たくさんありがとうございました。
ソフトバンク沖浜[ワイモバイル取扱店] / / .
親切に教えてくれたけど定休日がないほうがいいと思った。
たくさんありがとうございました。
オープンのとき店長さんの対応は気持ち善く感じました。
それでスマホが故障したので2回目に行くと女性スタッフの方とお話をしたのですが故障していないと言われ帰されました。
そのあと直ぐに別のSoftbankに行ってスタッフに相談すると故障対応をして貰い基盤の交換をしていただけました。
先ほど行きましたが、しまっていました。
臨時営業、コロナ対策で時短の場合はお知らせして欲しいです。
時間を予約してくれるので、手続きがスイスイ完了!スタッフが若いので、話も早い!自分は年寄りで遅いけど(笑) 事前に電話でアポしてね!
ケータイのトラブルで訪問見るやいなやできませんの一点張り。
近くの別のソフトバンクショップに持っていったら親切丁寧に対応してくれましたよ。
ここのショップで契約せず、少し離れていても別のソフトバンクに行くことをおすすめします。
機種変更して引き継ぎが終わった旧端末の返却に行ったら、「今混んでるので、来店予約してない方は大分待ってもらわないといけないです。
」と言われ、出かけ途中だったので、待たずに退散。
(ちゃんと来店理由は店員に言ってます。
)しかし、後日来店予約して行けば、店の椅子に座る間もなく、ただ渡すだけで手続きもなく終わった。
なんで、最初は受け取ってくれなかったのか意味が分からない。
店員は、あまり商品知識があるとも言えず、キャリアの安心感が一切無い。
忙しいせいか、ちょっと横柄です。
ここの店舗マジでクソ!!店員偉そうやし。
来店しても、誰もいらっしゃいませも言わない。
機種変更しに行ったんやけど、態度が偉そうすぎて途中で帰ったわ。
電話対応もクソでしたわ。
解約に行くとあからさまに対応が悪いです。
野々宮という方でしたが他の店員さんもあまり人間味を感じません。
同じ経営元でも石井店は違いました。
親切でした。
店長さんによってこんなに違うのかと思いました。
提示してくるプランは今より高いしそれで変更すると思っているのが不思議。
断るとあからさまに不機嫌な対応をされ、あーそうですかと言われました。
名札もつけてもいませんし、他店舗ではちゃんとついていましたがこちらはクレーム避けで外しているのですかね。
店長の野々宮さんは、年輩のクライアントに対してもわかりやすく 丁寧で 親切。
とても感じの良い方です。
営業時間8時と記載されていたにも関わらず7時には営業終了しておりました。
とても残念です。
ソフトバンクの信用を失いました。
名前 |
ソフトバンク沖浜[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
088-652-3966 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
支払いならばなくて楽。