トラブル解決の頼れる相談窓口。
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千葉県 消費者センターの特徴
引っ越しトラブルの相談に応じ、迅速な対応で問題解決へ導きます。
塗装工事業者とのトラブルも、しっかりサポートしてくれる頼りの存在です。
スマホ契約トラブルで、親身になって交渉をして解決してもらえる安心感があります。
塗装工事(埼玉県春☆部市)業者のトラブルで、相談しました。
塗装前の写真も探して頂きました。
とっても、丁寧で親身になってくださり、アドバイスも沢山頂きました。
担当が修復に来るといったけど、解決しましたか？との電話も頂きました。
本当にお世話になりました。
有り難うございます。
感謝してます。
🙇近場の塗装屋さんだと思っていたら、他県の春日部市からきた、アルファベットの名前の塗装屋さんでした。
営業の担当者も、修復する気もないようでした。
大失敗！訳のわからない説明をして馬鹿らしくなりました。
災難にあったようです。
あっちこち家を傷つけられました。
そして、屋根の構造が違う？ハァ~~❔呆れました。
市の担当が？で、こちらに相談したら、すぐに解決致しました。
優秀な方に担当いただき感謝です。
電話で相談させていただきました。
女性の相談員の方の対応がとても良く、相手に交渉の電話をして頂いたり、今後注意するべき点など細かくお話ししてくださいました。
こんなに親身になって頂けるとは思わず、とても感謝しております。
ありがとうございました。
ショッピングメジャーと言うサイトの、間違えて送られてきた商品やボタンホールのないズボンの返品交換に応じてもらえない件について、対応して頂きました。
先方に連絡取ったり色々対応はして頂きましたが、結果としてはなんにも解決には至りませんでした。
電話対応をして頂いた男性が素晴らしかったです。
丁寧に話しを聞いて下さりわかりやすい説明でした。
消費者センターには初めて電話をしましたが予想以上に頼りになるなぁと感じました。
若い女性相談員は全く使い物になりませんでした。
アドバイスもなく何一つ解決出来ませんでした。
ただドコモのお客様相談室に伝言をするだけで、交渉を全くしませんでした。
ドコモショップ側に足元を見られているのかこの相談から告げられたドコモからの回答は信じられないものでした。
忙しいせいか分かりませんが、投げ遣りで面倒臭そうでした。
早く気付いたので金額は数千円でしたので金額が小さいからとか言われ、金額が小さいから我慢しろみたいな感じでした。
クーリングオフについてもドコモ側の見解で少しも相談者の立場になっていませんでした。
何故かと訊いても答えることが出来ませんでした。
今年7月にドコモが最も悪質ということが新聞記事に記載されたことを知らないようでした。
今時のありがちな悪い若者という感じで本当に最低最悪な相談員だと思います。
スマホのプラン契約で損が解りクーリングオフ内に解約申し出てもダメで6万位取られそうになり電話相談したらとても親身になって相手と交渉してくれ4,500円位で解決。
| 名前 |
千葉県 消費者センター |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
047-434-0999 |
| 住所 |
〒273-0014 千葉県船橋市高瀬町６６−１８ 千葉県消費者センター |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.7 |
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引っ越しでトラブルがあり相談させて頂きました。
たしか窓口の方はヒノさんというお名前だったかと思います（間違っていたら申し訳ありません💦）。
返金の相談で中々交渉は難しそうでしたが、それでも「全額は難しくても一部は返ってくるはずです」と言ってくれ、窓口が閉まるギリギリまで各所に問い合わせてくれたりと動いてくださいました。
知らない土地でトラブルに遭いつらくなっていましたが、可能な範囲で協力してくださりとても嬉しかったです。
素晴らしい対応をありがとうございました。