予約して行くと余り待たずに済みます。
ドコモショップ岡本店（栃木県） / / .
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来店予約をして来ました。
丁寧に説明と手続きしてもらえました。
いつも、親切に対応してくれます。
困ったら、すぐに予約をして助けてもらっています!
アハモの相談でいきました、そのとき誕生月に行った、らポイントを3000円くれました、カワチで使いかたわかりやすかったです、素晴らしいです。
4/30に用ができて行きました受付表の記入を済ませると男性スタッフから声がかかりました。
私もスマホに疎いのもありなんと伝えて良いか分からず、稚拙な説明にも関わらず耳を傾けて質問内容を即時に理解してすぐに問題が解決しました。
なかなかできない対応かと思います。
この店舗はベテランのスタッフに当たると思いの外ことが早く進みます。
3/7に用があり行きました相変わらずオシャレを意識してるのか変わっておらず辟易します。
接客業としては考えものです。
店自体は空いているので使います。
男性スタッフ髪型キッチリしてる人がいたのに、前髪を下ろしてる若い人もいる。
どちらが印象がいいのでしょう。
マスクをしているので目元しか顔がわからない。
男性は髪を上げるべきでは？営業マンとして基本がなってません。
さらに、まだお若いからか言葉遣いもままならず男性スタッフでした。
お店自体は綺麗です。
制服が 爽やかでしたいいと思います。
関連知識が豊富で、説明が分かり易く、好きなお店でした。
が最近、「うちの仕事じゃありません」的なマネージャークラスの女性がいて、マイ評価ガタ落ちです。
いつもここでスマホの調子を見てくれてます。
自宅に電話がかかってきたので、かけ直したが、何度かけても出ない。
全員が来客対応しているわけでは、無いと思うが。
故障担当の男性はわかりやすい話し方をしていたので良かった。
受付の小柄女性は予約してないと伝えると上から目線で偉そうだ。
接客の対応は、いいですよ。
今回は携帯の修理でかなり時間がかかる。
LGスタイルの携帯はあまりよくないかもしれない。
まだ一年たってないし、来週で一ヶ月帰って来ない😢やはり携帯は、国内メーカーの方がよろしいかも。
毎度混んでいるので待ち時間は長いですが対応はいつも良いです。
県内で見ればもっと良い所もありますがこのエリアでは一番よく行きます。
フロアのスタッフが暇なときに、よくデモ機を置いている辺で集まって笑いながら喋っている。
待たされている身としてはあまり良い気分はしない。
暇ならカウンタースタッフのサポートなり、何か客の待ち時間が短縮出来ることを考えてやって欲しい。
詳しく教えて頂き丁寧です。
土日は混みます。
二時間待ちとかあります。
平日で開店時間に行っても結構またされることもあります。
予約もあるので利用してみたらどうかと思います。
子供コーナーもあります。
機種変に悩んでますが、悩んでるだけで相談に乗ってくれるのかしら？
店員の女性はみんなスタイルも良く美人揃い（個人的な感想）。
混んでいても、そんな美女が親切丁寧に対応してくれるので癒やされます。
無料のドリンクサービスやブック、テレビなどで待ち時間も楽に潰せます。
客待たせ過ぎ、簡単な内容くらいサッと受付でやってくれてもいいのでは？どんな短時間五分位の作業でも絶対奥のスタッフしか対応しないシステム。
だから1~2時間待ちは当たり前、不具合の場合だけ行けばいい。
大型家電屋のショップで契約した方がオススメ。
| 名前 |
ドコモショップ岡本店（栃木県） |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-193-377 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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予約して行くと余り待たずに済みます。