些細な事でも気を使って頂き対応もすごく良かったです...
hairshop N&A 久喜店 / / .
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些細な事でも気を使って頂き対応もすごく良かったです。
満足のいく美容室です。
また、リピします。
担当の理容師さんがセンスいい。
丁寧だけど、手早くカットしてくれました。
シャンプーも気持ち良かったし、初めての来店ですが、また行きたいです。
15年以上お世話になってました。
技術に関してはスタイリストに差があります。
私の担当美容師はベテランだったので、カット・ブローともに◎言った通りに仕上げてもらえます。
常連のお客さんも多く、信頼も厚かったです。
いつも忙しそうに動き回ってました。
時間帯と時期によりますが、サロン自体も混んでいることが多いので騒がしいかもしれません。
なので予約は必須。
それでも多少待たされるかも？^^;常連の私でも何回か待ちました（笑）アシスタントに関しては入れ替わりが激しいです。
チェーン店なので異動もあり、毎回同じ人に施術してもらうのは難しいと思います。
新卒のアシスタントも多いので、ブローが生乾きだったり薬剤が顔に付いたりアイロンの力が強く痛かったり…（笑）それでも担当美容師が上手かったので長年通ってました。
縮毛矯正に使ってる薬剤は、自然なストレートというより真っ直ぐ！な感じ。
癖毛が強い人は良いかもしれないですね。
駐車場は数台しかなく停めづらい。
徒歩か自転車、久喜駅からはバスをお勧めします。
カラーをやってもらいました。
色について説明も丁寧にしていただき、全体的に作業はスムーズでした。
お話も少ししながらやってくれました。
しかし、お会計の際に(一言言わなかった私も非がありますが汗)ホットペッパーポイント値引きを打ち忘れられてしまい、通常の値段でお会計をされてしまいました。
あのときの店員さん！この口コミを見ていたら、次は気をつけてくださいね！^ ^
予約時間から30分ほど待たされ、もう帰りますので今日はいいです。
と伝えると、いまご案内します。
という返事。
非常に不快だったためお断りして帰りました。
前にも同じことがあり、今日で二回目。
客商売なめてると思う。
店としてのありかたを根本から見直した方がいい。
縮毛矯正・カット・トリートメントをしましたが、久しぶりの縮毛矯正なのに根元からの痛みが半端なく、掛けない方が良かったくらいにきしみとごわつきが激しく、頭皮までがヒリヒリしました。
きっと、新人でアイロンのプレスが強かったんだと思います。
頭皮の痛みも引っ張られすぎたからだと思います。
その状態を伝えても「頭皮はどうにもならないけど、髪の毛はトリートメント」とマニュアル通りの言葉で対応され誠意が感じられませんでした。
担当してくれた女性は必要以上に話しかけてこないし、スパをやってくれた担当の方も同じ感じで、美容院で余計な話しかけが苦手な私にはとても楽でした。
仕上がりも伝えた通りにして頂きました。
広い大型店なので、ゆっくりVIP扱いされたい方には不向きなお店かもしれません。
初めて利用しようと電話予約をしましたが、予約状況確認のためなのか、こちらから折り返すと言われました。
半日経っても連絡が来なかった為、お断りの電話を入れたにも関わらず、後日お店から、先約があるので予約が取れないという旨の電話がありました。
一連の電話対応は初めてではありません。
前回電話をした際も同じような対応をされました。
先約があると言いますが、初めての客は断るという方針なのでしょうか。
こちらの美容室にはまず、人としての常識を身につけてほしいです。
予約待ちの客が断りの電話を入れて来たらそれを次の人に引き継ぐくらいしてもらわないと、後々同じようなトラブルが絶えないのではないでしょうか。
本来なら星1つだってつけたくありませんが、致し方なく。
一言で言って最悪の美容室です。
過ごしやすいです！
| 名前 |
hairshop N&A 久喜店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0480-29-2866 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 9:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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今日初めて縮毛矯正したけど手際よくやってくれた。
シャンプーも気持ちよくて寝そうになったwwこれからもカットなどする時Nu0026Aさんにお願いさせて頂きたいです！