ここも、よく利用しています。
ソフトバンク別府みなと / / .
携帯機種変更のために伺いました❗️女性の従業員さんも男性の従業員さんもとても説明が丁寧で凄く助かりました😁また利用したいと思いました❗️
ここも、よく利用しています。
明るく感じが良い店舗です。
定員も優しく対応してくれます。
スタッフが優しく対応してくれて嬉しかったです。
契約プランの相談に、とても丁寧に対応して頂きました🤗今のプランの見直しから最善のプランの選択まで心の行き届いた対応でした☺️また足を運びたいと思えた店舗です🥰
予約をしてうかがいましたとても親切でした私はもう年寄りですのでわからない時はいつも伺います近くにあり大変便利にしています。
眺めがいいところにあって対応も優しくて良かった!
店員の対応がいまいち、ソフトバンクで完璧な店員に巡り会えたのはたった、10年以上使用して来て1人だけだった(店舗は違うけど)ショップの教育はどうしてるんだろうネ?
わからなくなったらお店に来て優しく教えてくれて助かりますまたお願いします。
iPhone12が出る前なのか焦りすぎ!重要な内容を契約時に説明する義務があるんじゃないかな?女の子の店員が店長?にお伺いを何度も立て不信感しかない!自ら話せよ!体格いいんだから。
もっと、年寄りにわかり易く説明してくれ自分達が分かつてても相手に伝わらなくては意味がない。
ソフトバンク全体に、言える事だけど、docomoと違って、言われた事だけこなしている感じ。
今日は、どの様な御用でしょうか?など皆無。
痒いとこまでも、手が、届くまでも 行かないに しても 、飲み屋のねーちゃんが、携帯得意やから、就職しました。
みたいな対応は、他社に、慣れてる者に とっては、足が遠のく .... ちったぁー考えれや!
店内も広いし、店員も沢山居るので行きやすいですよ‼️
クルーの方によって対応力が違います。
知らないうちに勝手な事をされている方も居れば、機種変を推されてもお断りしても嫌な顔もせず何でも聞いてくれて優しく笑顔で対応して下さる方も居ます。
こういった対応をして頂けるとついまた足が向いてしまいます。
はじめて訪ねた時のスタッフの対応がよく、日を改めて契約をしに行きました。
しかし当初のスタッフは別の店舗の方で契約時の担当は違う人に。
全員と話した訳ではありませんが全体的に笑顔がなく淡々と対応されました。
その後の対応にも不満があり、それだったら遠いけど応援に来てた最初のスタッフの店舗まで行けばよかったと後悔しました。
もう二度と行きたくないと思います。
頼んでもないのに勝手にオプションを付けてくる月額1万3000円も払えるかいらないというと感じ悪くなる対応も不十分で急いでると言っているのに余計なオプションをつけようとして、余計な時間をかける充電器を入れ忘れている二度と行きませんソフトバンクも10年以上使ってますが次回は解約します。
頼んでもない契約をされないよう十分気をつけてください。
名前 |
ソフトバンク別府みなと |
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ジャンル |
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電話番号 |
0977-22-8355 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:30~19:30 [土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
店員さんの対応が、良い。