ネッツトヨタ多摩のお膝元になります。
トヨタS&D西東京 福生店 / / / .
以前のスタッフ(エンジニアは素晴らしいので別)は、対応がスタッフにより異なり、女性スタッフは昔の仲間か知りませんが、お客様待合場所でタメ口で話している姿は失礼にもほどがありました。
記載は、序の口でしたが、今のスタッフは別人スタッフです。
先日、車入替資料を連絡もせずにお店に車で入ろうとしたが、車の流れ上、道路でタイミングを見て入った所、今は、新型コロナウイルス感染対策として、外で立ってご案内する方が女性スタッフでしたが、車のナンバーで私の名前を調べたのか?車の誘導時に「私の名前」を呼ばれ速やかに対応して頂きました。
今は、素晴らしい対応に感謝しています。
本当に素晴らしい変り方です。
感謝。
どこでもトヨタ車変えるので必要なし。
結構広い店で試乗車も多そう。
店員も対応がとても良い。
車買いました。
サービス品質はこれからです。
ディーラーオプションの価格は不満です。
セールスマンの対応は好感が持てました。
作業は丁寧です。
時間を潰す場所が周りにありません。
点検が終わって完了ですのでお好きな時間にお帰りくださいと言われて帰ろうとしたら車の中に点検グッズが乗っていました。
係りの人は、無視。
お客様センターーに電話してもお詫びの電話入れさせましょうか?の一言…。
もう何も言えない。
綺麗で親切なフロントレディでした。
従業員の接客は悪くないんだが、仕事がアナログ。
顧客管理とか多分手書きの帳簿使ってる。
だからちょっとした仕事でとんでもなく時間がかかる。
ネッツトヨタ多摩リス園警視庁。
名前 |
トヨタS&D西東京 福生店 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-551-2812 |
住所 |
|
営業時間 |
[月水木金土日] 10:00~18:45 [火] 定休日 |
関連サイト |
https://www.toyota-sd-nishitokyo.co.jp/shoplist/tamanishi/fussa/ |
評価 |
3.6 |
ネッツトヨタ多摩のお膝元になります。
サービス等、さすがにハズレはありませんね。