明るい店内と、従業員さんの対応が良い。
トヨタカローラ広島 東広島支店 / / / .
長らくお世話になっています。
店内の清潔感だったり、ドリンクの提供であったりと、待ち時間も不快感がなく、店員さんお話し方も丁寧で、良いお店だと思います。
ただ、少し愚痴を言わせてもらうとすれば、店内での伝達が少し甘い部分があるかな、と思います。
担当の方から12ヵ月点検のお電話をいただいて予約をした次の週に、別部門の担当(営業部とメンテ部で別れてる?)から電話があり、これも12ヵ月点検をどうするかという内容。
他にも、たまに部門同士で伝達がとれてないのかな?と思うような対応がありますので、マメな連携をとっていただければと思います。
見積りしてもらいに訪問。
下取りが30万円と言われたが、他所のトヨタ系にも見積りをお願いしたら55万円になった。
25万円の差は大きいので、結果的に他にお願いした(相見積もりしていることを秘密にしていた状態での提示だったので、よそが競うために高額にしてくれた訳ではない)。
純粋な金額どうこうよりも、それなりに愛着ある車を安くみられたことの方がショック。
3社で相見積もりして、ここが一番安かった。
店内は広くて綺麗。
雑誌、ドリンクが豊富で待ち時間の暇潰しはバッチリ。
入口、トイレ前、自販機前には消毒液が置かれててコロナ対策あり。
お店の感じは良かった。
落ち着いた雰囲気でした。
混んでる。
展示車もないし、車を売ってる雰囲気がない。
メンテナンスや、修理でお世話になります。
こちらで2台購入したので、ちょくちょく利用します😊福袋もらいました😃
車を店舗の敷地に入れたタイミングで中からスタッフが出て来て、駐車誘導してくれたり、その他にも色々と気を使ってくれたりと凄く親切丁寧でした。
明るい店内と、従業員さんの対応が良い。
本もいっぱい!社員の対応が良い。
車の点検に行きました。
飲み物や菓子を頂いて、スマホをしながら待ってました。
担当者と話しをしてたら点検が終りました。
点検表の説明も丁寧でした。
サービスが良くて、親切に対応してくれます。
大変、接客は良かったです。
見積書を出して頂いたけど、2年目の店員さんでしたけど丁寧な接客で良かったです。
また飲み物のサービスまで出して頂いてありがとうございました。
店の雰囲気も営業マンもよく、気持ちの良い買い物が出来ました。
子供連れでも快く対応してくれました。
アメニティも充実していて助かります!
気軽に立ち寄れるお店です。
車の事なら何でもあり相談できます。
照明、雰囲気とも明るい店内そして清潔を保っています。
店内には幼児の遊ぶスペース、大きな水槽、加湿器、無料のコーヒーなどとても配慮されていると思います。
当然お客さんも多いので休日のピットは予約をおすすめします!
待ち時間に飲み物を提供してもらえる。
待ち時間が長くなるようなときはおかわりもできる。
スタッフの方が丁寧に応対してくださる。
名前 |
トヨタカローラ広島 東広島支店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
0120-582-104 |
住所 |
|
営業時間 |
[火水木金土日] 9:30~19:30 [月] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
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会社の同僚の紹介で車を契約しました。
対応も丁寧で待ち時間中のサービスも良く、店内も広く綺麗で快適でした。
ただ、私事ですが、ちと家から遠いので星マイナス1で(笑)