』さんを選んで本当に良かったと思っています。
また、おじゃまできればと思っています。
ありがとうございました。
ペットとと泊まれ露天風呂付客室の宿を探しこちらを利用させてもらいました。
客室がとても広く綺麗で満足です。
また、ペットにも温泉を楽しませることができてとても満足。
(シャンプーやタオルなど完備)料理もとても美味しくボリュームがありました。
ペット用のディナーを提供してくれるのも嬉しかったです。
仲居さんも丁寧で犬にも触れ合ってくれる気さくな方で良かったです。
9月上旬に、犬2匹とこぎくに泊まってきました、夜食朝食共に部屋でいただけるので犬から離れずにゆっくりと食事が楽しめてとてもゆっくりできました。
料理は季節のオリジナル会席料理でした。
色々な季節の料理ですべてが美味しくボリュームもちょうど良かったです。
スタッフもとても気持ちの良い接し方で、気持ちの良い時間が楽しめました。
こぎくには人用の風呂は無く、1階の大浴場に行かなければなりませんがいぬようの浴室が客室にあり、人も足湯やシャワーは温泉水が楽しめます。
今回2回目の利用でしたが又伺いたいと思います。
犬用のお部屋と普通のお部屋の両方を利用させていただきました。
建物自体は非常にコンパクトです。
到着すると入口まで台車を持ってお迎えしてくださいました。
犬もいて荷物も多いので大変助かります。
ロビーで生姜湯をいただいた後、仲居さんがお部屋に案内してくださり、お部屋でチェックインしました。
お部屋は広々としていて、犬も喜んでいました。
部屋食でお願いしていたので、希望の時間に仲居さんが素早く準備してくださいました。
その間も犬と遊んでくれたり、相手をしてくださって、人見知りな犬ですが、すっかり懐いていました。
料理は近江牛会席でお願いしました。
提供時間もちょうどよくて、ゆっくり食事ができました。
どれも美味しく、ボリューム満点でした。
犬用のステーキも追加して、犬とゆっくり食事ができました。
普通のお部屋は、リニューアルしたてのようで、木の香りがしました。
明るく綺麗で、化粧品やドライヤーもワンランク上のようでした。
部屋のお風呂も最高で、飲料なども非常に充実していました。
景色は広々したレイクビューというわけではありませんでしたが、雰囲気を感じられました。
犬がいたのでほとんどを犬用の部屋で過ごしましたがとても快適に過ごすことが出来ました。
温泉も大浴場は内風呂と外風呂の2種類のみですが、温泉の質は文句なしです。
利用した日はわんちゃんもたくさんいて賑やかでした。
最高のおもてなしをしていただき、いい思い出になりました。
リューアルに入られるとのことで、また利用したいと思います。
こちら、事実上の★5と思ってレビューをご覧下さい!知らずに泊まったワンちゃんと泊まれるお宿笑。
あれ?あれれ?そうだったのですね!とはよい意味で。
チェックアウトの時にふわふわ白毛のワンちゃんと嬉しそうに触れ合うお客様方に微笑ましく、昔庭でポインターを飼っていた幼い頃を思い出したり束の間のいい時間。
そして、私たちのようにペットなしでの泊まり客にも不愉快にさせないスタンスもよいなと感心致しました。
これも大切なポイントだと考えます。
そしてこれは本当に有り難かったのですが、お料理の量の程よさ。
そしてお味もとてもよかったです。
また事前にアレルギー持ちの人用にとお電話を頂きました。
これは今回のパックではこちらのお宿だけのご配慮。
行く前からの安心感も大切かと思います。
同行者がただならぬアレルギー持ちなのでお気遣い頂くにも限度があろうと大変失礼ながら近くにコンビニあればと確認。
あとは自己除去でと苦しい胸の内での宿泊…のはずでしたが、テキパキと姿勢(接客と人となりについてのです。
)の素晴らしい仲居さんに気持ちよくお世話になりながら(パンフレットや参考になるお話しをありがとうございました!)同行者は、初めてひとつも残さず(どうしても食べられない果物だけは交換😊❤️)頂戴することができました。
朝ごはんも当然ながら美味しさそのまま。
近江米こしひかりをお釜で炊く贅沢ごはんは大ごちそう❤️みんな大喜びです。
お櫃のおかわりも完食です笑。
お食事のあとは場所をロビーに移し朝のドリンクを琵琶湖を眺めながら。
その後、ウェルカムで頂いた色々なお菓子をお土産として選んでまんまと大量購入。
あははは!チェックアウトでは、機転のきくフロントのお嬢さんのご親切も手伝って旅の一泊目に有難いスタートとなりました。
なのに何故5ではないのかといえば、某旅行会社さんのパックでこちらのお宿に決めたのですが、事前にペット連れのお宿とわかりにくかったことにつきます。
ワンちゃんだったのでよかったけれど、ネコちゃんだったらアレルギー対象のため地獄です。
なのでそこをもう少し密にお打ち合わせ頂けるとよいなと思いますし、お願いとして。
お風呂も内風呂の温度加減が頃合いよく長くつかれるのも嬉しく露天風呂はお風呂枕兼用かな?と思う縁なのでゆったりでき、スパソルトは米糠とラベンダーと2種類のソルトがあり敏感肌の自分でも使えましたのはこれも嬉しかったです😉あ、そうだ💨お部屋の角のシャワルームの臭いは少し気になるところでした。
こちらお伝えまで😌それでは大変お世話になりました!お名残惜しくロビーより。
追記2回目の宿泊です「みなも」のお部屋に泊まりました広くてゆったりとできて、リビングとベットルーム、ダイニングって感じで分かれてるので、ワンちゃんもゆったりとしてました。
仲居さんが部屋に、入るたびに、ワンちゃんにも話しかけてくれて、次第に仲居さんが来てくれると喜んでいました。
ワンちゃん用のご飯もあってーワンちゃんも大喜びでした。
アメニティも揃ってて~1回目は持ち物いっぱい持っていったけど、今回は、通常の荷物とミルクくらいでした。
ドックフード入のおやつも頂きました。
誕生日二日前の夕食のときに、ワンちゃんに誕生日プレゼントいただきました。
ワンちゃん連れにとって、ここまで、ワンちゃんのことを考えてくれるお宿はないと思います。
2回目は、ワンちゃんもほとんど吠えなくてー、夜もぐっすりと眠れましたお部屋にある露天風呂も最高でした。
ワンとゃンも一緒に入れるので(湯船は別)安心🥰仲居さんの女性の方は、やすらぎをくれます。
きてよかったーとシミジミ🤗一年の疲れを癒やしてくれました。
まだ、今年終わってないけどー2022年ラストスパート頑張れそうですありがとうございました。
(1回目の宿泊2021)接客が素晴らしいです。
とても、楽しい時間を過ごせました。
初めての二匹のワンちゃんとお泊りだったので、、不安だったのですが、皆さん優しくて、とても良い方ばかりでした。
抱っこしてると大抵は大人しくしてくれるワンちゃんなんですが、緊張してなのか、初めての場所で戸惑っているのか、最初は大人しかったんですが、慣れてくると、仲居さんが入ってくるたびに、吠えてしまって、『どうしょー』と、アワアワとしてしまいました。
吠えないように、なだめて、何とか?なだめられたかなあっ?そんな状態でも、仲居さんはワンちゃんにも、優しくて声を、かけてくれて、とても有り難かったです。
お料理は、部屋食でとてもゆっくりと頂きました。
とても美味しかったです。
ワンちゃんのことをとても考えられています。
受付のあと、おやつを頂き、夕食の時には、ワンちゃんプレートをいただきました。
ワンちゃん大喜び🐾部屋にも、足洗い場があり、ウエットシートや除菌スプレーなど、用意されていました。
部屋では、ワンちゃんも自由に歩き回ることができて、喜んでいました。
お部屋以外のワンちゃん同行はできません。
1階の喫茶はワンちゃんも大丈夫です。
また、行きたいと思います★ワンちゃん用に持参したもの★(2匹♂)伸びるリード2紐リード2着替えの服2ベッド毛布2枚長座布団バスタオル2枚タオル2枚おもちゃ歯磨きガムミルクドックフードフード茶碗2ミルク茶碗2トリートメントスプレーブラシ2ウエットシート大判おむつ2種類(トイレ躾はできてますが、念の為)いつもの散歩かばんを持っていきました。
いつも使ってる毛布やタオル、おもちゃで、初めてのワンちゃんも落ち着いたと思います。
また、温泉に行きたくなったら、こちらにワンちゃんと一緒に来たいと思います🤗
内風呂が素晴らしい。
広くて檜の香りと熱めのお湯加減が絶妙でした。
お料理も美味しく、担当してくださった方もとても親切にしてくださり大満足の旅行となりました!
ペットと泊まれる宿で、夫婦と犬(天ちゃん) 露店風呂付の部屋に宿泊しました。
スベスベに、なりますよ。
仲居さんの みちよさんスタッフの方々の対応が素晴らしいです。
夕朝食も豪華でお腹いっぱいになりました。
特に、温泉卵が濃厚で美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいです。
ペット可露天風呂付き客室に宿泊しました。
部屋は広くて清潔、食事も繊細でとても美味しく、スタッフの方も親切で暖かい宿でした。
直ぐ側に琵琶湖があるので散歩にも最適です。
居心地が大変良かったです。
幼い子供と犬連れでしたが素晴らしいおもてなしとボリュームあるお食事、お味もとても美味しかったです。
また訪れたいと思いました。
看板犬もとても可愛いかったです♡
こじんまりとしたお宿ですが、食事美味しかったです。
スタッフの方もアットホームな接し方をされてゆったりで来ます。
露天も小さいですが雰囲気があります。
動物と宿泊できるのは愛犬かの皆さんは嬉しいお宿でしょうね。
とてもワンコに優しい旅館です。
みなさん館内ですれ違ったり、料理の配膳のときもワンコに毎度毎度話しかけてくれます。
お部屋もお料理もとても満足で、人間もワンコも心地よく過ごせました。
また泊まりたいと思える旅館です。
お料理のバリエイションも大変良かったこととお部屋も大変良かったですねぇ(⌒‐⌒)中居さんの気配り最高でした。
又もう一度宿泊したいと思って居ます。
有り難う御座いました。
ペット可の旅館を探して行き着きました。
露天風呂なしのペット可のお部屋を利用。
スタッフさん中居さんの気遣い、犬にも話しかけてくれたり様子をみてくれたりと大変居心地のよいお宿でした。
古いお宿ですが、建物の内部は今風にリフォームしてあり、清掃も行き届いて清潔です。
お料理もすべてが丁寧に味付けしてあり、量もたっぷり。
居心地がよく、また泊まりにきたい宿でした。
露天風呂なしの部屋なので、夜は部屋食でも朝は朝食会場にいきました。
犬は同伴不可です。
朝食は2グループで時間をずらしていただきました。
アサインされた部屋は、運悪く、ペット用足洗がなく、更にトイレのウォシュレットが壊れてる部屋でした。
同じ予約枠の部屋でもペット用足洗がある部屋とない部屋があります。
同じ広さのお部屋でもペット可と不可の部屋があり、宿泊したときは、ペット不可と可の宿泊料金は1人あたり3000円ほど差額がありましたが、ペット料金2200円/匹は無料になっていました。
部屋は汚れに強い畳やカーペットで、犬のための夕飯、各種アメニティもあるので納得の価格差でした。
フードボウルと水入れはないので持参してください。
人間のアメニティはクレンジングや基礎化粧品まで揃っている充実ぶりなので、忘れ物があっても大丈夫です。
防音はないので、犬があちこちの部屋で吠えているのが部屋にいても廊下にいてもよく聞こえました。
100点の素晴らしい温泉宿です。
結構予約を取るのが大変なので早めに予定を立てていた方が良いです。
犬と泊まれる温泉宿で・畳で過ごせる・お部屋が広い・朝夕部屋食で犬をほったらかしにしない…など、とにかく気遣いが素晴らしい。
「あっ、部屋にタオル忘れた」→お風呂の入り口にお忘れ用のタオル置いてある。
「この食べ物すごくおいしい」→結構売店でお土産として買える。
ウェルカムドリンク、お荷物運びのポーターさん、犬の匂いを全く残さない配慮…驚きだったのが担当の仲居さんじゃない方も犬を見て名前を知ってて話しかけてくれた…!人気なのが分かる気がします。
必ずリピートします✨温泉のお湯も最高です。
落ち着ける雰囲気の旅館です。
犬u0026猫ちゃんも一緒に部屋で泊まれます。
お風呂の泉質も良くお肌がスベスベになります。
看板犬の柴犬が可愛い❣動物可の旅館なのにとても綺麗に掃除は行き届きてました。
昭和の香りが残る歴史を感じさせる外観ですが実にホッコリするいいお宿です。
最上階にある貸切の露天風呂が贅沢でした。
大浴場もとても綺麗で良かったです。
お料理も美味しく頂きました。
ハード面の古さは否めないけど、それを挽回する接客の良さだった。
チェックイン時は3名程が出迎えてくれて、ウェルカムドリンクまで頂けた。
アウト後は寒い中わざわざ駐車場から出庫するまで外でお見送りをしてくれてた。
中居さんはとても丁寧な方で、愛犬をちゃんと名前で呼んでくれて可愛がってくれた。
食事は両方とも部屋食では一品一品がしっかり味付けされてて美味しかった。
量少ないかなって思ってたけど夕食は2時間、朝食は1時間くらいとゆっくりだったので結構お腹いっぱいになった。
また、ワンちゃん用の晩御飯も用意してくれててとても嬉しかった。
こんなご時世やから大浴場も人と被ることが無く、快適に使えた。
ただWi-Fiの電波があんま良くなかった。
部屋の位置によるのかもしれないが、僕がアサインされた部屋はほとんど飛んでこなかった。
初めてこちらの温泉を利用しました。
担当してくださった中居さんの笑顔や対応がとても良く来て直ぐに良い気分になりました。
中居さんだけではなく、他のスタッフの方もとても良い印象を受けました。
お部屋も綺麗にしていて、大浴場は少し小さめですがお肌がツルツルになり3回も利用しました。
夕食も朝食もボリュームがあり、とても美味しく食べることが出来ました。
^^*また来たいと思えるそんな温泉に出会えました^^
家族同然のワンコさんと一緒に泊まれるのはありがたい宿でした。
スタッフの皆さんが犬や子供達を大切に扱っている姿が素晴らしく感動しました。
ワンコのご飯もあり、おやつもいただき嬉しかったです。
部屋にはゲージもあり部屋に足を洗う場所までありました。
料理も美味しかったです。
琵琶湖が美しい場所。
初めて暖灯館きくのやさんに行きました泊まったのは一階犬のお風呂があるみなもでしたとても清潔で広々したお部屋 設備もよく手ぶらで行けましたお料理の品数も多くボリュームたっぷり!オリジナルのお酒と共に完食‼︎お風呂もツルツルと気持ちよかったです犬もお風呂に入れましたちゃんとシャンプーインリンスも用意されており温泉効果なのか犬の毛もツルツルに!口コミにある馴れ馴れしい風のスタッフさんではなく私のあった方達は気遣いもよくいい感じの距離感でいてくださいました来年春頃までは一階のお部屋は全てキャンセル待ちで大人気のようです平日にも関わらずかなりの人数の方が泊まっていらっしゃたようでしたまたいきたいなぁ!きくのやさん❣️
今月初旬に初めてお世話になりました!愛犬の食事をご用意頂けて、綺麗な宿泊施設を探していたところ、きくのやさんが目に留まり、電話対応もすごく丁寧でしたので こちらに決めさせて頂きました。
清潔感のある素敵なお部屋で宿泊u0026食事をし、部屋風呂(温泉)も満喫させて頂きました(^^)モモヨさん初め、スタッフの皆さんもとても親切で、愛犬の散歩コースもありますし、愛犬用のアメニティやタオル等も貸して頂けてとても助かりました!近くにある、愛犬と入水可能な琵琶湖スポットも教えて頂き、琵琶湖バレイ、クラブハリエと満喫させて頂きました✨来年もまた、お世話になると思いますが、宜しくお願い致します(´∇`)
清潔なお部屋や館内、親切なスタッフさん、美味しい料理、そして温泉。
満足な休日を楽しめました。
わんこと一緒に宿泊しました。
ウチの子は粗相の心配はありませんが、万一の場合でも床は防水系の素材で安心です。
しかも、滑らないのでわんこの足腰も安全でした。
仲居さんの接客も良く、お料理も演出が凝っていて楽しく、そして美味しい。
また、多彩なサービスが嬉しい。
感染症対策もしっかりしています。
先輩のイケミンの旅館。
家族で食事に行った時に屋上の展望露天風呂に貸し切りで入ったら最高だった。
そして鯛のかぶと煮がとにかくうまかった。
料理人のレベルはかなり高い。
あと冬は粕汁鍋がとにかく最高。
80人ほど入れる大広間があるので団体の忘年会もよく使う。
でもその時は粕汁苦手な人がいて食べれないんだよ。
粕汁食えないって子供かよ。
オレに粕汁食わせろ!笑。
何よりとても気持ちの良いスタッフの方達ばかりでした。
初めてのワンちゃん連れの旅行でしたが、わんちゃんもとてもリラックスして、楽しそうに過ごせました。
お料理、お部屋も満足です!温泉はつるつるな質感で気持ち良かったです!小振りな旅館で新しいわけでは無さそうですが、今まで旅行はたくさん行きましたが、一番接客の気持ちよい旅館だったかと思います。
また、わんちゃんを連れて来ようと思います。
一泊で客室露天、ペット可のお部屋に犬達と泊まりました。
料理も美味しくて、中居さんも優しくて大満足でした!部屋もよくあるペット同伴OKの少し寂れた部屋とは違います!めちゃくちゃ綺麗!快適!こんな施設が関西も増えたらいいなーと思うぐらい綺麗でした!屋上の貸し切り露天もあります。
深夜に利用しましたがここはちょっと...深夜だったせいもあると思いますが、色々浮いてにごって笑 たまらずすぐあがりました。
それ以外は楽しい一泊でした!
先輩の退職記念で大人8名で利用させて頂きました。
旅館は古いです。
それを、カバーするように若いスタッフが丁寧に接してくれて大変満足しています。
楽しい時間をありがとうございました。
露天風呂付き部屋にも大小があるのが残念。
コミニティーはイマイチもう少し揃えてほしい。
サービスは行き届いてるし、過ごしやすい宿。
大人数で行くより1部屋人数が似合う宿。
施設全体を見ると大きめではなくこぢんまりとした印象の場所です。
ですがキレイにまとめ上げてまた来たいと思える宿泊施設でした。
お風呂もけしって大きいわけでないですが、露天風呂もちんまりとしたお庭もあって良かったです。
もともと古い施設をおそらく改装して直したと思いますが、水回りなども不快に思うような場所もなくキレイになってます。
料理は部屋出しにてもらいボリュームは自分は、少食の方ですが十分頂けました。
コスパの割に良い対応してもらい満足しています。
ですが、最後に会計時にフロントの係の人がいなく10分ほど待たされて残念でした。
RVパーク・湯YOUパークとしての営業はH29/10/8現在していないそうです。
それに伴い駐車場での車中泊は不可です。
日帰り入浴のみ、16時〜20時に1人1500円で利用可能です。
RVパークとして機能していないなら、早急にくるま旅クラブに申告してリストから除外しておいて頂きたい。
接客・料理共に最高でした!綺麗で少し面白い女性中居さん?は素晴らしかったですね。
料理は近江牛のコースを楽しみましたが、本当に肉尽くしでボリューム満点です。
よく食べられる方にオススメです。
その分、御値段は張ります(笑)
名前 |
暖灯館きくのや |
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ジャンル |
|
電話番号 |
077-578-1281 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 15:30~21:00 |
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評価 |
4.3 |
源泉掛け流しのお部屋のお風呂がとても気持ち良かったです。
お料理も大満足でした。
ワンちゃんと泊まれるホテルだけど、最上階のスイートは、ワンちゃんの存在を忘れるくらいに静かでした。