対応が早い雨で濡れていても気にしていない‼ツール物...
トヨタカローラ栃木（株） 小山犬塚店 / / / .
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いつも親切で丁寧な対応して頂きありがとうございます。
子供が遊ぶスペースは辛うじてある物の少ない。
トヨペットでは子供が自動車のミニチュアを触る事が出来るが、こちらの店では、触らないで下さいと注意を受けた。
言いたい事は分かるが、そこは子供が車に興味を持つ将来への投資だと思うし、大目に見てほしい。
コロナなのでドリンクはペットボトルです。
女性社員の明るさはない。
キッズコーナーはなくなっております、塗り絵セット等が置かれています。
飴も各テーブルに置いてありました。
丁寧に話を聞いていただき目的に合う車種とグレードを提案いただきました。
過剰なサービスはなく窮屈感もなく適度な接客だと思いました。
店員さんが話易いので、良いと思う。
今日は、ベルト交換しました。
丁寧な説明とアドバイスで納得できました。
整備も早く接客マナーが良いと思います。
流石トヨタだね!
いつも大変おせお世話になっております！営業マン、サービスの方、メカニックの方々いつもありがとうございます！
営業マンに元気がない。
本当に売る気があるのか疑問です。
折角良い車があるのにもったいない…
カローラの大型ディーラー新車の他中古車も多数在庫あり店内も広く、週末はイベント開催中コロナ対策はソーシャルディスタンスと消毒テーブルにアクリルパーティションはなかったかもスタッフの元気な挨拶が心地良かった。
試乗で３回、見積もり依頼で１回利用しています。
試乗３回のうち２回は数年前なので、最も直近に訪問した時のレビューを記載します。
場所は自動車ディーラーが多い５０号から少し離れた場所にあり、入店はしやすい場所にあります。
訪問時は女性スタッフが駐車場まで出てきて対応してくれました。
試乗の要望を伝えると、３０前後と思われる長身の男性の営業さんが対応することになりました。
営業さんは名刺を渡す等の自己紹介もなく、すぐに試乗車を準備しますと寒い時期に自分たちを外の駐車場で待たせ、車の方へと走り去ってしまいました。
そして店の入口前の日陰に車を停め、冷え切った車へと案内されました。
さらに同行者を何の確認も無しに後席へと乗るように指示しました。
多くのディーラーで試乗をしていますが、こちらから後席を要望してもいないのに後席に案内されたのは初めてです。
この店舗は試乗の際は後席に座らせるようにと営業に指導しているのでしょうか。
試乗コースは店舗を出て左回りのコースで一般的な県道を７～８分ほどでした。
試乗中の説明や対応も特に響くものはありませんでした。
対応が良くなかったこともあり、試乗後は店内に入ることもなく帰りました。
ちなみに数年前に対応した営業さんは平均的な対応でした。
新型ハリアー試乗しました。
良かった。
初めて行きました、とても丁寧でとても良かったです。
新車購入のため、行ってみました。
店長さんがこちらの質問に丁寧に答えて下さり、いろいろ情報も提供して頂いたので、何と来店２回目でこちらのお店で新車購入を決めてしまいました。
車はメンテナンスでディーラーにお世話になるので、スタッフさんと気持ちの良いやり取りの出来るお店と永いお付き合いをしたいものです。
トヨサポに入っているといつ行っても無料で洗車してもらえます😉
対応が早い👍雨で濡れていても気にしていない‼ツール物が揃えていて、素晴らしい👍
対応がとても親切です。
帰りも車が見えなくなる位まで、出入口でお見送り。
| 名前 |
トヨタカローラ栃木（株） 小山犬塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0285-23-8877 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.0 |
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店長さんは、とても良い方です。
店員さんも、接客が行き届いています。