対応は、ばっちりじゃないんでしょうか。
auショップ させぼ五番街 / / .
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機種変更で訪問しました欲しい機種が在庫無くて次候補に当日受付だけど対応良かった。
スマホで不具合があり、自分ではどうにも出来なくてここへ行きました。
席に座るまでも無く、マッハで用件を片付けて下さいましたショップのお嬢さんに感謝！
スタッフが少ないのか待ち時間が長い。
機種変更で訪問しました他のショップでの経験ありませんけど感動するような対応もなく不快な対応も無かった。
丁寧な対応で安心しました。
時間は掛かりましたがとても親切に教えてくれたので良かったです。
予約をしていきました。
心地いい対応でした。
待ち時間も思っていたより長くなく、とても親切に対応して下さいました。
今日、通信が出来ないので行った。
１０分ほど待って席が空いたので、座ろうとしら、ご用件は何ですかと言われたので、通信が出来ないといったら、きちんと通信代払ってますかだって。
私、何でもきちんと支払っているし、なんで確認もしないでこんな事言うのか!そのあとも１０分が２０分～３０分と長くなり、頭来て出ていった。
お客に失礼、この契約が終わった解約する。
３件すべてだ❗ 新規 交換の対応と全く違う。
ひどすぎます。
どこでも、同じ対応してほしい。
社員が信用できない。
解約の手続きを頼んでるのになかなか先に進めてくれない。
挙げ句の果てには、２度目に行った時に感じが悪い客とレッテルを貼られたのか、待合室と呼ばれる物置のようなところに追いやられ、面と向かって対応してくれなかった。
対応は、ばっちりじゃないんでしょうか。
✨
信頼できる店員がいる。
なんにも知らない私みたいな客にも親身になって対応してくれる。
| 名前 |
auショップ させぼ五番街 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-2913 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.9 |
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プランを勝手に決めつけられ今後どのように使っていくのかのヒアリングすらなかった。
あと知識がなさすぎる。
しかもプランの内容の確認すらさせずにサインしてくださいと言われビックリした。
それでもしクレームなど言うとサインしましたよねと言うんですよね？本当にやばいと思います。
知識もないし寄り添った対応もなし。
もう行かないです。