携帯電話の不具合で観てもらいました。
ドコモショップ奥州みずさわ店 / / .
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何年か前に比べると、お店の雰囲気が良くなった気がします。
待たされることは多々ありますが…昔からある場所なので、仕方がないとは思いますが駐車場が狭い…
予約制が、あるので、待たなくて、親切、丁寧に…アドバイス、対応が、いいデスね！
お店のシステムなのか対応なのか、北上店との差は歴然！支払い遅れて持っていくと水沢店は遅くとも５分で対応してくれますが、北上店は１時間もかかったことがありました。
見た目で人員の差もあるかもしれませんが、だったら支払いも来店予約の項目に入れてくれると早いのかなっておもったりしました。
機種変は本当に水沢店の店員さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
混雑してました。
部品を買いに来ただけでしたが対応してくださり有難うございます。
本年も宜しくです❤️
男性の店員さんに対応してもらいましたが、分かりやすく丁寧で良かったです。
わかりやすい、説明することによって、納得しました。
ありがとうございました。
携帯電話の不具合で観てもらいました。
担当者の対応がとても良かったです😀
契約からちょっと複雑なトラブルまで非常に丁寧に対応してくれる店舗です。
丁寧な対応していただきました。
相談内容によっては、時間が少しかかるけど、私は、満足しました。
また、相談の予約をいれました。
DOCOMOが、良いと思います。
私の対応をしてくれた男性の店員さんは仕事と個人的な意見を入れての説明だったので、分かりやすかったです。
スマホのトラブルが有り予約無しで店に立ち寄ったが、すぐ対応して頂き解決しました。
タブレットの容量不足も一緒に対応して頂き解決しました。
初めてかも知れませんが、男性社員の対応が非常に良く、素晴らしい人材がドコモにいることが、羨ましい、、、‼️
サイコーの接客です。
感じがいいだけでなく なんでも質問に適切に答えてくれます どの方もです。
予約で待ち時間なし。
どの店員も丁寧な対応。
ずっとDOCOMOを使っているので利用します。
あんまり良い印象はないです。
何となく店員から見下されてる感じがしていけ好かないです。
対応最悪二度と行かない。
親切丁寧でしたよ。
良かったです。
窓口の対応最悪！えらそう！なので２度と行きません！お客さんに睨みを聞かしたり操作を急かしたりなんのためのスタッフですか？周りからも水沢店は評判悪い。
江刺のスタッフは親切なので遠いけどそっちに行ってます。
本社の方も水沢の対応の悪さに呆れてましたよ笑。
疑問点に懇切丁寧に答えて、頂きました(≧∇≦)b
急な大雨で困っていたら頼んでいないのに傘を貸してくれた。
親切をありがとう！
待ち時間もなくスタッフが親切高齢者にも、解りやすく教えてくれる❗
土日は、混雑していますが、来店予約をしておくと、スムーズに手続きが、済むので、良かったと思い、この評価です。
ずっとDOCOMOですが、あまりメリットなし。
綺麗な店舗ですかマニュアル通りの対応で、できればもっと親身に気楽に相談出来る所であってほしい。
ガラケーからスマホに買い換えのため来店しました。
そこそこ待たされます。
(仕方ないところではあるとおもってますが。
)店内は清潔感があり、また、子供が遊ぶスペースもあるので、2歳の子供と一緒でも問題なく過ごす事ができました。
ただ契約スペースで子供用の椅子がなく、一人で契約しようとした場合は、ちょっとしんどいとおもいます。
| 名前 |
ドコモショップ奥州みずさわ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9012 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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父の携帯電話料金のことや亡くなった母の携帯の解約の手続きに行きました。
予約して行かなかったので、なにから始めたら早く終わるかどうしたら待ち時間を少なく出来るかいろいろ考えて頂きました。
ありがとうございました。