Z650RSを3日間レンタルしました。
カワサキプラザ 博多 / / .
店員さんの対応も売ってるバイクも非常に良い。
Z650RSを3日間レンタルしました。
とても乗りやすく快適でした。
帰りに荷物を送るため、お店のスタッフに段ボールをいただきました。
ありがとうございました。
丁寧な接客です。
現車に跨って足付きを確認できる。
店はオシャレで親切、丁寧!車検は代車なし 購入品は定価の70%
ルームフレグランスでほんのりした気分で落ち着きます。
オリジナルコーヒーの香りと溶け合い心地良い時間が過ごせます。
他店(県外)で購入した車両の持ち込みだったのでで取り扱っていただけるか心配だったんですが、気持ちよく対応していただいて、修理内容も分かりやすく説明していただきました。
これからもお世話になりたいと思います。
店内がとてもオシャレで落ち着いた雰囲気です。
スタッフさんもとても親切で親しみやすい。
特に最近ここに就任された所長さんがとても腰の低いお方で、オイル交換しに来店した際に、他のお客さんの接客にあたっていてお話出来なかったけど、店を出ようとした時、外まで出てきて声をかけて下さってとても嬉しかったです。
ずっとカワサキに乗り継いでいます。
古いバイクを子どもが乗るので一度すべて整備点検してくださいとお願いしました。
バイクが帰ってきて走ってみるとすぐに警告灯がつきます。
何だろうとお店に持っていくとバイクが古いからもう買い換えないといけないと言われました。
そこで別の個人店のカワサキショップに伺い、相談したところ3分位見て、ラジエータに冷却水が入ってないですよ。
って…?びっくりしました。
最初から整備点検せずに点検費用だけ請求して、あわよくば新車購入に誘導する予定だったのでしょうか?今、欲しいバイクが有るのにどうしょう?
リニューアルして、新型他店同様に展示バイクがゆっくり見られる店舗になってます。
スタッフも応対は丁寧でした。
ここほんっとむかつきます。
鼻に付くと言うかお高く止まってるって言うかもう少し言い方どうにかならんのかここは…イライラします。
とにかくおすすめしません。
知人の紹介で博多店の方に行ってきた際のレビュー正規店ということもあってか、綺麗な店内。
接客は女性の方で、人見知りの印象。
目をあまり合わせない、キョロキョロしてる。
少し取っ付きにくい感じ。
なんだかバイク詳しいみたい。
詳しくなってから話しかけようかな。
店長らしき人は、この人偉い人なんだろうなと感じる風格。
バイクにつけられるパーツの事とか聞くと、パッと回答をしてくれるとともに、カタログで「こういうのですよ」とすぐ見せてくれる。
値段も形も分かりやすくて良いと思った。
このお店はカワサキ車オーナーの人の紹介で来るのが吉と感じた。
よく言えば気楽なのだけど、悪く言うと、接客があまり良くない?時折いるらしいおじさんとかも気さくで、バイクの体験談とか聞けて、購入の参考にもなった。
よくもあり、悪くもあるので星3
バイクの免許をまだ持っていない人でも入りやすく、試乗車に股がってエンジンをかけたり出来るのでとても良いです。
また、店員も話しやすく相談しやすいです。
最新バイクを見に行った。
スタッフさんは付かず離れずの接客で、必要以上の応対はない感じ。
たまたまなのか、商談済みの車両が多く、新車には跨がれませんでした。
価格のこなれた中古車は外にあり、こちらは声をかけて跨がれるようでした。
kawasakiのリコールの件で予約の電話をしました。
やたらとしつこく購入店舗を聞かれ、他店購入の場合一週間以上対応できないということでした。
作業時間も手紙には40分程度とありますが、カウルなど外すのに2-3時間は掛かると言われ他社で確認すると明日以降であれば作業可能で長くて1時間もあれば対応可能と言うことでした。
内容はご存知ですか?など言い方も煽り口調で二度と利用しようとは思いません。
友人の付添いで来店、店内の雰囲気はディーラーと言うだけあって清潔感があり好印象。
店長さんは大型2台持ち、今まで多数のオートバイ開発にも携わっていたらしく知識もあり頼りになりそう。
ニューモデルの試乗車が一台も置いていなかったのが残念、参考程度にも跨がれる車両があったら星5です。
先日新車のニンジャを購入の為に初めてネットで調べて行きましたが、スタッフの対応最悪でした。
逆車の目当てのバイクが置いてなかったので、スタッフに尋ねると「ネットで調べたら何処のお店にあるか分かりますよ」それだけ言われて、早く退店してくれと言わんばかりに不愛想でした。
車屋と全く違っていて、バイク屋のスタッフは愛想が無いお店も多々あります。
しかし、Kawasaki直営店の対応やサービスが悪いと、Kawasakiだけのイメージが悪くなりますよ。
何故そんな事が分からないスタッフを雇っているのか、教育しないのか?Kawasaki好きなのに残念です。
お店が綺麗★2スタッフ対応が悪い★-1合計★12017/9/30
パンクしたバイクを取りにきとほしいとお願いしたのですが、「できません」とそれだけ。
たまたま人がいないだけなのか、よそで買ったバイクだからだめなのか、どうすればいいのか何も説明がないので、もういいわと思い去りました。
名前 |
カワサキプラザ 博多 |
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ジャンル |
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電話番号 |
092-414-1891 |
住所 |
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営業時間 |
[水木金土日] 10:00~19:00 [月火] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
周辺のオススメ
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店の清潔感と対応が非常に丁寧で好感がもてます。
良いところはそこだけです。
整備は適当で 信用できません。
1年点検をしてもらいましたが点検後からキーキーと異音が聞こえたため自分で点検するとアクスルシャフトとスピードメータギヤがグリスアップされてませんでした。
チェーンもジャラジャラうるさかったので他の店舗で点検してもらうと調整がズレていたらしいです。
リピートすることはもうないと思います。