Reservationで入店しました。
ドコモショップ入間狭山店 / / .
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迷惑メールの登録のやり方を教わる為に来ました。
受付を通さずに、その場で教えてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
ドコモ以外のスマホを使用しているが、dポイントの登録方法を教えてもらう為に行った。
予約しないで行った為、待たされたが、複雑な登録手続きを親切に処理してもらった。
自分で最初に処理した手続きにエラーがあった為、その修正に時間を要した。
ドコモ以外のお客にもサービスを行っている。
携帯料金の支払いの案内が、店内の混雑状況にもよりますが、かなり早くスムーズに手続きをする事ができました。
予約制ではあるが 店員の対応から 全てにおいて 満足でした！場所（所在地）は、駅に近かったら ☆5ですね。
あくまで 私的な感想です！
店内は広く、感染対策も万全で安心できます。
また、スタッフさん方の対応も良く、安心できる店舗だと感じました。
予約しなければならないのは面倒ですが、親切、丁寧、スピーディー。
今日久しぶりに父親携帯解約手続きで予約来店しました。
以前は常に混雑状況で、90-120待ちは、ざらにありましたが、コロナの影響で完全予約来店になり、待ち時間無くスムーズに処理出来ました。
係員も以前はキャバクラの定員の様な女性が占めてましたが、今日は8割方男性しかも若い方が、多くいて感じよかったです。
予約して伺いましたが、対応も良く問題に対して解決、説明、丁寧でした。
長年ドコモを利用して居るので2⚫️数年安心してお任せ出来ます。
こちらの店舗利用は初めてでしたがお店の雰囲気も店員さん対応も良かったです。
何時も御世話になてます、充電器、買いに行きました。
スタッフの対応は丁寧です。
とても混雑するので、予約をした方が時間の無駄にはならないので、予約して来店をお勧めします。
普通に行ったら、混雑時には2〜3時間は待たされます。
スタッフも丁寧な対応に本当に頭が下がります。
対応が良いお店だと思います。
コロナ対応が出来ていない。
飛沫防止のビニール等、無いところでの長時間の説明、しかもスタッフ マスク鼻出し、初期設定してくれるスタッフは手袋せず、スマホが客と行ったり来たり（暗証番号入力のため）窓口のスタッフや入口付近のスタッフは完全防備なのに、人によってバラバラで、感染者居たら、絶対 うつると思った。
予約制で、混んでいないけれど、やり方が疑問すぎる、４時間も店内に居たら不安でしかない。
Reservationで入店しました。
コロナ対策も万全！年寄り相手にも親切、丁寧、優しくて、とてもわかり易い説明段取り良く事が運んでも２時間以上（涙）店員さん日々の業務お疲れ様でございます。
お店の方が親切丁寧で安心。
安心して利用できました。
感染対策も取られていて、スムーズでした。
予約時間より少し早く手続きしてもらえました。
対応してくれた女性は丁寧で感じ良かったです。
2〜3年に一回、機種変更の時に訪問するだけです。
駐車場が広いのは嬉しいです。
電話対応が素晴らしい！個人名なので伏せますが、ありがとうございました！
親切。
スピーディー。
的確。
皆様。
感じ良く、素早い対応です。
おすすめします。
ベテランのスタッフは知識、ノウハウ、豊富、但し中には新米知識ノウハウ不足がいて不適切、全体的には親切な対応。
docomoユーザーだけどほとんどショップに行く事は無くなった…なぜなら1時間2時間待つのが当たり前の状態だから…そんな事が常態化しているところに行く人間はよっぽど逼迫した事情があるかそういうのが趣味の人なのだろう…とりあえず用事がある人は事前予約をしてから行く事。
店員が態度悪い。
いつも仕方なく行ってるが、気分悪くならない時はない。
docomo光に変えると安くなると言われて変えたが、ほんの何百円か。
高くてもいいからNTTのフレッツに戻そうとしたら、２年経過しないと違約金がとられるとか！そんなこと１度も説明されてない！
ネットで調べて行ったが定休日？!〜急遽飯能店に‼飯能店のサービスさんに聞いたのですが、狭山店の様に1ヶ月前に決まった休みでも、ネットには反映されて無いので、電話してから来店すべし‼
日によっては何時間も待たされる事が有るので、あまり待ちたくない方はHPもしくは電話で予約した方がいいかと思います。
昔はノジマのPCショップだった場所。
端末の展示よりも、顧客対応に力を入れているショップ。
でも、いつも混雑している印象。
予約しないと受け付けてもらえない。
必ずしも自分の都合通りにはいかない。
個人に対する対応はなかなか良い。
丁寧に説明してくれる。
店内は綺麗で、お茶サービスがある。
GOOD!
| 名前 |
ドコモショップ入間狭山店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-880-240 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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いつもありがとうございます。
毎回親切丁寧に接して頂きました。
またよろしくお願いいたします❗