お店の方が使えるように直してくれました。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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しっかり製品、売り場説明をして頂きました。
分からない事はその場で調べて答えられ、安心感を持てました。
一生懸命さが伝わり好印象でした。
その後はご担当者様に相談して買い物をしています。
接客対応は良い印象でした。
ノジマでの購入商品は私と相性が良く故障も無く今回プリンターを購入しましたが、プリンターが古く部品が無いとの回答で購入しましたので購入しました。
先日妻と携帯を購入しに行ったところ塩澤友彬さんが対応して下さいました。
複雑なプラン説明なども丁寧に対応して下さり、安心してお任せする事ができました。
結果、予想以上にリーズナブルに購入することが出来て大満足です。
次に購入する機会があれば、またぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
炊飯ジャー購入です。
お目当ての商品が競合店より安価で出ていたので即決。
小生おじさんにつき、スマホの会員登録で苦戦しているとレジの店員さんが親切に対応してくれました。
閉店間際のお疲れのところ最後まで笑顔で気さくに話して頂きありがとうございました。
またお世話になろうと思います。
Switchの購入で店頭に行ったらタイミング良く限定の品物もありますよ。
と、ご案内頂き朝入荷したばかりの品物を購入することができました。
保証やポイントなど詳しく説明してくださり、迷いなく購入しました。
ソフトも統合館の品揃えも良く度々購入しています。
また利用したい店舗です。
不具合による、デスクトップPCの買い替えで、ネット通販や近隣の家電量販店を探したものの、希望の仕様・金額のものが見つからない中、こちらのお店に辿り着きましたが、運良く希望に合う商品があり、購入できたので良かったです。
新春限定のセールやポイント付与の恩恵があったのも良かったですし、レビューで他の方も言われてますが、こちらの店員さんは見てるだけなら放っといてくれるのが良いですね。
今回担当して頂いた石野さんはとても親身になってお話を聞いて頂き、私が不安なことやどの様にすれば良いかを一緒に考えて頂きまして本当に感謝しております。
私も同じ接客業ですが石野さんの様な対応は私個人的に完璧だと思います！なかなかお客様視点で物事を考えることは難しいですし、日頃からどのお客様でもしっかり対応しているのだなぁと感じました。
今後共、また何かありましたらよろしくお願い致します。
今回はPCを買い替えました。
以前、Wi-Fiの電波の件で相談した時にとても親身に話を聞いて下さり我が家の悩みを解決することが出来たので、また濱谷さんにお願いしました。
若者と違いPCに関して無知なので、的外れな質問だったり何度も同じような事を聞いてしまいがちなのですが、全て丁寧に答えてくれたので納得して商品を買うことが出来ました。
有り難うございました。
先日、スマホの機種変更に行きました。
とても丁寧に対応してくださり、データ移行もお任せすることが出来、助かりました。
わからないことも気兼ねなく聞くことが出来るのがいいです。
次もノジマさんにお世話になろうと思います。
スマートフォンの更新月だったので、相談も兼ねてお伺いさせてもらいましたが、現状から最適な方法をわかりやすく説明していただけて、とてもスムーズに決める事ができました。
苦手な私にもとても親切に説明していただけて、とてもありがたかったです。
何かあればまた相談させていただきたいなと思える対応でとても満足しています。
今の時期開いてる店舗が見付からずやっと有りました｡不思議なことにノジマ電気で検索してもhitしません｡4月期切れのﾎﾟｲﾝﾄﾃで買い物が出来良かったです｡2Fは広く大変買いやすい店舗でした｡
丁寧な説明ありがとうございました。
現物を見てカタログを貰って帰るつもりだったけれど購入してしまいました。
ウイルス蔓延していますが気をついてください。
昔は今の場所よりもう少し西にも店舗がありました。
家電館とデジタル館で別れていた気がします。
現在使っているテレビも、その前のテレビもノジマさんで買いました。
先日、小さい買い物で来店しましたが、店員さんに親切に対応して頂けました。
レジが混んでいる際に店員さんが走ってきて対応してくれるのにも好感が持てました。
今回冷蔵庫と大物を買いました。
今回金銭的にきつかったせいもありますが、他店との比較をきっちりやらせてもらいました。
そんな中でも親切、丁寧な対応嬉しかったです。
ありがとうございました。
店員の応対は、地域の同種店舗と比較して抜群だと思います。
扱う品物が若干、前モデルというイメージがありますが、安ければ許せます。
久しぶりに販売さんと家電製品の親切に説明を頂きました。
検討して購入しますので、よろしくお願いいたします。
ノジマ青梅統合館(オーナー)様御丁寧なメッセージを頂きありがとうございます。
一番近所のノジマ青梅統合館で利用させて頂いています。
不明点でございますが、平日の店員さんが少ないことです。
声を掛けても手を空いている店員さんが見つからないことも何度もあります。
今年の8月末に洗濯機の説明を聞こうとしたら空いている店員いなく逆に棒立ちしている男性店員さんいましたが、気付いているのに無視していました。
そんな日に少ない店員さんで私は苛立ちで帰りました。
今春頃ですが、オープンレンジがまもなく20年で老化して父と購入のために行きました。
いつも見かけない2人男性店員さんとお勧めや使いやすさ等を説明聞こうとしたらパンフレット等を読み直したり訳の分からない説明を答えてきて最後に押し売りような買い責めてきて購入をやめました。
家へ帰ったら父からヤクザみたいな店員さんだったと言っていました。
8月にも行ったですが、別の男性店員さんと説明にならなかったので、なかなか購入出来ないままです。
年内中に購入したい所ですが、説得しない限り他の電器店を購入すると考えています。
家電量販の向いている店員さんをもっと説明を出来るように指導して欲しいと思っています。
私が一番気にしている上等な家電量販を向いている店員さんですが、ツ◯◯◯さんです。
とてもユーモア的なユニークで丁寧な説明が上手で納得しています。
いつまでもいて欲しい好きな面白い店員さんだと思います。
(名前関しては責任致します。
) まだ、家電量販コーナーは男性店員より女性店員方が向いているのではないでしょうか。
検討してください。
家電以外のカメラやパソコン等電器は男性店員さんでもいいです。
私は、ノジマ青梅統合館を残すために末永くスタッフ皆様に応援しています。
長文でございますがよろしくお願いいたします。
アドレス変更してカード使えなくなりました、お店の方が使えるように直してくれました。
ありがとうございます。
親切な店員さんいますよ🎵
特にスマホ用品のアクセサリーに力を入れている。
近隣の家電店の中では1番お買得価格だと思う。
デジタル館と家電の店が統合されたのですが、そんなに狭く感じなかった。
ワイモバイルの案内を受けましたがひどいですねノジマさんでそのキャンペーン適応されると聞いていたのに契約するとなったら突然受けられないと言われました店頭で払う金額もあたかも他店でも払うのが当たり前のように言われ詐欺？と思ってしまいました店員さんからも誠実性は一切感じられずもうノジマさんで携帯は変えません不信感がすごすぎて途中で帰りました他店に行ったらそのキャンペーンも適応されると言われましたこれは店舗によって変わることではないと言われましたそして店舗で払う金額も他店は頭金の540円のみでノジマさんの4000円という金額に疑問でいっぱいでしたさらに料金プランを相談中におかしいと思って他店にてその料金を書いた紙を見せ聞いたところ料金すらも間違っていましたそこは間違って許されるところではありません知識もない愛想もない詐欺のようなことを言われた一部の店員さんで決めつけてしまって申し訳ないですがノジマさんにはガッカリしてしまいました。
購入したPCデバイスの初期不良交換に丁寧に対応してくれた。
PCもここで買えばよかったな。
ありがとう、Eさん！
| 名前 |
ノジマ 青梅統合館 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0428-32-1215 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/tokyo/oume_d/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
4.2 |
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担当してくれた植村さんは明るく丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。
いいテレビの買い物ができました❗️