こちらの店舗の方がどこの店舗よりも説明が分かりやす...
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まだ新人さんかと思われる男性の方に操作などの対応をして頂きました。
凄く分かりやすく丁寧に教えて頂けたおかげで不安等も無くなり、気持ちよく帰れました。
また何かあったらお伺いしようと思います。
某大手のショップで買って間もない携帯の調子が悪かったので、設定しなおしてもらいました。
とても親切にしていただき問題は解決しました。
今後はここのショップで見てもらおうと思いました。
大変お世話になりました。
他社から乗り換えをしたくて何店舗かソフトバンクの店舗に話を聞きに行きましたが、こちらの店舗の方がどこの店舗よりも説明が分かりやすかった為坪井店で決めさせていただきました！
機種変更で来店しましたが、店員さんの接客が丁寧でわかりやすかったです。
スマホが突然不具合で操作出来なくなり焦って予約なしで店舗に駆け込みました。
対応してくれた方が適切に処置してくれたおかげで復活。
助かりました☺️
電話して、質問した内容に対する説明で分からないところがあった為確認の質問を何度かしたら明らかにイライラした相槌を打たれて腹が立ちました。
しっかり感情の制御しろ弱卒男！
新規契約はとても積極的ですがその他の諸手続きは予約が必要とかでとても不親切です。
知識が無くとも人数揃えとけばいいと思っている。
新人は、ます、研修をしっかりして、お客様の前に出さないと、お客様に失礼ではないか?
以前と違う方が担当だったせいか 感じが良くなっていた。
新人スタッフが慣れていないように見えた。
でも、頑張って下さい。
今までのソフトバンクのなかでは、ダントツに接客マナーが、１番いいです。
店員さんが優しいし、手際がいい。
最近、携帯のキャリア変更後の問い合わせで行きました。
経営自体が別の会社に変わったらしく、以前とは従業員の方も変わってしまいました。
事務処理はスムーズでした。
スタッフの方が、丁寧に手続きの仕方を教えてくれました。
😅
よく行きます。
昨日はラインのビデオ通話の調子が悪かったので、行きました。
結構混んでいましたが、丁寧に対応して頂き問題解決しました。
後、更新後の料金についてもこちら側の支払いを考慮してくださいました。
頼りになります。
スタッフの対応のレベルにばらつきがないように感じた。
ただ、この暑さの中、店外の自動販売機で飲み物を自分で買うしかなくその辺のサービスは早急に改善したほうが良い。
店舗の方の接客対応はいつも感じ良く、好印象です。
駐車場も入りやすく、困った事は無い。
ウィークポイントは来客数が多い為、待ち時間が要する場合か有るのと、新規購入の場合、納品待ちが良くある。
| 名前 |
ソフトバンク坪井［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
096-343-3006 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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以前、機種変更をさせて頂いた時にとても親切に教えていただきました。
Androidの機種の操作に疎くてどう動かせばいいか分からなかったのですが、手元で動かして最初から見せてくださったりとか、質問にもゆっくり答えて下さりこちらにとても配慮して頂きました！また何か不明点があれば利用させていただきます。