今は略予約時間に窓口対応が始まり驚きました。
ドコモショップ日立店 / / .
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混んでいますので、予約が必須です。
スタッフさんは親切丁寧でした～
簡単な質問なら、予約無しでも、気軽に対応してくれます。
注文の品届いたから４日以内に来店してください品物がキャンセルになります。
的な文面で送られてきた。
かなり脅迫感がありましたが、時間を割いて行ってみると、ガラガラでコロナ対策、時間調整をしっかりしている印象でした。
空いていたのでほぼストレスないと思います。
担当の店員の対応がとても良く、説明も分かりやすく、契約がスムーズに進みました。
スタッフの教育が❌ 全て予約制は理解できますが操作のやり方(5分以内)も予約とするのは異常‼️入口でベラベラとスタッフ同士で話している暇が有るならもう少しお客様への配慮が有るべき‼️ 予約制なら入口スタッフは１人でも十分。
対応が丁寧で、むずかしいものも、素早く、やってくれました。
行ったのが平日だったのが大きいと思いますが、事前に予約していればすぐ案内してもらえます。
また、拙い状況説明でも親切な対応をしてくれるので非常に助かりました。
ただ、お仕事だから仕方ないとは思っていても、加入するつもりのない案内をやたらとオススメされ、居た堪れなくなりながら退散する形になったので、今後の期待を込めた意味で申し訳ありませんが星4での評価をさせていただきます。
従業員の皆さんがスマホ初心者の私にも優しく手ほどきしてくださいました。
また利用したいと思えるお店でした。
スマホのトラブルで急にお願いしましたが親切に対応して頂けましたありがとうございました。
最初の対応者の客を客と御自愛が全く無い。
昔風の国鉄駅員‼️自分勝手です❤️無い。
携帯の不具合でみてもらいに行った時に、女子スタッフのお姉さんと自分が今やっているゲームの話しで盛り上がってしまい申し訳ないと思った😅自分は楽しかった😄接客の対応も良かったと自分は思う。
お姉さんありがとう！😆✨⤴️👍
先日、家族がお世話になりました。
ネットで来店予約をして、さらに電話で機種の取り置きと人数の変更とワガママなお願いをしてしまいましたがとても丁寧に感じよく対応して頂きました。
来店当日は研修生が対応してくださいましたが、ベテランさんが常時後ろで見ていて足りないところは素早く補足して下さり丁寧かつ分かりやすかったです。
3台同時に機種変更でかなり時間が長かったのにも関わらず最後まで丁寧にありがとうございました！
前向きなプランのアドバイス受けよかった。
店内はえらい綺麗で店員さんの対応も丁寧だし、小さいお子さん用のスペースもあり。
整ってて居心地がいいです。
いつも親切に対応してくれます。
タブレットのフィルムをキレイに貼ってくれます。
予約無しだとかなり待たされます。
急ぎでなければ、予約してから行けば待たされず対応してもらえます、
暖房が、少し熱い。
赤ちゃんは、温度が暑すぎるとぐずる。
従業員の人達は、イキイキ仕事をしていて、よい感じ。
むかいのGoalwayは、完全閉店セールやってます(^。
^)y-~オススメです🎵
キッズスペースがあるのがいい。
混んでいるとすごく待つので、時間があるときに行くことをお勧めします・・・
わからないことがあって行った。
理解できない私に対して『～じゃないですかぁ』←お客に対して理解してない人に対して適切な言葉ではないと思う。
本当に残念な店員。
| 名前 |
ドコモショップ日立店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-630-360 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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以前は予約しても、約３０分程時間より待たされましたが、今は略予約時間に窓口対応が始まり驚きました。
対応は以前同様丁寧です。