笹崎さんが丁寧に対応してくれました。
笹崎さんが凄く丁寧にプランの説明をしてくれて納得して契約出来た。
ささざきさんが優しく教えてくれました!
スマホ教室は親切・丁寧でとてもわかりやすいです。
いらしてみて下さい。
セキュリティ対策 教室とてもよく説明されてとても勉強になりました大沢先生 優しく説明されてとても良かったですなにしろ 講座が無料なので嬉しいデス😃
家族のガラケーの解約に伺っだけなのに担当の柏浦さんのお話があまりに素敵でその場で機種変を決めました!カラーを一緒に選んでワクワクして本日伺いました。
ピンクの可愛さに思わず柏浦さんとハグしてしまいました。
携帯の移行作業が見事でサクサクあっという間に完全な状態に!しかも主人の携帯と同時進行で!圧巻でした。
作業中も手を動かしながら楽しいお話をして下さりもう私は柏浦さんのファンです!本当に本当にありがとうございました‼︎またお店にいきます。
初め対応してくれた方は、とても対応が悪く、SoftBank苦情窓口を探しながら「SoftBank解約しよう」と思いながら待っていましたが、途中から柏浦さんという女性が対応してくださいました。
とても説明がわかりやすく、こちら側の気持ちになってプラン等提案してくださり助かりました。
柏浦さんのようなスタッフさんばかりでしたら安心して来られます。
とても素敵な方で、神対応をしてくださいました!!
携帯が2回短期間に壊れてしまい、2回とも数馬千穂さんに対応してもらいましたが、とても丁寧に対応して頂き、とても雰囲気も良かったです。
スマフォの使い方も丁寧に教えて頂きとても助かりました。
ありがとうございました★
私はDOCOMOをつかってますが、中澤先生が楽しく親切丁寧にスマホのことを教えてくださり、大変感謝してます。
一緒に参加するお友達もみなさん同じ事をおっしゃっています。
私はauですが、ソフトバンクで無料で教室に参加できるときいて毎週通っています。
細かく、丁寧に教えていただいて大変たすかります。
たいょうが、すごくやさしく、わかりやすかったよ。
こんなとしよりにも。
また、おしえていただこう。
ありげとう。
購入した端末のSIMネットワークのロック解除PINを確認しに行ったのですが、SIMフリー端末にも関わらず、SIMロック解除が必要で3000円かかると何度も言われました。
カスタマーセンターに連絡して教えてもらい解決しましたが、店員の知識が薄いです。
店員によるのかもしれませんが、あまりお勧めしません。
先日、初めて伺いました。
平林さんという方に対応していただきましたが、とても分かりやすく説明していただき、助かりました。
また、伺った際には、よろしくお願いします。
今回、機種変更で大変お世話になりました。
平林さんという方にご対応いただき、丁寧な説明で安心して手続き出来ました。
またお世話になる際には、よろしくお願いします。
予約無しだったのですが、あくまで機種変更の検討でお店にお伺いさせていただきましたが、快く受け入れてくださり、案内も非常に分かりやすく子供の携帯も考えてはいませんでしたが、家族割り?で結局金額は上がらないとのことで提案いただき、購入させていただきました。
担当いただいた、立花さんも非常に親切で気持ちのいい接客でした。
また利用させていただきます。
とても詳しく丁寧に説明して頂き良かったです。
いろいろ質問しても丁寧な対応でとても良かったです。
娘の携帯が1月2日に急に電源オフになり充電もできず…前回主人の携帯でお世話になった白岡店に電話をしたら予約してないのに『お待ちしております』と言われて助かりました出掛け先の群馬のSoftBankでは20分またされた挙げ句に出来ないと遠回しに言われてショックの時でしたので白岡店の神対応に嬉しかったです。
白岡店最高!
親切に対応して頂き助かりました。
親切に対応してもらえた!子供たちもお菓子で喜んでました^_^
高齢の親のスマホの機種変更や家のWIFI、電話環境諸々の手続きを依頼しました。
とても丁寧に出来るだけ迅速にやっていただけました。
インターネット担当の男性とスマホ担当の女性が笑顔で色々と教えてくださったことに感謝の気持ちで一杯です。
広いが、対応できる人数は少ないので、もったいない。
結構混んでいたにも関わらず、迅速な対応をしていただきました。
今回で2度目ですが、前回同様親切な対応して頂きました!
知識が浅く、基本的に上から目線。
挙げ句の果てにコールセンターに誘導された。
1番早いのは乗り換えることだとかでワイモバイルを勧められた。
買ったばかりの機種を目の前にして、買い直しをさせようとするとか本当に意味がわからなかった。
モラルを疑う。
単純な操作方法やネットで調べれば出てくる程度のことを偉そうに的外れに答えるだけなのですぐにでも誰でもここの店員になれますよ。
店員(女性)の対応がわかり易く良かった。
よくしてもらった!来店予約して行ったら待たなかった。
以前の接客より改善した!
名前 |
ソフトバンク蓮田白岡[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-765-8222 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
笹崎さんが丁寧に対応してくれました。
また行きます。