外観はかなり珍しいデザインをしています。
対応が良くていいです。
通路も広くて良いですね。
近隣市から引っ越してきましたが、かなり愛想が良いです。
土曜日もやっている点も便利。
全体的に、サービスのレベルは高いように思います。
転出の手続きをしていただきました。
非常にスムーズな対応でした。
今までお世話になりました。
初めて着ました、大きな駅ですが一歩でればまだまだ不便な感じです、バスもあまり本数ないし。
土曜日もかいこう、水曜日は8時迄開いていて、便利です。
入ると案内をしようと話しかけてくるフロアマネージャの人がいるが、業務内容と受付可能時間の把握が出来ておらず誤った案内をされた。
最終的には確認して正しい案内になったものの不明なことに対しては即確認をすべき。
またその際には訂正の内容だけでなく一言お詫びの内容を言うだけで印象が変わる。
とにもかくにもサービスマニュアルは実践されてないことを毎回認識させられる対応です。
案内をされてる方が、凄いテキパキしてて、今まで行った役所の中で、一番感じが良かったです。
役所の口コミってちょっと複雑ではありますが、今のところ、悪い印象を受けたことはないし、当然今回もないです。
一応、比較するとして、地元の役所や行ったことがある他のところと比べたら、圧倒的に親切だと思います。
強いて言えば、駐車場は初心者には難易度が高い作りをしてるかなと思いますが、用意があるのはありがたいと思います。
名前の通り幸福になります。
受付のジジイの対応がクズ並みに低い。
全く親切味がないし、外国人に対する対応は傍から聞いてて虫唾が走るレベル2020年3月30日15:30頃。
隣のタワーに行くには一階に降りて移動せねばならず使いづらい。
昔の3階建の庁舎に戻してほしい。
みてくれの奇抜さだけを追求した独りよがりのデザインだと思う。
地下駐車場は狭い割に太い柱が多く、車をぶつけそうになる。
また駐車にお金を取られる。
1階左奥のお手洗いは引き戸になっているが、扉がとても重く、健常者の私が両手で力をかけてやっと開けられるくらいなので、障がいを持った方や車椅子、高齢者は開けられないだろう。
なぜ重くした?シティセールス推進課は、窓口にお客が来ているにもかかわらず呼びかけても気づかないで、役職付きも含め皆でキャッキャと身内話に花を咲かせて楽しそうですね。
失業手続きの際に、窓口の中年男性職員に「厚生年金に入っていない会社なんてありませんよ⁈」と言われたが、無知は罪であると感じられる貴重な経験をしました。
以前、市民アンケート調査を実施していましたが、あれ活用されていますか?活用事例がどこかに載っていましたら分かりやすい場所に載せてくださいね。
都民税よりも高い市民税を徴収しているのだから、緊張感を持って「仕事」してください。
2018年6月11日午後3時50分頃に羽村市役所に用があり駐車して車内に居たところ、福生市役所の車に男性2人が戻って来て乗り込む際にうちの車にドアをぶつけたので、『今ぶつけませんでした?』『ぶつかったと思うんですが…』と伝えたところ『いやぶつかっていないと思います。
ドア掴んでたのでぶつかるわけないかと…』って言われぶつかってたしドアをしっかり掴んで乗り込んだ訳じゃなくドアから手を離していて、うちの車にドアをぶつけてから手を伸ばしてドアを掴んで閉めるところを見てるのに完全に否定されて困ってしまいどうして良いかわからなかったので『ぶつかってると思うんだけど…とりあえずわかりました…』と私が言ったら2人は車内で笑いながら何か話して帰って行きました。
雨で全くわからなくて拭き取らないと傷がわからないと思ったのでカインズホームの屋根下で拭いて確認してみたら傷が付いていました。
その事を全て役所に伝えたところやはりぶつけていないと言われました。
こちらは請求などする気は無いのに、ただ認めて謝って貰うだけで良いのにそんな事すら出来ないのが不思議でならないです…。
こうゆう時はどうしたら良いのでしょうか?ぶつけた本人からも最後に電話がきましたが、名前を言わないので誰なのかもわからないしぶつけた事も認めないので、なんでただ認めて謝ればすむのに謝れないのか怒ったところ『相談してみます』と言うので今日はそれで話は終わりました。
いったいどこに何を相談されたのでしょうか?自分では決めれないのでしょうか?何かマニュアルがあるのでしょうか?
丁寧な、サービスで癒されました。
デザインが独創的です。
外観はかなり珍しいデザインをしています。
中は窓口が纏まっていたりと使いやすい工夫はみられるものの市役所はやはり市役所。
あまり良いイメージはありません。
昭島市役所もひどいと思いましたが、ここもひどいです。
職員の質が悪いせいか、仕事が本当に遅いです。
仕事を円滑に進めれば今の数倍の仕事量を処理できそうですが、そうしないのは故意でしょうか?きっとそうですね。
だって数倍の仕事量を処理してしまったら、必要な職員数がそれに反比例してしまいますからね。
役所はどこも似たり寄ったりで本当に無駄です。
市役所業務をすべて民間に委託したほうが市民のためだと私は思います。
窓口がワンフロアにまとまっているので便利。
新しくて綺麗な市役所。
名前 |
福生市役所 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
042-551-1511 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火木金] 8:30~17:15 [水] 8:30~20:00 [土] 8:30~12:00,13:00~17:15 [日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.4 |
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市役所周りのは四季折々植木花が咲き、ファーストレディという名の桜は珍しく、基地のある福生市らしいですね。
市役所の中もコロナ対策をしっかりしていて安心感があります。