いつも適切、丁寧に対応してくださいます。
ドコモショップ六甲道店 / / .
何と申しましょう…そんな感じです。
相変わらずドコモは既存のユーザー大事にしないな…と感じました。
3分で済む作業のため約2日待ちました。
予約を取り、仕方のないことなのでしょうが、何度も足を運び、その間スマホが動かず使えず不自由しました。
とても親切に柔軟な対応をして頂きましたわからない人に説明をしたり とても根気のいるお仕事だと思います大変ですが 対応をしてくださった方が引き続き色々なアフターケアをしてくだされば もっと利用をしたいと思いました。
スタッフの皆様とても親切で丁寧に対応していただきました。
スタッフのクオリティが高いです!おすすめです!
親切で、丁寧でした。
前回よりも格段に接客サービスがよくなっていると思います。
店舗の大きさはおあまり大きくは有りません。
今回急遽お願いしたい事が有ったのですが、新型コロナの影響でネットの予約が一杯で、仕方なく電話で確認した所、「時間は遅くなりますがなんとかします」と有難い対応をしてくれました。
来店後も親切に対応して頂き本当に助かりました。
親切、丁寧、時間がかかりました😌
浅田さんに親切に対応いただき、無事に機種変更できました。
ありがとうございました。
高齢者の ややこしい相談にも親切丁寧に教えてくれました。
料金プランの見直しに軽くイッタら、『今が換え時ですよ』と5回ぐらい言われてしつこかった。
店員がまともな敬語を使えず、自分の非も認めない。
接客業以前に人として終わっている。
店員さんはとても親切で熱心なのですが、待ち時間がとてつもなく長いです。
時間に余裕をもって、予約したほうがいいです。
混雑もさほどなく待ち時間少ないです。
思ったより、スタッフの対応が良かった。
対応良いですフリーダイヤルもあり長くなりがちな相談も気軽に電話できます気持ちよく買い物させていただきました。
機種変に約5時間かかった上、抱き合わせで商品を説明不十分のままで書類にサインする面を段々に並べ次から次へとサインされられました。
ポイントやキャッシュバックをエサにするところが迷惑でした。
結局ポイントもキャッシュバックもありませんでした(怒)
スタッフがフレンドリーで、携帯について知識が正確で豊富です。
朝一番従業員が少ない。
待ち時間が2時間待ちとか長過ぎ。
兎に角とろくて時間が掛かる。
要領が悪い。
いつも適切、丁寧に対応してくださいます。
名前 |
ドコモショップ六甲道店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7116 |
住所 |
〒657-0037 兵庫県神戸市灘区備後町4-1-1-107 ウエルブ六甲道3番街1番館 1階 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
若いスタッフの教育が行き届いてない。
やたらうるさい声の女子やスキルのない男子に当たったらおおぞんです。