どんな質問にも答えてくれる。
機種変更は時間がかかります。
初めて携帯を持つ人や、機種変更する人は時間に余裕を持って行くことを強くおすすめします。
auの格安スマホのUQは端末の故障や紛失に対しての保険がありません。
auでもpovoに関しては端末の故障と紛失以外は対応しないので、契約する前によく考えてください。
ショップは以前の店舗より広くなり清潔感もあります。
店員のサービスは親切でした。
親切、丁寧で相談しやすいです。
お一人、ずっと前からお世話になってる方がいますが、とても親切丁寧なので、その方が移動の度に追っかけをしてます。
何しろ安心して相談出来るので‼️他の方も親切ですね☺️
画面がヒビが入ってたので補償掛けてたので交換しようとしたが無料だと思ってたが結局5000円の手出しとのことで新しく機種交換、後1年位の支払い金が免除されたが、最初から破損補償費のかけてたのが無駄なような気がするがなんか言葉で誘導された様な€金額も今般の状況で安いんじゃないかと思ったが、影響無さそう、少しは国の要望を聞いて下さい。
ここは、用事があって連絡しても、電話操作手続きが面倒で、しかも大抵繋がらない。
顧客管理がお役所なみ。
もう少し顧客の利便性向上しないと、他社との競合に生き残れない。
XPERIAのAndroid10アップデート更新でアルバムの画像の一部表示されなくなったと伝えたら(再起動実行済み)人事でまるで駄目だと思います!出来れば1も付けたく無いのですが!
契約時は注意してください。
ここの店員は消費者の同意なくオプションの契約を勝手に行います。
また相手がよく理解出来ていないことをいいことに、必要のない全てのオプションをつけている場合があるので年配の方はとくに注意が必要です。
契約時はボイスレコーダーなどを用意または詳しい人と同伴、他の店舗での契約などをおすすめします。
ここで契約した方は必要のないオプションを契約していないか念のため調べたほうがいいと思います。
無駄にお金を払っている可能性があります。
念のため上記の2つは体験談です。
おかげで契約していないオプションを解約するはめになりました。
テキパキ仕事がこなせる店員さんと質問に対して全く違った説明をする(理解出来ていない)店員さんがいるので当たり外れがある。
以前アンケートハガキに評価を良くしてくれたら幸いです。
みたいなプリントを渡されたのも???でした。
昨日、初めて機種変更に行ったのですが、かなり時間がかかり、機種変更は時間がかかるものと改めて知りました。
初めて携帯を持つ人や、機種変更する人は時間に余裕を持って行くことを強くおすすめします。
お店は前より広くなり、清潔感もあります。
店員のサービスも親切でした。
名前 |
auショップ 前原 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-3060 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
女性スタッフの方の対応が素晴らしいです👍️