とても親切に対応していただきました!
家族のiPhoneが故障し、別店舗で急いで機種変をしましたが、データの引き継ぎが不可能と言われてしまいました。
でも諦めきれず、どうにかして引き継ぎする手段はないか?と、こちらの店舗で相談させていただきました。
マルキさんというスタッフが親切丁寧に対応してくださり、無事に一部データを引き継ぐことができました!他店舗での機種変で、こちらの店舗では契約できていないにも関わらず、とても心温まる対応でした。
今後機種変更がある場合はこちらの店舗へ伺います!ありがとうございました。
今までお店に伺う事もためらっていたが、今日来て丁寧な対応をしてくれて良かったです。
分からない事が出来るようになりました。
これからもよろしくお願いします。
本日サポートを受けて質問をさせて頂き色んな作業してくれました。
いいままでは敷居が高いと感じていたが、今回それを感じる事も無くなりました。
これからもよろしくお願いします。
とても親切に対応していただきました!親身になってプランを考えて頂き、こんなに優しいスタッフさんに会ったのは初めてです!!!これからも宜しくお願いします!!!
ソフトバンクを長く利用した中で、サービスが一番いい店だったので5星につけます。
とても対応が良かったです。
自分は、ちゃんと予約して行き、待たずに案内してもらえました。
ただ、予約していない方が、多く感じられました。
そういう人に限って待ち時間に怒り店員さんに文句を言っているのが馬鹿みたいでした笑予約してないなら待つのが当たり前ですよね?
色んなイベントをやっています。
当たり前の様に、接客は悪い。
部品が届いたらくれるはずの連絡も当然忘れてる。
しかし、そもそも携帯ショップの店員に多大な期待をするだけ無駄で、親切な人な出会えたらラッキーくらいに思ってないとストレスになるだけ。
家族が必要のない高いプラン組まれてました。
ここは本当に悪質なショップです。
ここの定員は言葉遣いも悪いし高圧的な態度で接客が酷すぎる。
ソフトバンクが嫌いになりました。
ひどいの一言に尽きる。
茶髪の店員がいる。
店員のお客に対する口のきき方を知らない。
混んでいる時は他の日に来るように執拗に言ってくる。
基本並ばせない方針なのか。
店員は「お客様を怒らせて帰らせる方法」を熟知されているようだ。
火曜日のお昼に行ったところ空いていました。
もしかして意外と空いていて穴場のお店?
接客業として最低!充電してもらえず、目の前の携帯ショップでしてもらった。
これで無事にauに変えられます。
とても混むのでそのまま行くと待つことになるが、あらかじめお店に寄って店員さんに内容と来店予定時間を伝えておくと接客対応がとてもスムーズに進む。
名前 |
ソフトバンク吉祥寺サンロード[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0422-21-7911 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.3 |
とても分かりやすく丁寧なサービスでした!ふらっとお店に入って、今日は携帯を見るだけで終わるかなと思ってましたが、スムーズに対応してくださったおかげで携帯を購入出来、感謝です!ありがとうございました!