個人的には無駄がなく助かっています。
ヤマト運輸 岡山豊成営業所（岡山豊成） / / .
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スタッフがやたらと梱包についてネチネチ聞いてきます。
外箱に少しでもキズがあれば、更にネチネチ聞いてきます。
しっかりと梱包しているのに、不快でした。
たくさん荷物があったのに、台車には他の荷物が積まれていて台車も借りれず。
荷物の発送のため訪れました。
配送方法のことで窓口の方に質問したところ丁寧に対応して頂きました。
また、利用したいです。
場所柄もあり法人客・個人客ともに多く時間帯によってはかなり混雑するがスタッフの業務習熟度が高くスムーズに対応してもらえる。
対応スタッフの人員も来店客の多さに見合う人数が確保されておりあまり待たされることも無い。
ただ、「手間を取らせる客」も多く来店するのでその際は待たされることもある。
送り状の作り方がわからない人や、事前連絡も無く突然来店し荷物の配達場所や時間帯を変えてくれなどヤマト側へイレギュラー対応を強いる人もいる。
送り状は事前にヤマトのアプリで作成すれば店舗では数秒で作成出来るし、配達指定の変更もアプリやLINEで簡単に出来る。
無知な客が理不尽なクレームを言っている場面に遭遇することもある。
さすがに法人客や慣れた客はそんなことは無いが、アプリやネコパットを使いこなせない客が多い時間帯はかなり待たされることもある。
ここで文句を言っている人はヤマト運輸側の業務フローを理解していない、出来ない人なのだろう。
システマチックな世の中になってきているのだから客側もそれを理解し対応していけば今までより遥かに便利にヤマト運輸を利用できるはずだ。
どこも同じような感じですが、要領良く淡々と作業をこなしてくださるので、個人的には無駄がなく助かっています。
荷物の梱包状態をいつも相談出来るセンターできちんと説明してくれますよ。
安心して送る事が出来るセンターです。
荷受けの窓口のお姉さま方の対応も良く親切に迅速対応してくれました。
皆さんとても明るく、私は高齢者なので時々分からない時は優しく教えてくれますよ。
受付の方が対応が良くて、雰囲気が良いです！
受付の方も親切で丁寧に対応してくださいました。
初めて利用させてもらいましたが、受付の方の対応がとても丁寧で大変助かりました(^-^)
仕事で利用しましたが引っ越し先の住所が決まってませんでしたが事業所に借りおきしてもらえ荷物を引き取れました。
ご近所さんです。
配達員の方々は気さくで親切な方ばかり!!
コロナ禍の中で、すごもり生活を支える物流ネットワークは大切な社会インフラとして活躍中です❕
親切丁寧、駐車場に車が停めやすい。
さすがヤマトさんだと思いますよ、丁寧に親切に対応して下さいます。
対応は丁寧でした。
営業所止めで頼んだ荷物、電話で連絡頂いてスムーズに受け取れました。
ＤＭ便は18時半までに持ち込めば、当日発送扱いになります。
お客様用駐車スペース前の通路が狭くなりました。
出入りしやすい。
| 名前 |
ヤマト運輸 岡山豊成営業所（岡山豊成） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-200-000 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 8:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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