いつも利用させて頂いてます!
ドコモショップ甘木店 / / .
スマホの具合が悪くて、予約無しで行った所、9時からの営業だったので、入口付近で対応してもらいました。
きちんと理由を聞いてくれて、スマホも直してもらいました。
予約無しで行ったのに、店員さんの対応が素晴らしかったです。
ただ、機種変更は時間がかかるので、予約して行った方がいいみたい。
研修中の方でしたが、一生懸命な姿に、好印象です。
親切、スピーデーでした!
ありがとうございますた。
甘木店には、思い入れはないが、対応してくれるスタッフの接客は抜群だと思います。
いつも利用させて頂いてます!スタッフ皆さんに丁寧な接客をして貰えます。
とてもタブレツトの内容的に事細かく説明されてわかりやすかつた、
対応が丁寧。
待つけどイライラしない。
時間が、早かったので待ち時間はありませんでした。
丁寧にサポートしていただきました。
来客数が多かった事もあり、少々、待ち時間がありました。
受付の時、男性スタッフの方から『来店予約の方が多いので、少々、時間が掛かると思います。
』との事だったので、1時間程度の待ち時間で対応してくれました。
昔と比べてサービスが悪い。
利益重視のプランやサービスしか奨めないし、利用サービスの説明も曖昧。
待時間長過ぎ、閉店時間早すぎ。
機種変更しましたか、とても良く対応してくれました。
お客さんが多いので、予約していくと待ちがなくて良いとおもいます。
待ち時間1-2時間は当たり前!予約して行っても平気で1時間位は待たされます。
料金の支払いに来店。
「料金支払い待ちが1名いらっしゃるのでその後になります」と案内されたが、かなり長い時間放置。
40分近く待ったが誰も来ず。
混雑時なのに男性スタッフ2名は、奥で雑談する余裕あり。
あまりにもひどすぎる。
対応力(接客レベルも)はかなり低く、もう二度と行く事はない。
同系列会社らしいが、接客レベルは、筑前店(三輪)の方が良い。
名前 |
ドコモショップ甘木店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-8291 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.5 |
スタッフの丁寧な応対と説明で一時間が短く感じました!