困ったときは、すぐに相談にいってます。
auショップ イオンモール津田沼 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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契約内容の確認で伺いました。
イカリさん？という女性の方に対応して頂いたのですが、とても親切で丁寧に教えてくださり大満足でした。
普段から来客が絶えないようで、契約スタッフが暇そうにしているところを見かけない。
予約来店推奨ながら、たまたま予約時間前に店舗前を通りかかったところ待ち客が居ない(契約スタッフは埋まってた)ようだったので突撃。
来店受付対応？のスタッフとのやりとりたけで本来の手続きまで出来たのでラッキーだった。
ちなみにモバイルルーターの解約。
店舗と関係ないけどギャラクシーはやっぱりゴミだった。
auからUQモバイルに変更。
同じKDDIなので、オプション追加も含めて本当に楽。
格安携帯会社の中でもUQモバイルはコストのかかる有人窓口を残しているのは頑張っていると思います。
予約して行ったので待たずに担当者の方に何時もとても良くしていただいています。
イオンモール津田沼には京成新津田沼駅に繋がり買い物が便利な場所です 何でも約に経ってます、
困ったときは、すぐに相談にいってます。
とても親切にご対応くださいます。
タブレットが故障して、昨日、不在着信が有ったので、引き取り可能の連絡かと思い、始業時間から返信をしましたが、通じたのは5時間半後。
出た相手から予約可能時間を求められ、早急対応を求めると、直接来店の上の待機を促され、直ぐに来店して番号を引かされ、なんと予約指定時間は4時間後の『8時』。
このお店気が狂ってます‼️
近所のauショップが休みだったので、急きょこちらへ。
故障ということで、当日中に対応していただけました。
男性も女性もとても親切・丁寧に対応をしていただき、ありがとうございました！
火曜日は営業日と表示されてますが第二の火曜日は休みなので気をつけてください。
auは何時も北習志野店で機種変していましたが対応が余り良くないため今回初めて新津田沼店を利用しました。
変えて良かった～！同じauでここまで対応の差が有るか！と思いました！😲新津田沼店の担当者が良すぎたのかも知れません。
もう、北習志野店には戻れません！お店の登録も新津田沼店に変えました。
いつも混んでる。
16時数分前に行ったら、既に本日は受付終了。
平日に行った時も機種変更で2時間くらいかかると言われた。
予約しないと行ってはいけない店舗。
ここは時間が膨大にある人でないと耐えられません。
行く度に２時間以上待たされ、二週間以上待って商品受け取りのメールを受け、ネットで受け取り日の予約をしようとしても日程が取れない状態のため、直接行ったところ、３時間待ちとのこと。
手続きをキャンセルする予定です。
ここがそうなのか、auショップがそうなのかよくわかりませんが、少なくともこのお店には行きたくはありません。
不親切駅の反対にもauショップはあるのでそちらに行ったほうが良い☆0をつけられないのが残念。
親切なスタッフが多く好感が持てる。
保護フィルムを買うのに30分以上待たされた。
丁寧に接客してくれる人と、事務的で必要最小限のサービスをてきぱきと実行する店員がいる。
インフォメーションの男性の態度がよろしくなかった。
並んでる‼️
店員によって態度に差がある。
親切に説明してくれる店員と不親切な店員がいます。
親切に対応してくれるのは基本新人のスタッフ。
ベテランのスタッフは話にならないくらい態度が悪い。
スタッフの、対応が前より良くなったと思います。
| 名前 |
auショップ イオンモール津田沼 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1016 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
周辺のオススメ
故障紛失サポート加入しているのに、機種変更を薦められた。
やっぱり金儲けしか考えてない。