親身になって聞いて頂き、かなり良い対応でした。
au Style 木津 / / .
案内が早く丁寧に対応していただけました。
対応良かったです。
こちらのショップから電話がきました。
誰かわからず取ったら、ずっと何も言わず無言…周りの音だけが聞こえてました。
ネットで電話番号を検索したらこちらでした。
怖っ!なんか喋れよ…。
あと、KCN担当の太ったおっちゃんは、何の役にも立たないし大体の金額すらわからんねんから、お客さんにとって時間の無駄でしかないので出てこなくて結構です。
親切丁寧でした。
いろいろauショップいきましたが、なかなかよかった。
以前よりもスタッフの応対がかなり良くなったと思います。
店員さんの説明が分かりやすく、開店は11時からです。
24号線沿いですが駐車場大きくて入り易い。
他者からの乗り換えを相談に行ったら、強引に解約の電話をさせられた。
そのあとは、人が変わったかのように、適度に対応された。
海外プランの相談に行きました。
優しく対応してくれました。
店員さんは親しみ易く、分かりやすい説明でとても安心できました。
また、こうしたほうが月々の支払いが安くなるとか、こっちの方が良いとか的確なアドバイスを頂いてとても感謝しています。
auショップは店舗によって対応がビックリするほど違うのでこちらの店舗は当たりだったと思います。
携帯で困った事があったら近場よりこっちにしようかな。
都合の悪いことは言わずに隠す説明が適当で勉強していない。
対応は悪くないですがめちゃ待ちました。
解約で行ったからでしょうか、後回しにされてるように感じましたがホントの所分かりません。
先日夫婦揃って機種変更でお世話になりました。
オトクなプランなどをご提案頂けるのは助かるのですが、変更した際に追加されたプランの説明が不足していて確認のために電話する事に。
ちょっとした事なんですけど、どうしてこのプランが良いのか、変更するとどうなるのかの説明が不足している時がありますね。
修理に出して二週間と5日。
修理のなんの連絡もなく、ショップに出向いて、どうなってるかと訪ねると、たった今宅配で修理工場よりとどきました!って。
嘘っぱち!!発送日と到着日、3日前の日付。
ショップ店員が荷物の確認と連絡忘れ以外に何がある!!
接客が悪い。
言葉は丁寧が、態度が何しに来たというように感じられる。
購入するとき以外は、態度が悪い。
地元で唯一のauショップ。
そのためピーク時は混んでます。
とても接客マナーは良いのですが、内容によっては、店員のスキルに差がありすぎて対応時間が大きく違うようです。
サービスは、いいけど!いっも混んでるから結構待たされる。
サービスがいいですよ。
名前 |
au Style 木津 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0800-700-1601 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
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急な対応も親切で、親身になって聞いて頂き、かなり良い対応でした。
また、何かあったら連絡して行きます。