バイクの事ならお任せの店!
バイク購入及び整備点検で3年ほど通っています。
対応がぶっきらぼうなところはありますがバイク屋はどこもそんなものなので気にしてません。
他社と比べて整備のスピードが早く価格も安いのでおすすめです。
先日、外出先で乗っている原付きの調子が悪くなり急遽対応して頂きました。
電話で問い合わせたところ、焦っていて私の説明が悪かったのですが、話が噛み合ってない…?と思うことがありました(笑)が、持ち込んだ際には予約の方がいるにも関わらずすぐに修理に取りかかって下さいました。
「予約の方が来たら予約を優先するから時間がかかるかもしれない」という旨も事前に伝えられていましたが、予約の方の前に完了してくれました。
出先で、帰るのに困っていたので本当に助かりました。
近所でないことが惜しいくらいです。
自宅からは少し距離がありますが、今度は予約をしてお願いしたいと思います。
初めて はとやさんでビッグスクーターを買いましたとても親切、メットやシートカバー等面倒見てくださいました。
メンテナンスもしっかり付いていて安心しました。
坊主のスタッフが良くなかった。
売約済みのバイクだったが、何も表示がしておらず、小さな値札だけぶら下げてあったので値札をつまんだら、「売約済みのバイクなので触らないでください」とだけ言って事務所の中に戻っていった。
期待していた対応は、何かお探し物有りますか?が妥当だと思う。
これはひどい。
展示品を見ていても、話しかけてくるような店員さんはいません。
こちらから質問すれば丁寧に応えてくれます。
購入時の説明も丁寧です、ただ任意保険加入の説明がちょっと足りなかった。
保険料支払いについて、行き違いがあったけど、キチンと確認して説明してくれて納得出来た。
6ヵ月点検とか、部品取り寄せも親切。
信頼できるお店です。
バイク初心者にもお勧め。
名前 |
はとや 所沢店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
04-2938-2222 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水金土日] 10:00~19:30 [木] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
丁寧な対応していただきました。
即日決めて、取り寄せで2週間後の納車です。