普段三井ガーデンホテルに泊まることが多いので初めて...
三井ガーデンホテル 熊本 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
普段三井ガーデンホテルに泊まることが多いので初めての熊本滞在にこちらのホテルを選んでみた感想です。
【駐車場の案内】まず、軽のワゴンでも車高引っかかってホテルから徒歩7分の駐車場ならあります、と。
徒歩7分てふつーに遠くないですか？？荷物もあるのにそんなに歩きたくないです。
目の前のコインパーキングならそんなに金額かかりません（8時までに出ればホテルの駐車場より100円高い）と言われ、停めましたが軽のスペースは端っこでぶつけられてもおかしくない場所。
停めた後に「コインパーキングなので事故とかあってもホテルは保障できない」と不安なことを言われたので、じゃあ場所変えていいですか？と言うと「軽じゃないスペースは金額が変わります」と。
いくら？と聞いてる間に駐車場のバーが上がってしまい、停め直すことができなくなりました。
そういうのは先に全部言って欲しかったです……（スタッフさんは感じのいい方でしたしとても丁寧に謝ってくれたのでもう気にしてないのですが、以降は気をつけていただけると！）【フロントのチェックイン】混んでるのに自動チェックイン機が使えなくて待たされました。
何のための自動チェックイン機なんでしょうか？？？フロントの方は感じ良くてキャンペーンの案内などもしてくれて親切でした。
【チェックアウト】チェックアウト時には自動チェックイン機が使えました。
よかった。
でもなおさら自動チェックイン機じゃないよねこれ…と思いました。
チェックアウト専用端末？【総評】スタッフさんたちはとても感じがいいのですが、駐車場や自動チェックイン機など設備？が微妙という印象です。
今後、車で来る時はここのホテルは選ばない気がしますが、公共交通機関を利用するならありだと思います。
熊本駅からは歩くには遠いですが、付近には飲食店がたくさんありますしコンビニもすぐ近くなので利便性は高いかと。
部屋は三井ガーデンホテルらしい綺麗なお部屋で過ごしやすかったです。
ただ隣の物音や声がけっこう聞こえるので壁は薄いのかも？
スタッフが、とても良く、中でも駐車場を担当していた男性は素晴らしかったです。
私の車がホテルの駐車場に入らない為、近隣パーキングの案内や料金迄丁寧に教えて頂きました。
結果的に歩くのが嫌でホテル前にあるパーキングに停めましたが、降りるのを待ってホテル迄エスコートして下さりました。
フロントは広々していて宿泊者がセルフでコーヒー飲めるみたいなんですが利用時間の規制があり把握しておらず飲めませんでした。
連れが喫煙部屋にいたのですが夜中、酔っ払いの宿泊者が帰宅してうるさかったと言ってました。
私は禁煙部屋でしたが凄く静かでリラックスできました。
しいて、言うならアメニティの種類がもう少し欲いです携帯やパソコンの充電器が部屋にに備えてあって助かりました。
2022年8月に3泊しました。
まず、建物に古さが残りますが職員の対応が良く、ロビーや客室も清潔感があります。
朝食も美味かったです。
ビッフェ形式でコロナ対策のためマクスや手袋はつけて取る形でした。
熊本駅からは離れますが、熊本市街地にはかなり近いです。
近くにコンビニや飲食店もあり立地は最高でした。
まか熊本に訪問したらこちらに泊まりたいです。
費用は1泊シングルで約6000円〜8000円前後ですね。
部屋などには、不備も無く過ごせました。
スタッフが足りてないのか、駐車場の事を聞きたくて、チェックイン前に電話しても、コールはされるのに、全然電話にでない。
何度もかけて、やっと電話にでるほど。
これについては、この時だけじゃなくて、毎回こんな感じでした。
チェックインの対応時も、フロントは2名で対応していたけど、かなり待たされる。
ちょうどチェックイン開始の15時だったけど、30人ほど待っていた。
それなのになぜか、自動チェックインの機械を動かしてない。
もっとスタッフを動員しないと厳しいと思います。
オススメですか？と言われれば、オススメはしないですね。
ただ泊まるだけだったらいいんじゃないですか。
せめてね、スタッフの笑顔くらいあればいいんですけど、出来る方はほんとごく僅か。
若い男性スタッフはすれ違ってもタブレット広げたまま、適当な会釈で一言も挨拶することもないし、荷物を預ける時は、うんと言う男性もいれば、カードキー忘れてフロントに電話したら、あーーかしこまりましたと面倒臭そうに対応する女性、鍵を開けに来た中年の男性は辛気臭い顔でこちらが申し訳いといっても、とんでもないですの一言も声が出ません。
全体が、建物の雰囲気と比例してると思います。
何かここに泊まってよかったなぁと思えることはないですね。
事前チェックインしていたので、スムーズでしたが、コンシェルジュ的な方もいて説明もしていただけました。
シャワーの水圧もよく、ヘッドも大きめで満足でした‼️
熊本の中心街である辛島町から徒歩圏内の抜群の立地。
なお新幹線が止まる熊本駅からは市電で15分程度。
部屋に入る前にフロントの向かいにあるアメニティコーナーからクシや剃刀、綿棒などを持っていくスタイル（歯ブラシやタオルは部屋に有り）。
部屋は比較的狭いが、元々の値段設定が安めなのでコストパフォーマンスは良い。
また朝食が凝っている。
熊本名物のからし蓮根やだご汁などを食べられるほか、朝食ながら品数がとても豊富。
ただ座席数が少ないため、時間帯によっては混雑するのが唯一の難点。
誤って予約したものをご相談したら、快くかつ迅速に変更していただけました。
心から感謝します。
もちろん部屋の作りはゆったりとしていて、備品についてはシンプルかつ十分です。
窓が手垢・皮脂で非常に汚れていたので、心苦しいですが星をひとつ減らしました。
サクラマチ、路面電車の辛島町から近く、夜食事に行くのにも便利。
ロビーが広く、待合せなどに便利。
部屋は落ち着いた感じで広め。
段差がほとんどないのはいいが、ユニットバスは古いタイプ。
チェックアウトでレセプションへ行くと自動精算機でということだったが、大きく張り出している訳でもなくわかりにくい。
チェックアウト時ロビーにスタッフが一人もいなかったのも不便。
立地がよく、銀座通りなどの熊本の中心地へ徒歩圏内で行けるぐらい良い場所です。
部屋も綺麗でチェックアウトは機械で簡単にできます。
お風呂とトイレは同じで少し狭く、周りには新しく綺麗で安いホテルがたくさんできているので、少し時代を感じるようなところがありました。
部屋に電子レンジはありませんでした。
ケトルはあります。
シャンプー、リンス、ボディーソープ、ドライヤーは部屋にあります。
その他のアメニティーは1階のロビーでもらっていけるのですが、化粧水やメイク落とし等のスキンケア類はないので、自分で準備が必要です！！
コロナのテレワーク利用プランにて、デイユース1000円、宿泊3000円で泊まれます。
シングルは狭いが、綺麗でゆうこと無し。
駐車場が高さ1.5mまでしか停めれません。
最大料金は1100円だそうです。
スタッフさんは感じがいい。
今だけ？VOD無料でした。
水1本。
お茶のとコーヒーのTパックくらい置いてはいかが？
新型コロナ禍で大変みたいですけど丁寧な接客でなかなか良かったです。
繁華街にも比較的近いし便利も良かったです。
テレワークに最適です。
コインランドリーはあります。
フロントをはじめスタッフの対応が丁寧です。
朝食もハーフバイキングでしっかり食べられて美味しいですね。
くまモンルームも楽しいですよ♪
さすが三井ガーデン。
新しくはないですが部屋もバスルームも掃除が行届いていて快適に過ごせました。
新型コロナの影響で朝食はビュッフェスタイルではなかったのですが、とてもおいしかったです（自分は和食を選択）。
あとスタッフの方々がみなさん親切でした。
また利用したいと思います。
三井ガーデンホテル熊本に宿泊しました。
三井ガーデンホテル熊本はJR熊本駅から路面電車で15分程です。
最寄り駅は辛島町駅でホテルまで徒歩5分程です。
バスターミナルがあるサクラマチクマモトから徒歩7分程の場所にあります。
商業地区や繁華街、そして熊本城に近くて、とても便利な場所です。
今回はスタンダードダブルという客室に宿泊しました。
客室は14㎡で、コンパクトで機能的な空間で、シングルルームのようでした。
豪華さはないけど、シンプルで北欧ライクなデザインは居心地が良かったです。
三井ガーデンホテルの客室は居心地が良いです。
客室設備も充実していました。
気になるバスルームはユニットバスタイプでした。
客室はリニューアルされてるみたいですが、バスルームは古さを隠しきれない感じでした。
きちんと清掃されていて、清潔で綺麗なバスルームでした。
最近の三井ガーデンホテルのような豪華さはないけど、アットホームな感じで、居心地が良かったです。
1階のエレベーターホールではくまモンが待っていますよ。
繁華街に近いのですが、3~5分位離れるので静かで良いと思います。
大きなバスターミナル（商業施設）も徒歩５分位ですし、路面電車の停留所も近いし、熊本城も徒歩圏内です。
シングルルーム利用。
広くは無いがベッドはゆったりとしていて寝心地が良く、バスルームと共にとても清潔に保たれている。
モダンで機能的な室内は居心地が良い。
隣室が夜中に騒がしかったのは運が悪かったのだが、声が響くのでちょっとイライラした。
室内に忘れ物をしてしまい問合せしたが、迅速丁寧な対応をして頂きました。
GoToキャンペーン利用させてもらい、申し訳無い程の値段で宿泊させて頂いたがまた利用したいと思うホテルでした。
駐車場は、車のサイズを調べてから行ったほうが無難です。
大きいとダメな場合があります。
あとは4連休でフロントで待ちましたが、くまもんが至るところに居るので癒されました。
エレベーター奥にくまもんとハートをバックにマスク姿のくまもんと一緒に写真を撮りました。
綺麗なホテルです。
星４にしたのは若干アクセスが悪いかな…。
でも繁華街から少し離れているので静かです。
GOtoトラベルで利用しました、最高でした、また行きたいです。
チェックインのフロントの対応が遅すぎる。
オンライン予約ならチェックインがスムーズ！のはずが到着してから40分も待たされる。
待つのは仕方ないかもしれないが列に立ちっぱなしで並ばなければいけない。
長い時間待たせるならば整理番号でも配ってロビーに座って待ってもらうとかの工夫ができないですかね？それか、予約してる人と当日の人を分けるとか。
スムーズにチェックインしたいのに予約してる意味が失われている気がします。
今まで泊まったホテルで1番チェックインに時間がかかった。
コロナ対策で検温と消毒をしているが、列に並んでいる時に消毒と検温をしたにも関わらずフロントについたらまた検温と消毒。
正直呆れました。
全体的にもう少し効率よくなってくれたらいいなと思いました。
全国的に人気である街中にあり飲食店、バー等が沢山近くにあり交通便利も良く大変利用しやすいです。
歓楽街からほんの少し離れている分、家族でも安心して宿泊できる。
広く綺麗なロビーとしっかりと清掃、メンテナンスされている設備に好感が持てます。
枕が好みじゃ無かったです。
チェックインする前とチェックアウトした後も荷物を預けられたので、身軽に熊本市内を歩くことができて大変助かりました。
電停にもアーケードにも近いのですが、通りからは外れているので、夜はゆっくりと眠ることができました。
部屋は若干狭いものの、寝るだけなので十分。
お風呂は普通の広さがありました。
楽しみにしていた朝食バイキング。
だご汁や南関あげを使った馬すきなど熊本の郷土料理があり、カレーやサラダ、洋食向けのメニュー、フルーツやヨーグルトなどもありました。
どれもおいしそうで気づくとけっこうな量！ですが、ペロリと食べてしまいました。
機会があればまた使用したいホテルです。
熊本には何度と訪れてますが初めての宿泊。
週末の宿泊な事もありやや高めな宿泊料金でしたが駐車場からレセプションに至るまで接客対応よかったです。
何時も日航くまもと派でしたけど選択肢増えて助かります。
立地 熊本駅、バスターミナル、熊本城などが徒歩圏内であるが、繁華街のど真ん中ではなく、ホテルの周囲は静か。
部屋 建物はやや古いかも知れないが、きれいにリフォームはされていると思われ、清潔感は十分。
今回宿泊したダブルの部屋は、ベッド以外のスペースに余裕がなく、手狭な印象。
身長180cmの人にはベッドの長さが足りないかも。
サービス 今回素泊まりだったので朝食の内容は不明。
素泊まりで予約していても、チェックイン時に翌朝分の朝食を追加可能なよう。
従業員の接客はとても丁寧で危なげない（研修生を除く）。
駐車場利用は有料で一泊1100円、夜間は23:00以降の出入りができなくなる。
| 名前 |
三井ガーデンホテル 熊本 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
096-352-1131 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
周辺のオススメ
バスターミナルから歩いて5分、繁華街からも近く、コンビニも歩いて3分のところにあります。
館内も綺麗でコーヒーなども自由に飲めるので良いです。
ベットも大きく寝やすいですが、バスタブは少し小さめです。
スタッフの方の対応はとても良く、コスパ良いと思います！