初代SEのバッテリー交換約10分でした。
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問い合わせ時からとても丁寧に対応して頂き数年も放電してしまっていたiPhone 6sだったので不安でしたが丁寧かつ迅速に対応してくださり直りました。
今後の対応方法も教えて下さりました。
ありがとうございました。
初代SEで少し前からバッテリーが弱くなってきてたのが、とうとう充電できなくなり電話で問い合わせたところ、直ぐに交換できるそうでお願いしました。
10分程で交換してくれて、いろいろ質問にも丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました。
ものすごく親切な対応ありがとうございました。
バッテリーの交換をして貰ったのですが短時間かつ丁寧に修理していただきました。
ありがとうございました。
😊💕
初代SEのバッテリー交換約10分でした。
旧バッテリーの劣化具合など確認してもらい分かり易く説明してくれて、接客も良かったです。
ただ、店の場所が少し分かりにくいかもしれません。
本日iPhone Xのバッテリー交換して頂きました。
丁寧な接客・丁寧な作業でしたし旧バッテリーの状態など説明もありまた利用したいと思うお店でした😃ありがとうございました😊
事前の説明も丁寧で、修理もしっかり対応してもらえたので満足です（機体の状態が悪く完全復旧とはいかずでしたが）。
そのまま代わりの中古機体を購入しましたが、データ移行まで手伝ってもらい、文句なしです。
今回は液晶の交換を行ってもらいましたが、40分かからないほどで交換して貰えました。
対応も丁寧だっので何かあった場合はまたお願いしようと思います。
ただ2日使って思ったことが互換性のものだからか感度がかなり悪い。
ゲームをしていても指が勝手に離れたり、文字を打つ際打ち間違いなどが見られるようになりました。
交換する場合は値段が高くても正規のものにするべきですね。
あとこれは帰る途中に気がついたことですが、ホームボタンのところが少し浮いてました。
星5評価でしたが、これを踏まえて星2にします。
バッテリー交換や画面修理、困った時の相談で何度かお世話になっています。
いつも丁寧で親切に対応していただけるので安心してお任せできます。
正規店での修理の方が安い時は教えてくれるし、利益を求めず一番良い方法をアドバイスしてくれるので信頼できるお店です。
自信を持っておすすめできます。
また困ったときはお願いしたいと思います。
急にiPhoneのNFC機能が壊れ、suicaやカードの読み取りができなくなった。
まず、アップルサポートへ電話をして診断をするも異常なし。
正規店での修理は最大で約3.8万円かかるらしく、古いiPhoneなので街中の修理店を探すことにした。
何件もの修理店に電話をしても出来ない、わからないといった店しかなかったが、最終的にたどり着いたこのお店だけは電話対応の時点から他のお店とは違いとても対応が良く、実際に店頭でも説明も的確でした。
結果、NFC機能も治ったので大満足です！とてもオススメできるお店です。
iPhone SEの画面割れ修理をお願いしました。
その日は30分程度で仕上がりでした。
在庫状況によるかもだし、壊れ具合にもよるでしょうが・・・画面も純正と互換品が選べ、データもそのまま残り、受け渡し時もユーザ側で動作確認させてもらえ（動作確認一覧表を見ながらやります）、納得して受け取れます。
ありがとうございました。
行って良かったです店の人も愛想よくて丁寧でなんて言ったって仕上がりが早いですまた困ったことがあったらお世話になろうと思います。
家族のiPhoneが不調の為、修理に寄りました。
会社が集合したアパートの２階にあり、少し入りにくい雰囲気はありますが店長の人柄と明瞭会計などもあり無事に修理も終わり立ち寄って良かったと思います。
一部のパーツ交換を自分で出来る工具キットを某ネット通販大手で買うと安くは出来ますが、無保証という意味では多少高くてもプロに任せた方がいいかと思う方にはお勧めです。
修理後に修理を実施したことによる不具合が発生していないかを客と確認するチェックリストも客にとってはありがたい配慮です。
満足度は星５なのですが、減点理由として駐車場のスペースが１台分しかない事です。
客が多く来てガヤガヤ待っている・・という場所ではないのですが気になったのも事実です。
| 名前 |
iPhone修理/買取 スパイス |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
079-422-0725 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.6 |
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iPhone7のリンゴループ症状で修理の相談をさせて頂きました。
電話での問い合わせから親切に対応してくれました。
来店時には iPhoneのバッテリー状態を無料で診断していただいたり、丁寧な分かりやすい説明をしてくれました。
話しているだけで、スタッフさんの知識と技術の高さが伺えました。
今回私は修理をせず買い替え検討という事で相談のみと来店となってしまいましたが、最後まで愛想良く親切に対応して頂きました。
これから iPhone修理はこちらにお世話になろうと思います。
今回を含めリンゴループを2回経験し、他店舗に持ち込みましたが、スパイスさんは明らかに対応が違いました。
その違いは①症状を細かに聞き取ってくれる他店ではとりあえずバッテリー交換してしょうか？アップデートしなおしてみます。
とか簡単な受け付け対応。
スパイスさんでは、電源が落ちるタイミング、復帰するタイミング、バッテリーの消耗具合、いつどこでバッテリー交換したか、などなど細かに聞き取ってくれ、バッテリー診断も行ってくれてその説明も分かりやすかったです。
②お客さんの立場になって意見を言ってくれるバッテリー交換だけで治らない可能性、基盤の故障の可能性もしっかり具体的に説明してくれて、買い替えの方がいいか、修理をしてみるか、治らない場合の金額表示も明確、私に合った買い替えの提案もして下さり、今在庫のある中古機種も状態をしっかり説明してくれました。
他の修理店で経験した事例とりあえずバッテリー交換します、それでダメだったらアップルで修理して下さい→要因はバッテリーだったので治りました。
なんかきっかけはありますか？と聞かれ、特に無いですけど「iOSアップデートした次の日に症状出たんですけど」と伝えるとアップデートしなおしますね、治ったら5000円、治らなければ無料です。
30分後に来てください。
→治りました。
2000円です(店員)なんの作業したんですか？？バッテリー脱着して内部清掃したら治りました(店員)→結果治らず、30分後にリンゴループ、作業をしてるので返金不可。
再度持ってきてもらったら預かって点検しますとの事、「点検だけなら無料でします」(店員)iPhone修理店も増えてきており、すぐに電池交換してくれて便利になってきてますが、技術力高く、作業内容、診断内容をちゃんと説明してくれる信頼性の持てる修理店は多くないのではと感じます。
厄介なリンゴループ現象は技術力のあるお店に持っていきたいですね。