機種変更は是非行ってみてください❗
期間限定?ショップ定員さんが鬼滅の刃のコスチュームを着ていた〜(笑)
当日電話予約していったのでスムーズに案内して頂いてくれました。
感染症対策の為、アクリル板越しの対話だったので少し聞き取りにくく周りの雑音がとても気になりました。
対応は流石のauさんです、申し分無く最高です☆
店員さんの対応がなかなか良かったです‼️新規、機種変更は是非行ってみてください❗
乗り換えを考えながら、立ち寄りました。
お客さんは少なかったので、相談出来ると思っていたのです。
が?スタッフさんたちのコミュニケーションが忙しかった様です。
スタッフが余っているように思えるが、待合でずっと待たせられた。
スタッフ同士でしゃべってばかりで雰囲気が悪い。
1日要られます⁉️
とても親戚に対応して頂きました。
他店で機種変更した物の何も説明がなく、ただ契約させられただけという状態でしたが、料金プランから機種の操作方法迄、説明して下さいました。
今後はこちらの店舗にお世話になりたいと思います。
ちょっと分かりづらい場所目の前迄行かないと分からなかった。
機種変更に行ったところ、予約しないと在庫無しと言われた。
それも1時間待った挙げ句に。
途中店員が用件を聞きに来て伝えていにもかかわらず。
こちらから聞かないと何もアドバイスしてくれません。
なんのためにaushopというところで働いてる人たちなのか…。
気分が悪くなった。
一応接客業なのだから口臭、ふけなど気をつけて欲しい。
二度と行きません。
バイトなのでしょうけど話が通じなくて呆れます。
「毎月割」による「実質価格」なんて話を何故こちらから説明しないと分からないのでしょうか…。
待つ。
対応が遅い。
They were actually pretty good for an AU store! Definitely better than the ones in Tsudanuma.
名前 |
auショップ ららぽーとTOKYO-BAY |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1066 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
古くなったポケットWi-Fiの機種変更のために来店しました。
本体代金が安くなるクーポン券が届いたからちょうど良いから変えようと軽い気持ちで行きましたが、まぁその発想も甘かったし、相手(新人)も少しでも契約を取ろうと必死だったんだろうけど、いらないと言ってる物をごり押しされるのはシンプルに顧客として気分が悪かった。
「いらない」って言ってるんだから普通に機種変更だけすんなりやってほしかった。
本当に「この後用事があるから」って言って機種変更せずにその日は帰ってきたけど、言葉は丁寧だったけど、あれは遠回しに「そんな簡単に安くなるわけないでしょ?機種変更したければこのネットに契約しなさいよ」と言ってるのと同じ。
顧客サイドとしては間違いなく☆1の対応だったけど新人だったし、仕事で必死だっただろうからおまけで2にしておくが、まぁもうあそこで頼むことはないだろうな。
一生。