椎間板ヘルニアでお世話になりました。
エルムス動物医療センター八幡山院 / / .
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先日急病の猫を診て頂きました。
急にも関わらず受付の方、看護師の方、獣医の先生皆様とても丁寧に対応してくれました。
時間が遅かったのもあり、夜間治療出来る他の病院も紹介して頂けました。
結局子猫は助かりませんでしたが、みなさまの温かい丁寧な応対に感謝致します。
施設、スタッフの方、ドクターと全てが凄く良い病院です。
ドクターも「もし自分の子だったら？」と言う視点にたってお話ししてくれるので安心できます。
ただ、施設が充実している分なのか、待合室が狭いので、中型犬以上の子は待つ場所を見つけるのが難しいかもしれません。
診察室に入る時も、他の方とのすれ違いを気をつけながらになりますので、感染症や吠える子、サイズの大きい子は、気を張ることになるかもしれません。
その点だけ、心苦しいですが星を4つにさせていただきました(T . T)
十五歳のパピヨンが自宅の階段から落ちて腰を打ちました。
犬のけがははじめてなので大変あわてましたが、病院の先生から看護師さんまで大変親切に接してくれ、迅速かつ適切に処置をしてくれました。
丁寧に検査をされたうえ、手術せずにまず入院して様子を見てみようということですが、痛がってずっと鳴いていたうちの子は少し落ち着いてきたようです。
ホッとしました。
とても信頼できる病院なので、先生とスタッフ一同に心から感謝しております。
獣医さんの対応はとてもよいが、受付の対応は良いとは言えず、今ひとつ知識とホスピタリティにかける。
大切な家族を託すのだからもう少し配慮が必要だと思う。
かかりつけ医のところが小さな病院だった為急遽この病院で検査になりました。
その後入院。
DRもきちんと説明してさるし、スタッフ皆さん応対が優しく、我が家の愛犬も居心地が良いようで元気になりつつあります。
我が家のワンちゃんの、主治医がいらっしゃいます👍️ヘルニアの手術を、三回しました。
元気にしてます✌️
ペットの事、飼い主の事を第一に考えて最良の治療法を提案して下さります。
説明も分かるまで話して下さりますし他の動物病院では諦めざるを得ない事でも助けて下さいます！ただ待ち時間が長い事だけが難問です。
何年か前ですが、うちの猫が夜中から様子がおかしく、朝方からうめき声をあげ始めたので緊急対応してくださるこちらを検索し見つけました。
時間外にも関わらず、早急に手当てをして下さり初めての事で不安で仕方なかったのですが先生の丁寧な説明によりとても安心出来ました。
入院しましたがしっかりと治り、スタッフさんも皆様とてもいい方でした。
遠いため伺えてないですが、本当にありがとうございました。
今でもうちの子は元気です！
設備は確かに充実しており、医師の人数が多いので年中無休で診ていただけるのは良い点もあると思いますが……。
皆さん良い方にはみえましたが、それぞれ責任を取りたくないのか、何度も何度もいろいろな検査を繰り返した挙げ句、どなたも結論を明言してくださらない。
レントゲン検査時のトラブルで、入院する羽目になったこともありました。
抗生剤で症状を抑える対処療法を繰り返しながら、そんな無駄な月日を重ねてしまいましたが、別の病院に行ったら、その原因はこれしかないでしょう！とその専門のところを紹介いただき、すぐに手術して、今では慢性化していた病気も完治しています。
あの日々はなんだったんだろう……。
無駄な検査費がいくらかかったことか、というのも正直悔やまれます。
本人が今、老犬ながら健康なので、それは本当に救いですが。
一頭一頭に合わせたケア、毎日のお散歩などなどなど。
事前に時間預りで特性を見極めてからお泊まりなので安心です。
帰ってから犬たちの顔を見れば一目瞭然、家で過ごしてたようにリラックスしてたのがよく分かります☺️
医院いわく最新医療をしてくるとの事但し、他のの動物病院より治療は高いし待ち時間も1時間待ちもざら良い所は緊急時は24時間対応でみてもらえますホームページより当グループ病院は、一次病院として患者様に寄り添うユナイテッド動物病院と、高度医療に対応するエルムス動物医療センターで構成されています。
統括医療センターの八幡山院は365日24時間体制で運営しています。
IoTを活用することで、グループ内の一次病院に対して救急やヘルニア等の専門性を有する医療の支援を実施できる体制を実現します。
高度医療に対応するエルムス動物医療センターエルムス動物医療センターは、統括医療センターの八幡山院は365日24時間体制と地域医療センターの柏の葉院で体制で行います。
高度な医療を受けられ安心。
先生達は皆若いがしっかりしている。
椎間板ヘルニアでお世話になりました。
他の病院でなかなか良くならず、ネットで見てこちらに伺い治療を受けました。
検査の結果手術になりましたが、入院中の面会でも良く対応していただき、おかげで歩けるようになりました。
うちの子が骨折した時、他の動物病院からこちらの病院を紹介いただきました。
きちんと説明を受け、相談の上でその日のうちに手術を行ってもらいました。
一週間ほど入院がありましたが今では散歩に行けて普通の生活が送れています。
素早い対応に感謝致します。
先生もスタッフも優しいです。
とても人気の動物病院。
結論は最悪。
今まで様々な病院をみてきましたが、ここまで金額と質が合わない病院は初めて。
夜間の救急外来なのに、看護師のおしゃべりと笑い声が診察室まで聞こえます。
一部の看護師やる気なし。
ホスピタリティゼロ。
若い獣医師、最悪。
せっかくなので血液検査しますか？それとも様子見で帰りますか？どうしましょう？救急で夜間に来たのに、どうするか飼い主が決めてください、とか、あり得ない。
ついでの血液検査とかも、意味がわからない。
ここには2度ときません。
この書き込みをみて、参考にして欲しいと思って記載しました。
| 名前 |
エルムス動物医療センター八幡山院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-3304-4090 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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猫オス６歳。
こちらで看取りました。
かかりつけ医さんでは設備が揃っておらずこちらでの詳しい検査を勧められました。
この時点ではすでに厳しい状態でしたが出来る限りの事をして下さいました。
最後は厳しい選択を迫られましたが、どの選択をしたらどうなるか丁寧に説明して下さり、「厳しい選択なので時間をかけて話し合って頂いていいですよ」と家族だけにして下さり、取り乱す娘と話し合う事ができました。
そして苦しまず旅立たせる事ができました。
また今回の症状について、生まれつき心臓に病気が有った可能性、猫は元気なふりをする習性があり気づくのに時間がかかる生き物。
かかりつけ医さんも飼い主さんも気づく事が難しかった事。
今回は急激に進行してしまい、その要因は不明である事。
などなぜこのような事に至ったかも丁寧に説明して下さいました。
葬儀の翌日お花が届きました。
お礼の電話をすると、沢山スタッフさんがいるのに、直ぐに猫の名前を呼んで下さり、早すぎる旅立ちにお悔やみの言葉を頂きました。
スタッフさんの情報共有が行き届いていると感じました。
街の小さな病院では設備に限りが有ります。
設備が整った病院との連携の輪が広がってくれることを祈ります。