コンビニエンスストアの隣にあります。
ドコモショップ常陸大宮店 / / .
基本混んでるので、予約が取りにくい。
丁寧に対応してくれます。
断るの苦手な方は、別の店舗に行ってください。
たまに勧誘しつこい人います。
ディズニー系チャンネルの契約押し売りがしつこい。
(人による)直接おすすめされる事もあれば、YOUTUBE何を見ますか何て遠回しに聞かれる事も。
そうすると年間費10000円の会員になる事をおすすめされます備品購入でレジ通しますで、15分待たされて何してんのかと思ったら利用料金を印刷・マーカーまでしてた。
+契約内容まで言及そりゃあ時間もかかる。
一応お話聞いたけど、2回断ったのに3回目で、それじゃあって契約しようとし動き出して話聞いてないでしょう!?ってなったな。
断れない人もいるだろうから、低評価にしておきます。
現在コロナ感染対策で来店予約制になっているので以前の様な混み合う事はないです。
パーテション等で感染対策もされています。
アプリ等の引き継ぎもタブレットを使いリモート対応されています。
手続きが苦手な方でもわかりやすく対応してくれます。
携帯の通話だけ発着信共に出来ず、予約枠は🈵だったけど取り敢えず行ってみました。
当日でも修理受付して頂けて、携帯の状態も確認してもらえて無事に通話出来るようになりました🎵感謝ですm(__)m
予約にて機種変更の手続きをしました。
こちらの言い間違いでかなり時間がかかって申し訳ないことをしたなと思ってました。
しかし、担当してくださった男性の方がめちゃくちゃ丁寧な対応をしてくださってとても感謝しています。
ありがとうございました。
予約有りでの利用です。
機種変更をしたのですが、スムーズに事が進みました。
支払い方法や料金プランも分かりやすく説明してもらえました。
このご時世、対面接客は大変でしょうけどとても好感のもてる対応でした。
コンビニエンスストアの隣にあります。
ショップの待ち時間が長いとわかったら、約束して、コンビニエンスストアでお茶を買います。
良い組み合わせ。
スマホに替えたのですが時間かかるのですね。
開店からお昼も食べられずに14時位までかかりました。
スタッフの方々は人当たりもよく明るくて良かったですよ。
なにかしらの契約をする度に、なにかとイライラさせられるところスマホの機種変に、3時間以上かかったり(待ち時間除外)料金明細を送付のままで変更しないと言っているのに、明細を送って来なくなったり(後日そのことをいったら、ネットで簡単に変更できますよ。
だって)ドコモ光にプロバイダ変更の際に、ひかりtvについて聞いていたのになんの回答もなく、見れなくなったが、その不満を後日伝えたら、すみませんと謝られはしたが、それだけだったり…
待ち時間が非常に長いあげく、店員さんによるのでしょうが、親切な対応をしてもらえず、こちらが壊れて焦っているのに全く斟酌してもらえず、複雑な提案をされて混乱を極めて帰ってきました。
全く解決に結びつかず、結局いつもの東京のドコモショップに行き対応してもらいました。
ほんとに時間の無駄で気分が悪いです。
名前 |
ドコモショップ常陸大宮店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-9074 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
今回はマイナンバーのポイント申請に行きました。
予約時間より早く行きましたが、すぐに対応してくれました。
いつ行っても対応素晴らしいです。
ありがとうございます‼️