親身に相談に乗ってくれます。
サイクルショップつじの / / .
子供の補助輪の修理気持ちよく対応してもらえました。
修理を依頼しても、時間がかかりすぎです。
とても良いショップです😅
親身に相談に乗ってくれます。
信頼できるスタッフです。
修理の技術はわかりませんが、窓口業務において、酷い対応を受けました。
パンク修理完了、後日、自転車の引き取り、翌日使用した所、すぐさま、パンクしました。
自転車の使用者が言うには、空気が足りなかったのこと。
つじのさんの説明は、新しく画鋲がささっていて、改めてパンクしたとのこと。
そこまでは、良いんです。
修理した側としては、修理の翌日にパンクしたとなると、それなりの説明が欲しくて、空気がたらなかったことや、パンクした原因が整備になかったのか、を説明を求めました。
すると、激昂され、大きな声で「あなたなんか、お客さんとして来なくて良い」「整備は悪くない、 と認めなさい」と電話口において、怒りにまかせ、まくしたてる、という対応を取られました。
恐らく画鋲は立っていたのでしょう。
そこは良いのですが、サービス業の対応として、サービスを受ける側の立場を考えないのはどうなんでしょうか。
こんなレビューを実名で投稿するぐらい、この店は利用したくないと思いました。
楽しい!自転車乗りのオアシス!!
名前 |
サイクルショップつじの |
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ジャンル |
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電話番号 |
0824-63-4595 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.8 |
サイクリング途中に、スプロケの不具合で開店直後にお世話になりました。
快く対応して頂きました。