安心して購入までやり取りさせていただきました。
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初めての利用でしたが、要望への返答や、希望商品のご案内が的確で、安心して購入までやり取りさせていただきました。
途中で飽きてしまった子供達への対応も素晴らしかったです。
また利用します。
ありがとうございました。
初対面でしたが複雑な携帯料金を使う側の目線で親身にアドバイスを頂きとても安心感がもてました。
周りにもお勧め出来る優秀なスタッフがいる店舗です。
担当 マチダさんスマホの料金診断及びキャリア変更を提案してもらいました。
毎回担当していただいてますが丁寧で説明も非常に分かりやすいです。
リビングのエアコンが壊れた為、買い替えです。
取外しと取付けは暑い中一生懸命作業してくださり、とても助かりました。
室外機置き場も綺麗に整備していただきました。
エアコンが長持ちする方法も教えてもらえて嬉しかったです。
またお願いしたいと思いました。
長年活躍してくれた洗濯機が故障したので、2024年6月30日（日曜日）に初利用させていただきました。
品数豊富なヨークマートがお氣に入りなので、屋上駐車場から店舗へ向かう際に、お店の前は通っていましたが、店内に入るのは初めてでした。
洗濯機のコーナーで商品を物色していると、スタッフさんからの声掛けがありましたが、見始めたばかりだったので、「大丈夫です。
」と接客を拒否。
しばらくすると、別のスタッフさんが声を掛けてきたので、その方の説明を受ける事にしました。
決して押し売りするような対応では無く、また、「お客様が信頼しているメーカーであれば、そちらを購入された方が良いと思います。
」と、こちらの事も考慮しながら、機能や良し悪しを丁寧に解説してくれたので、そのスタッフさんを信頼する事にして、ここで購入させていただく事にしました。
配送と設置に来たスタッフの対応に不信感をいだいたので☆をひとつ下げましたが、店内は商品も見やすくレイアウトしてあり、雰囲氣も良いのでオススメします。
今使っている冷蔵庫も、故障した洗濯機と同じタイミングで購入したので、「そろそろ買い替えの時期が来るだろうな？」と、思っており、その際はリピさせていただこうと思います。
スマホのキャリア変更と機種購入で伺いました。
凄い丁寧にお得になる方法を教えて頂き助かりました。
沢山ポイント付いたのでテレビ買いましたが、出来るだけポイントを使えるようにして頂き、とても良い買い物をすることが出来ました。
子供のApple IDのことで困って来店しました。
担当の新井さんに相談して機種変更と乗り換えの手続きをお願いしました。
何を聞いても的確な回答、またこちらの希望、心配をすぐさま解決してくださり、本当に感謝しています。
とても素晴らしかったので、まだ先でいいかと思っていた、私と主人のスマホも機種変更、乗り換えをお願いしました。
新井さんと一緒に手続きをしてくださった、関口さん、中村さんもとても感じが良く大満足です。
「わからないこと、困ったことがあったらいつでも来てください」の言葉も嬉しかったです。
こちらでは家電も購入させていただいていますが、社員の皆さんとても親切、丁寧な対応をしてくださいます。
先日、家の電球が切れてしまいノジマさんに行きました。
同じものを探してましたが、よくわからない為ずっと電球とにらめっこしてたら店員さんが自分の所に来てくれて親切丁寧に教えてくれました。
次は直接担当して頂いた店員さんに聞きに行こうと思います。
その節は本当に有難う御座いました。
洗濯機が故障した為訪れました。
購入時、お得になる情報を色々教えてくれました。
また、商品の知識もそれなりに持っているようで中立的な意見をくれます。
購入した洗濯機に不具合があり、動かせない状態で家に置いていかれました。
対応が年明けとのことで、とても待っていられないので、当方で処置し使える状態にしました。
担当の方の対応としては間違ってはいないと思います。
初めてこちらの店舗でスマホを購入しました。
わかりやすい説明と、とても丁寧な対応をしていただきました。
必要のないものを勧めてこないのも好印象です。
自分に合ったペースで契約を進めて下さるのでとても助かりました。
またお世話になります。
携帯キャリア変更3回目です。
義父母も含めて5台ワイモバイルからUQに変えました。
お店の方の対応が素晴らしく、毎回同じ方に対応してもらってます。
また、お願いすると思います。
今回、携帯会社の乗り換え、機種変更の要件で来店致しました。
通信費の節約をしたいとお話をして、担当の方から我が家にとっての最善案など細かく色々教えてくださいました。
効率的でお得なプランなど、色んな角度からの話を聞いた上でやっと契約に辿り着くことができました。
機種変更と乗り換えとでいろいろトラブルもあり、なかなかすんなりとは行かず…ですが店員の方が分かりやすく教えてくれ、また分からないところは操作してくれて全部やってもらいすごくありがたいと感謝しております。
機械に弱い二人でしたが始終丁寧な対応をして頂き誠にありがとうございました。
この度は誠にありがとうございました！
来店時適切な対応をして頂きありがとうございます。
大変わかりやす説明していただき、大変助かりました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
明るく丁寧に接客対応して頂いたのでノジマさんで冷蔵庫の購入を決めさせて頂きました。
他のお店も数店見ましたが、そこが一番決め手になりました。
母もノジマさんで購入を決めて良かったと言ってました。
また機会ありましたら利用させて頂いたです。
若い店員さんに丁寧に対応していただきました。
地元愛を感じます。
お正月からご苦労さまです。
ありがとうございます。
実家の電子レンジが動かなくなったので、他店をいくつかリサーチしてからノジマさんに行きました。
高齢の母が使いやすい商品を案内して頂いて、良いお買い物が出来ました。
ノジマさんでは、いつも店員さんの対応が丁度いい接客で感心します。
車まで商品を運んで頂けたのも助かりました。
ありがとうございました。
やっとSwitchが転売ヤー対策のおかげで無事購入出来ました。
確かに今回の対策は、有効でしたが本当に欲しい新規顧客には、条件が厳しいですね。
まあそのおかげで購入出来たのですが、この手は鼠の追いかけっこですが、これからもより良い市場環境をお願いします。
低コストで印刷出来るプリンターを検討していて、３回来店し、その都度説明していただいて、購入することにしました。
三人の方に対応していただきましたが、どの方も丁寧に対応して下さって、じっくり検討出来て助かりました。
パソコン購入しましたが、初心者にも分かりやすく丁寧に説明してくれました。
関連することに色々アドバイスも聞けて次回も担当してもらいたいと思いました。
娘と「親切な店員さんで良かったね」と話し、気分よく帰宅しました。
突然、冷蔵庫が壊れてしまい、修理にしようか、買い換えようか悩みましたが、とても分かりやすく説明して頂き買い換える事にしました。
冷蔵庫を長く使うこつなど、教えて貰い、とても感じが良かったです。
また何か壊れたら買いに行こうと思います。
家は電化製品は、全てノジマさんで買ってます。
今回、エアコンを購入しました。
年末に購入しようと思っていると年を越えて夏になり、また年末に購入しようと思うことが続きました。
店では設置場所の寸法について聞かれ、家に戻って確認し安心して購入することに至りました。
見積り、設置工事が順調に進んで欲しいです。
いつも、店頭商品、店頭にない商品と、きちんと案内してくれるので選択範囲も広がり、一番気に入った品を購入できるので良いです。
スタッフさんがとても良かったです。
息子の新生活家電セットを買いに行って、ついでにパソコンやらケータイやら、その他関連する手続きなども丁寧に対応してくれました。
（続編）ついでに私と妻の機種変更・次男の新規、そして家のネット環境まで全部お願いしちゃいました。
なんといっても町田さんの対応グッド！
Dinabookのカタログを持つて売場を訪問。
私が購入したい、バソコンの仕様が最適な機種を早速紹介され、その場で購入しました。
ノジマのアプリがスマホにインスト-ルが出來なかったのですが、売場の方が手伝いス厶-ズにインスト-ル出来ました。
家でバソコンの初期設定も簡単に出来、良かったです。
岡田。
目が合うとすぐに対応に来てくださいました。
明るく丁寧な説明でとても気持ちよくお買い物ができました。
パソコンを購入いたしました。
周辺機器の接続など、色々不安がありましたが、売り込みに集中する事が全然なく、とても丁寧に説明・アドバイスを頂き、大変助かりました。
セットアップの他にも、今後の相談とかしても、指導して貰えそうな雰囲気もありがたかったです。
今回、電話料金の見直しとして来店しました。
担当の店員さんは、支払いの多さについて、代わりに各電話会社に問い合わせしてくださり、無事解約に至りました。
改めて契約もお願いしました。
開通までの手順も分かりやすく記載してくださいました。
こちらが分からなく電話で質問した時も丁寧にご指示してくださいました。
とても親身になって頂き、大変助かりました。
丁寧な対応が印象に残っております。
町田さんには、いつも、お世話にっております。
ノジマさんで、家電を買おうと思う時、町田さん、いるかなあ？と、町田さんを探してしまう自分がいます。
親身になって、話を聞いてくれて、必ず、各メーカーを、いろいろ提案してくださり、納得できる買い物を、させてくれます。
アフターケアについても、相談しやすいです。
今回も、息子のノートパソコンを、購入しました。
店員の皆さん、元気に、接客してくださるので、話しやすいし、相談しやすいです。
担当がいなく担当が変わったのですが、嫌な顔ひとつせずにとても親切で分かりやすく接客をしてくれて凄く助かりました。
ありがとうございました。
自分達もそうなのですが、 これからも年寄りが多くなるにつれスマホの機能やプランなど複雑になり過ぎて分かりずらくなっているので、ウザがらずにより分かりやすく説明してくれると嬉しく思います。
店員さんは親身に細かい説明をしてくれます。
もちろんですが、専門知識も豊富で言うことなしです。
家電買うなら、色々他もあたってみて、最終的にここで買う。
何だかんだ、他より安く買える。
改装して、綺麗になりました。
前も好きだけど、今も良いです。
店員さんによって接客のばらつきが大きいです。
洗濯機と電話を買いに行ったけど、コジマで購入しました。
全国展開の総合電気器具販売店。
価格はリーズナブル、店員の対応も良い。
ﾖｰｸﾏｰﾄの2Fでその他食材の買い物にも便利。
スマホについて話したところ、店員の対応が久しぶりに感じ悪く、気分が悪くなりました。
展示品は少なく、欲しい物がないし高い。
情報機器関係の売り場を歩いていると、直ぐに声かけしてきて鬱陶しい。
ここ、本屋か百均になってほしい。
| 名前 |
ノジマ 鎌ケ谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-441-7481 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 関連サイト |
https://www.nojima.co.jp/shop/chiba/kamagaya/?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
4.2 |
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質問に対して迷うことなく即答して頂きました。
とても安心感があって、今回購入となりました。
酒井さん、ありがとうございました。
また、お世話になると思います。