ルークスハイウェイスター購入しました。
先日は、ありがとうございました。
探していた車両も見つかり、とっても嬉しい様です。
対応もとっても良く、遠距離ではありますが次もここで❗と思ってます❗
久々に小郡車両さんで車両を購入。
社長・スタッフさんの対応には相変わらず頭が下がります。
車両についてもしっかり説明して頂きアフターフォローの件も細かな説明をしてもらい安心して購入する事が出来ました。
今後共よろしくお願い致します。
ルークスハイウェイスター購入しました。
担当の前間さんには納車前にドライブレコーダーの細かい設定や、納車後の気になる箇所を治して貰う時も気持ちよく対応してくれて感謝してます。
ノンターボで走りが心配だったけど、試乗して走りも納得して購入出来たのも良かったです!! 主に通勤使用なので全然問題なく運転できてます!! また車検の時お世話になります。
県外からですがS660を見にいかさせていただきました。
印象は2シーターオープンの専門かな?と思うくらい台数があり、驚きでした。
スタッフの方は移動時には小走りで動かれて、非常に活気のある印象で、修復ありでしたが車体の下回りなど丁寧に見せて貰え、全て説明してもらえたので安心出来ます。
何をするにもインカムで連絡を取り合い、連携はバッチリでした。
分からない事はすぐに調べてもらえ、こちらの不安要素をすぐに消してくれます。
大手のカチッとした営業よりも親身な相談が出来、楽しい時間を過ごせました。
本当は見に行くだけでしたが凄く頑張って頂けたのでそのまま購入を決めました。
今まで多くの販売店を回りましたがここまで気持ちよく購入を決めれるところはそんなにないと思います。
帰りの際は全スタッフからお見送りをされるなどとにかくお客さんを大切にしているのだなと感じます。
事務所にいる際も他のユーザーへ説明している事を聞いていましたが的確で丁寧でした。
アフターも安心出来そうです。
見積もりから納車まで御丁寧に対応してくれます。
明るいスタッフさんが多数いらっしゃるのでとても良いお店だと思います。
今後ともお付き合いしたいと思える車屋さんでした。
訳がわからない店、伺った時途中で対応者が3人変わり、1人目にも2人目にも、希望は軽自動車で色は黒系でハイト系予算は100万円前後といい展示車両を拝見させて頂き、2人目の人に希望に合う車が無いのでもういいです。
というとチョット待って下さいと言われ3人目に替わり、また最初からどんな車をお探しですか?だと!!接客中チョット待って下さいと2回事務所に行かれ時間稼ぎ、車両価格高いし、走行距離走っているし目玉車は有りませんでした。
良い中古車が有る無しは仕方ないとして、買わせよう感が強すぎて逆にストレスたまる。
住所やら名前やら最後は良い車両が入ったら電話しますので、と連絡先を聞こうされましたのでちゃんとお断りしました。
担当してくれたスタッフさんは、ものすごく感じが良く面白く、気にった車に試乗もできとても感じのいいお店でした。
車の購入を考えてる方は、是非一度来店してみて下さい。
前間さんに、コペンの件でお世話になりました!笑顔が素敵で、どこの系統が弱いなど丁寧に教えてもらえて助かりました。
車両台数も多いのでいいと思います。
社員のみなさんが元気で丁寧!感じよく買う気になります。
購入時に下回りもじっくり見せてもらえます。
説明も丁寧で、不要なプラスアルファの売付けもなく、信用できる感じでした。
替えた方がいい部品、替えなくても良さそうな部品、どちらもちゃんと教えてくれました。
今後のアフターケアをまだ経験してないので、今の所★4で評価させていただきます。
みたい車種の数に多さに びっくりしました。
早速 一台一台 わかりやすい説明をしていただいて 初めて来たのに 親しみがあって とても楽しい時間を過ごせました。
で、早速 購入しました。
気になる車があるなら ここに絶対行くべきです!
今回、車検で持ち込みました。
突然の訪問でしたが親切丁寧でした!いろいろサービスなどもあり満足のいく車検でした。
ありがとうございました!
色々車屋さんを回り小郡車輌さんに行きました車種も多く車いっぱいで入れなかったのにスタッフさんが声をかけてくれ車の移動もしてくれて助かりましたスタッフさんが親切に対応してくれて嬉しかったです整備工場もあり整備士さんもワイワイ楽しそうに忙しそうに働いてるのが印象的でしたくるまを決めて見積もりやローンもテキパキしてくれて頼りになりました納車後のアフターサービスもしっかりとしてくれるそうなので安心して購入出来ました困った時はすぐに連絡くださいと言ってもらってほんとに頼りになります納車後もよろしくお願いします。
以前ここで初めて車を買ったのですが初めての購入なので知り合いの整備士さんを連れて行って車の点検をしてもらい問題もなく試乗しても大丈夫だったので購入致しましたが納車するのに10日かかり家につくなり後ろの窓が開かなくなったりライトが付かなくなったりして知り合いにみてもらうと部品が壊れてたり配線事態がだめになっていると言われました。
整備士さんに確認してもらったときは綺麗だったのに納車するとすぐ壊れるなんて不信感しかありません。
こちらの車屋にすぐ持っていっても保証できない修理費は別料金かかる等言われ他のとこで実費で払うはめになりました。
購入したらその後は知らないみたいな対応をされとても残念でした。
父親と兄もこちらでお世話になってたのもあり、こちらに伺いました! 初めての車購入でわからないことだらけでしたが、ご担当の方が細かな希望や疑問にも丁寧に答えて下さったので安心して気に入った1台を購入することが出来ました☆ 納車がとっても楽しみです^^
5評価だったので購入したんですが、とても残念な対応でした。
表面的な薄い感じの接遇だったと感じます。
購入も急ぎ足だったしお金も全額振り込んでしまった後に気づいたので後悔していますが、納車時は説明もなく書類の不備はあり納車後も何度も足を運ぶ結果となりました。
契約時は社員全員でお見送り、納車時は見送りなしという差にも疑問を感じます。
今後の成長に期待したいと思います。
名前 |
株式会社 小郡車輌 本店(防衛省共済組合指定店) |
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ジャンル |
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電話番号 |
0942-73-0555 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.2 |
接客から車の細かい説明まですごく丁寧にして頂きました。
また機会がありましたらお世話になりたいです。