受付までに時間がかかりすぎている印象。
ドコモショップ伊奈学園店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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以前の利用からしばらく月日がたち、サービスが以前より良くなってました。
当日予約で、更に予約時間もはやくできると連絡いただけて助かりました。
また困ったら行きます。
ありがとうございました。
基本的に予約制です。
機種変の時にしか行きませんが、いつも時間がかかるので時間に余裕があるときでないと行けませんが、接客はいつでも親切丁寧です。
データのコピーで店に行きました。
夕方で客は一人、店員は手持ちぶさたの様子。
データのコピーに来ましたと話すと｢こちらです、自分の責任でどうぞ｣言い方が冷たい、ドコモは何時からこの様な対応になったのか、寂しい限りですね。
直ぐに対応してくれました。
いつも丁寧な接客、分かりやすく説明してくれます。
店員によって当たりハズレがある。
でも基本的には感じ良い接客はしてくれる。
事前予約して行ったが、受付までに時間がかかりすぎている印象。
説明が丁寧で。
でも時間はかかってしまいますね。
家から近いのと皆さん親切です。
二年前の対応が、良く 来店したら、予約無しで待ち時間が長いと説明されたので日を改めて予約して来店しましたが、予約時間でも待たされてそれでも、二年前の適切な対応を気体して、対話して、要望を話し、お願いしてある程度進んだところで、忙しいのか担当が変わりその時も、要望を話して進めてもらいましたひととおり終わりました！ありがとうございましたで帰ったら？？？お願いしたはずが、出来て無い？？数日後契約内容が？違うような～もう行かないよね！ドコモショップって、書いて有るので直営店ですよね！ 要するに店員は違うけど同じなんですよね！ レベル悪いですね。
予約は朝イチが良いと思います。
夕方だと時間がずれ込む可能性あり。
全体的に態度がでかい。
話聞かない、ちょっと質問すると「〜ですけど、わかりますか？」とバカにした感じでかなり上から伝えられます。
そして違う店を薦められます。
とても親切丁寧でした、ただ予約してなかったので待ち時間はかなりありました！
ついに、大手3大キャリアの中で、一番悪質になってしまいましたねｗｗｗｗさて、さかのぼって解約しに来た人にはなんて謝罪するんでしょうかｗゴミｗ
ここに来店するならば上尾や桶川の店に行った方がいいです。
店員の態度悪い、途中からタメ口で対応、店員の知識が皆乏しく、なにを質問しても「お調べしますので少々お待ちください。
」と即答上尾店もいろいろ書かれてますが全然上尾店のほうがマシですね。
マイショップもここから上尾店に変更します。
祖母が新規で契約する際64GBのmicroSDカード(１つ約2万5千円)を2つ売りつけられました。
なぜ２つ買わせようとするのかも謎な上、64GBのmicroSDカードなんてAmazonで大体3,000円で購入出来ます。
更に、タブレットも一緒に購入しませんか？としつこく押し付けてきます。
(断ってからも7~10回ほど言われ続けました)ゴミですねはい。
端末を修理に出しに行った時の話です。
LINEのデータを引き継ぐ際、移行元端末を操作してから移行先端末を操作しないと引き継げない旨を店員に伝えたにもかかわらず、対応してくれずLINEデータ引き継ぎできませんでした。
新しくLINEアカウント作ることになり、有料のLINEスタンプや着せ替え、友達データもすべて無くしました。
民事裁判起こしたい気持ちです。
二度と来店しません。
親戚や友達、知人にも ここは絶対に使わないほうが良い と伝えておきます。
他の人も悪い評価していますし。
| 名前 |
ドコモショップ伊奈学園店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-178-075 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.1 |
周辺のオススメ
近所のＳCにもdocomoショップはありますが無茶苦茶混んでるので、こちらのショップを利用させて頂いてます。
来店予約して行かれる事をお勧めします。