これまで何度か利用しました。
新宿区立女神湖高原学園ヴィレッジ女神湖 / / / .
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女神湖が素晴らしい。
2019年01月訪問。
施設（箱）は良いが、共用部の什器類や調度品等が少々疲れや汚れが見られる。
昨年に比べ什器は改善されていた。
運営委託会社は2018年04月から地元企業に変わり………。
・9ヶ月経過しても、フロントのチェックインに手間取り、清掃を完了しているか、部屋まで確認のため、従業員が走り出す！・フロントの男性の方、長髪でも結構だが、整髪ぐらいして、お客様を迎えた方が良い。
・フリーWi-Fiが使えるとあるが、パスワードを聞いても答えられず、確認すら出来ず。
・翌日、督促して失念していたことに気付く・保養施設、高原学園の委託先として、施設運営、顧客サービスに課題あり。
・運営会社としての使命を理解していない。
・スキーチケット販売も館内で取り扱っているが発券に手間取る。
本当に地元企業？・以前は、施設周辺スキー場の割引チケットが各種揃っていたが、現在は、白樺国際のみ。
利用料に選択肢がない。
・冬季の施設利用目的の一つにスキー、スノボー等を目的が少なくないはずであるが、地元運営会社にしては、利用者側の視点に欠けるし、理解出来ていない。
・館内の飲料自販機は「商品売り切れ」が多く商品選定出来ず。
補充も手が回らず。
・浴室前の牛乳も売り切れ。
食事の段取りも…上げだしたらきりがない。
もはやサービス業の委託先としては荷が重すぎ。
保養施設は新宿区にある企業や住人が利用する保養所ゆえにリゾート施設に慣れている方を意識する必要がある。
・新宿区はなぜこの委託先を選定したのか？・どういう選考メンバーがどのような基準で審査されたのか？ お伺いしたい。
委託会社の選定は、サービス業に相応しい企業に願いたい。
もはや運営能力の限界。
これだけの施設を回せる企業はノウハウを含めて大企業しかない。
・学園側を学生の引率で、来られた利用の多い先生方からも同様の意見で、運営に不安感をお持ちの様子。
（PTAを意識？）・学園側で何か問題が発生すると、後々教育委員会で問題になりそうな気がする。
・昨年までの業者との引き継ぎが不十分？・同じ保養施設の八ヶ岳の自販機商品の売り切れは改善された。
暖かい 春スキー 満喫。
綺麗だが暑いよ～😧
新宿区民として、宿泊料金はお得❗️場所は良いのですが！料理はいまいち❗️
お値段以上ただ一般的な宿と比べるものではないと思います。
８月１１日に開催される白樺高原花火大会を見るために、これまで何度か利用しました。
あくまでも新宿区の保養施設ですので、利用できるのは新宿区に住んでいる人か、新宿区にある会社の人達だけです。
建物は区民棟と学校棟に分かれており、区民棟は４人部屋、学校棟は６人部屋です。
お風呂は各棟に男性用と女性用があります。
なお区民棟の部屋はロビーからスロープを下ったところにありますが、学校棟の部屋へ行くにはロビーから学校棟へ連絡通路を歩いていき、エレベーターで上がらないといけません。
なお学校棟には専用の玄関がありますが、一般の人は利用できません。
区内の小中学校が林間学校で利用する時のみ、開放されます。
寝具は布団のみです。
敷き布団はウレタン？製の布団なので、太っている方は２枚重ねないと背中が痛くなります。
また布団の上げ下ろしは、基本的に自分でやるスタイルです。
食堂は２階にあります。
区民棟の食堂はロビー前のスロープを登ったところに。
学校棟の食堂はレクリエーションルームそばの階段を上がったところにあります。
料理はなかなか美味。
特に地元牛を使った料理は最高でした。
８月でも朝方や夜は結構冷えます！半袖だけしか持っていかないと夏風邪をひくかもしれませんので、上に羽織るものを持っていきましょう！また山の天気は変わりやすい！晴れていたかと思ったら突然雷雨になったりしますので、雨具の用意も忘れずに！
施設（箱）は良いですが、共用部の什器類が少々疲れています。
運営委託会社は2018年04月から地元企業に変わるようですが、あれだけの施設を回せる企業はノウハウを含めて大企業しかないかな。
景色がいいです。
夏に花火大会があります。
新宿区民の方は是非利用をお勧め致します。
お料理は大変美味しいです。
| 名前 |
新宿区立女神湖高原学園ヴィレッジ女神湖 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0267-55-6100 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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区の施設、安いので致し方ないかもしれないが、食事は冷凍物が多い。
温泉ではない。