1人の従業員しかいなくて電話が鳴っていてもなかなか...
暑い中、対応していただきありがとうございます。
今回もとても満足が出来た買い物でした!今度はスタッドレスでお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
タイヤ交換の見積もりをお願いしました対応してくれたスタッフの方がとても紳士的で丁寧な接客に感心してしまいましたヨコハマES32✖️4本(工賃込み)で相見積もりしたマーク鶴ヶ島店より約30,000円程安かったですしかし他の店舗で圧倒的な安値のタイヤを見つけてしまったため今回は其方で交換する事にしましたお世話様でした。
今回、2回目の購入です。
色々タイヤに付いて教えもらいました。
信頼出来るタイヤショップです。
ネットで購入と直通ショップで購入した際の値段で付いて質問したところ、値段は同じ見たいです。
対応していただいた松村さんありがとうございました!今回スタッドレスタイヤを購入するのに親切・丁寧な対応に大満足しました!価格ももちろん大満足です!今後もお世話になりたいと思います♪
車を手放してしまった自分には縁遠いお店だが、楽天ポイントを拾いに寄らせて頂きました✌️やはり、タイヤ、ホイール専門店ならではの品揃えとお買い得プライス!次にクルマを買ったら、お世話になりたいと思います😊
○ゼンと良い勝負です。
個人的に窒素入れないのはGOOD!エアゲージ持って無いんでガススタのコンプレッサーでしか圧確認出来ないもので。
今度はスタッドレス買いに行きます。
今日時間が出来たので以前注文していたスタッドレスの交換に行きました。
販売担当の田村さんがとても親切に対応してくれ本日取付の担当の方もすごく丁寧で大満足です。
皆さんお若く可愛らしい男性の方で知識も豊富、年寄りの私には助かりました。
また利用させて頂きます。
なるべく転勤しないでほしいなぁ〜。
スタッドレス交換してもらいました。
親切で丁寧に教えてくださいました。
店員さんが親切で店内もとても綺麗でした。
店員さんの対応は非常に丁寧で大満足でした。
土曜日の昼間にお店に行ったのですが、4月上旬だった為かタイヤの入れ替えで従業員さんも忙しそうで店内には、1人の従業員しかいなくて電話が鳴っていてもなかなか出れなく大変そうでした。
接客は、従業員がとくにコレやコレやと薦めることも無いのでタイヤのサイズやなんインチか?タイヤメーカーなど言うと値段を電卓で見せてくれます。
お客さんがたくさんいると休憩スペースも広くないので3~4人しか座れないので1時間から2時間店内をぶらぶらするか、近所を散歩するか?休憩スペースが別にあると助かりますね。
スタッドレスを発注し入荷の連絡がありましたが土日の交換は混んでいて不可能状態で、平日は17時までの受付と言われました。
もはや、仕事休んで行くしかありません。
問い合わせの電話もまるで繋がらない。
ネット予約制を導入して欲しいです。
混み具合にも寄ると思うけど、平日の18時前に行っても取り付けを受け付けてくれた。
パンク保証を使ったときの対応も、親切で丁寧だった。
低評価の人も居るけど、対応した店員さんによるのかな。
いつもお世話になってます。
店員さんの対応が良くて安心してお願いできます。
年末の時期はスタッドレスの交換で激混みなので、年明けの平日に行くのがオススメ!タイヤ交換は予約できず来たもん順なので開店直前が狙い目かな~ホイールも充実していて、お金あるならカッコいいホイールと国産扁平タイヤで揃えたい!
こちらで購入したRPF1のオフセットが注文時には+35と+41を2本ずつで注文したのに4本とも+41なことにタイヤ交換の際に気が付きました。
こちらの確認ミスもあると思いますがあってはならないミスだと思います。
安心を得るためにお店で購入したのにこれなら自分でネットで購入した方が安いしマシですね。
残念ながら、スタッフの対応がよくない!忙しいのか!?全然対応してくれなかった。
今回は別のタイヤ屋さんで買いました。
次回行くか考えます。
タイヤとホイールは安いかな?工賃、ナット🔩とか高い印象。
受付は名前を書いて順番待ち、ファミレスか!平日の午後2時過ぎで作業受付終了で再訪問…作業スタッフが2名?裁ききれないみたいでした。
ホイールを決めるまで何度か足を運びましたが店内の雰囲気も良く、落ち着き感が有りゆっくり選ぶ事が出来ました。
装置後の対応も○村さんのお陰で大変満足しています。
初めての利用でしたが丁寧に迅速に対応して頂きました。
店内とてもお洒落で落ち着く雰囲気で良かったです。
また利用させていただきます👍
※同じ国道16号線沿いに、より大型店舗へと移転したようです。
店舗が小規模なため、専門店を名乗るには在庫商品数が少ないです。
展示されている商品は、機能性より奇抜性?を優先した物ばかりでした。
非常に店員の接客姿勢が横柄で、オーダーを受ける態度に辟易したため、オーダーの途中で取引を中止し、他店で商品を購入しました。
その後の移転先と思われる、近隣の新規店舗は店舗の規模も大きく、専門店の名に相応しい外観です。
店内商品、サービスの実際は入店した事がないのでわかりません。
なお、跡地には同じ建物の看板替えで、28/6/〜輸入工具店の「アストロプロダクツ」が営業を開始しました。
名前 |
タイヤ&ホイール館 フジスペシャルブランド 川越店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
049-247-0008 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 10:30~19:30 [土] 10:00~20:00 [日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
フジのネット販売で物を決めてから来店しました実際に見て買おうと思ってたのですが、ネットと同じ条件では買えませんでした店員さんも色々頑張ってくれましたが、ネット通販の安さに勝てなかったです。
※ポイント還元含めネットだと送料も無料で家まで届けてくれるし、店舗で買ったら取りに行かないとなので、ネット注文でまぁ買いたいホイールは実際に見れたし、接客対応も良かったので、店舗に見に行って良かったです。