操作で不明点があり来店しました。
説明がわかりやすかった。
操作で不明点があり来店しました。
とても親切に対応頂けて助かりました。
迅速に対応してくれました!ありがとうございました!
携帯の契約は面倒なイメージとか長いイメージありますが、店員さんの優しい対応で時間が早く感じました!高い買い物なので、いい思い出になりました!!特に北村さんという店員さんがとても親切で面白いです!とってもとっても卍です!
展示してる機種も少なくiPhoneばかり声掛けは嬉しいけどグイグイ接客はヤメて欲しい機種が無い時はすんなり帰らせて欲しい。
同じ誕生日の皆川さんに、親切に教えてもらいました。
品の良い方で、印象良いです。
いつもいて欲しいくらい。
また会えますように。
高橋さんという方の対応がとても良かったです。
予約などしてなかったですが丁寧な対応でとても感謝しております。
本日は大変いい日でした!他店舗では対応が出来ないかと諦めていた難しい懸案の手続きを、クールの方々の努力ときめ細かなご配慮で無事に解決することが出来て、大変助かりました!クールの皆様、本当にありがとうございました!ソフトバンク石神井公園店に足を運んでよかった!
ご親切な対応をして頂き有難うございましたu003c(_ _)u003e
ここで働いてる北村さんが、とても親切で、接客が丁寧かつ面白くて契約中もワクワクしながらできました!!!!ここの店舗行った時に北村さんが居たら北村さん卍卍って言うととっても喜んでくれます!!携帯のことで何か困ったらソフトバンク石神井公園店いきます!!!卍卍北村さん卍卍!!
最低な対応。
解約しに行ったら、システム障害で解約が出来ない、いつ復旧するのか分からないと言われた。
で、他店舗に行くか再来店しろと。
電話やネットでは解約出来ないし、違約金が掛からない期間に解約したいと思ってわざわざ出向いたのに呆れた対応。
帰るから、システム復旧したら解約しておいて欲しいと言ったけど、それも出来ない。
その場でソフトバンクに電話したけど、電話口でも同じ対応。
ま、代表窓口でそんな対応だから、店舗がこれでも仕方ないか。
お粗末。
ちょっと店員の対応が悪い。
用件を完了出来なかった為。
名前 |
ソフトバンク石神井公園[ワイモバイル取扱店] |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
03-3996-0610 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金] 11:00~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
評価 |
3.9 |
機種変で行きました。
電車賃を出してまで行った甲斐がありました。
チーフアドバイザーの稲葉さんがとても優しく丁寧にデータの移行のお手伝いをしてくれました。
こちらは有償となります。
3時間半の長丁場なりましたが、最後まで丁寧に穏やかにお付き合いくださいました。
料金プランもいらないものは、外して頂き良心的です。
口コミがいいはずですね。
ソフトバンクはサポートセンターもチャットも話しにならないぐらい感じ悪かったので、何かあればこちらに相談しようかと思います。
ありがとうございました。