若い女性の職員さん皆さんとても素晴らしい対応でとて...
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機種変更の手続きに来ましたとても丁寧に手続きしてくれたうえに、いろいろな設定もしてくれました本当に助かりましたありがとうございました。
iPhone16を購入しました。
沢山の質問にも丁寧に答えて頂き、テキパキと接客して頂きました。
いつもお店に来るのが楽しみです。
予約なしで来店しました。
機種変更で分からないことが多かったですが、丁寧な対応をして頂きました。
とても気持ちの良い接客でした。
また何かあった時はお願いして頂きたいと思います。
対応が良かったです。
希望をきいていろいろ考えてくれてとても助かりました。
ありがとうございました。
iPhone16への機種変の為に来店。
迅速正確な案内で快適な時間だった。
業務知識が豊富で、こちらからの質問に快く答えてもらえた。
私もサービス業に従事しているが、担当女性のサービス業のお手本のような対応がとても素晴らしかった。
連絡先を戻していただき大変助かりました。
どうしようかと戸惑いがありましたが対応いただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
DOCOMOショップ、よく移転するイメージがある。
このお店も以前は駅に近い郵便局の前にあった。
駐車場が5台くらいしか止められなかった。
今は駅からちょっと離れたけどベニバナウォーク(ＳＣ)近くにLAWSONと共同の駐車場を持つ敷地で営業している。
３０台は停められるかな。
機種変更で行ったが、アクセサリーからDカードゴールドからオプションの売り込みがすごい。
手続き自体はちゃんとやってくれたが事務的だった。
(売り込みは懇切丁寧)普段断れない人は、ちゃんと断る準備してから行った方がいい。
不必要な買い物や契約して後悔しないよう気をつけて。
店員さんの対応が、ホント素晴らしいです！ご丁寧な対応ありがとうございます♪
予約時間帯より早く来てしまったが、対応して頂き助かりました。
予定日より早く帰る事ができた。
若い女性の職員さん皆さんとても素晴らしい対応でとても勉強されてる感じで素晴らしいショップです。
当然人にもよりますが、少し事務的すぎて感情をだしてほしい方もいます。
皆が、詳しい訳ではないので。
予約していきましたが、時間より少し待たされましたが、親切に対応してくれました。
クチコミを見てちょっと不安な気持で伺ったが行って見たら朝十時前に掃除していたねえちゃんの対応も良くパターンロックしてしまって初期後の回復迄対応してくれたねえちゃんの親切なアドバイス誠に感動致しました。
帰り際にこの後のご予定お時間間に合いますか…なんて素晴らしい対応に感謝感激雨あられ。
お年召した方ドコモ行くなら桶川最高。
若い女性スタッフさんが親切に対応してくれました。
感染対策も◎、事前予約していく事をおすすめします。
新しいだけあって、とても綺麗な店です。
突然行ったのですが、直ぐに対応してもらい、いろいろ聞く事ができました。
Softbankから変更しようと相談しましたが、機種も無料だし、資料を頂き、家に帰って考える事にしました。
3Gのガラケーがあと数年で終わってしまいます。
それまでに、何とかしないと。
通信料が安くなりそうなので、それをみてからですね～。
ちょっとした事なのに親切に対応してもらいました🙋
今日行きましたが、店員の対応に凄く不愉快な思いをした、前回には打合せ終了時に店員の対応がいいか、悪いか聞かれましたが聞く前に店舗の中の実態はどうなのかです。
2020年2月21日来店。
可も不可もない至って普通のドコモショップ。
私の父親が急に亡くなってしまい、父親が使っていた携帯の解約に行きました。
開店10時少し前に到着しましたが、すでに10人ほどの方が並んでいました。
私は予約をしていなかったので、2時間位は掛かるのは覚悟で行きました。
たまたまかも知れないですが、45分位で手続きは終わりました。
然程待たずに良かったです。
対応してくれた、男性の方は丁寧で良かったです。
次は古くなった私のスマホの機種変更で行きたいですね、只利用される方は予約がオススメです。
とても親切にしていただきましたよだいたいスマホの操作事態 難しいです。
出来っこない。
が当たり前だと、設定しなきゃいけないなどとなると新機種に出来ません。
有料でやってくださるようになったのですね。
これはどうかと思いますがお金払ってまでもお願いするしかないですよ。
ドコモ桶川店へ行き、XPRIAを購入。
一番、使い方が多少、6年前のXPRIAと少し、違いがあるが使い方やすい。
ドコモ桶川店の、対応もいいですよ🎵待ち時間は、どこのメーカーも同じ❤️私に、とっては良いお店です🎵
待ち時間を聞いて一旦自宅へもどり、スマホで状況をみたら、自分の受付番号がないため確認したら、すでに呼ばれたあとでした。
移転前より、此方が通いやすいので細々と訪問しています。
待ち時間は仕方ありませんかね。
なるべく【平日利用】を意識しますので。
若いスタッフの【接客対応】も親切なんで有り難いですね。
いつもありがとうございます。
ローソンと同敷地内にあり土日は混雑しています。
親の機種変で行きましたが男性の西川様、親身になって対応して下さり有り難く思っております。
他の方もそうあって欲しいです。
いつも混んでいる。
予約しないと何時間待ちになるか・・・週末は予約も前日には埋まっていて取れない。
新しくなった、ドコモショップ。
広々して快適&隣がローンとベニバナウォークなので待ち時間も暇潰しができます🎵
2017年6月から、毎月第2木曜日が定休日になりました。
3月に移転しました。
べにばなウォーク並びにローソンと同敷地内に2月23日オープンです。
新規オープンに期待してます。
どこのショップでもそうだが、ここも手続きに時間が掛かりすぎる。
（予約があっても）詳しく判る人材が不足している感が否めない。
人材の成長を切にお願いしたいと思う。
ほんとに待ち時間が長過ぎて嫌になる。
改善してくれると助かるけど、そんな事は当分ないらしい。
めちゃくちゃ待たされる部品の購入だけでも2時間、3時間は当たり前機種変更の時なんて必要な物を教えないせいで5往復もするハメになったとにかく無能ばかり絶対にオススメできない。
| 名前 |
ドコモショップ桶川店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9126 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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分からないことは、わかるように全て説明してくださいました。
デジタル音痴の、わたしでもよくわかりましたし、担当くださった方々とても親切丁寧で良かったです！