すごく丁寧な対応で気分が良かったです。
奥村様にご担当頂きましたが…大変ご親切でご丁寧な素晴らしい対応ですソフトバンク大山に皆様が来訪されると心地よいひとときをお過ごしになる事確信致します。
機種変更をお願いしました。
自分が把握し切れていない現在の登録状況なども逐一お調べしていただき、丁寧に対応して下さいました。
携帯電話が割れてしまい、急遽、機種変更をしました。
丁寧な対応でわかりやすく説明してくださり、機種変更の手続きがスムーズにできました。
竹田さんと奥村さんの連携で、不安だった機種変更が見事にスムーズにできました。
また、ここの店舗で機種変更や、手続きをしたいと思いました。
親切に対応していただけました。
良かったです。
対応も説明も最初から最後までとてもわかりやすく丁寧にしてくださいました。
またこちらで機種変更をお願いしたいです。
とても親切に対応して頂きました。
予約した内容以外の件も丁寧に相談にのってくださり大変助かりました。
機種変更する時はまた伺います。
スタッフの方がみなさん親切に教えてくださり、料金も安くなって満足です!
何度か利用させていただいています。
皆さん対応がスムーズでした。
お店の雰囲気もとても良かったです。
ありがとうございました。
すごく丁寧な対応で気分が良かったです。
説明もわかりやすく最後までしっかりと対応してくれました。
2日前に予約をして本日機種変更の手続きを行いました。
現状の使用状況を説明して頂き、新たな料金設定のプランを推奨して頂きました。
大変丁寧な説明で滞りなく、スムーズに契約を終えました。
余りにもこちらの口コミの評価が低く、驚き、初めて投稿させていただきました。
色々スムーズ対応してもらえました。
親切でお茶目な担当者さんでした。
丁寧なので信頼できると思います。
何かあればまたお願いします。
ソフトバンク時代によく来ました。
複雑な契約をされてしまい、結果的に高額な請求されていました。
他の店舗でそれが判明しこちらはあまりいい店舗とは思いません、、
ちょっと無理でした。
上から目線の店員さんが多く、ここの利用を辞めました。
下請けが変わったせいなのか、店員さんも全員入れ替え?なのか180度変わってしまいました。
2年以上前の店員さんや、従業員さんはとても親切丁寧で良かったのに…それを知っているだけに残念でなりません。
もう一度社員の教育をお願いしたいと思います。
売りたいのはわかるのですが、まずは接客をちゃんとして欲しい。
そして無駄なオプション進めないで欲しい。
たまたま十条のソフトバンクに行ったのですが、とても親切丁寧で、安いプランなど見直してくれました。
見習って欲しいです。
受けた扱いが最低でしたのでこの評価にさせて頂きました。
変わられることを切に思います。
データーの事を聞きに行っただけです。
今回は、あの感じが悪い店長と話さなかったのでイラッ😡⚡としなかったから良かった~⤴😃🎵。
でも店長が上下ジャージ姿って上場する会社とは思えない😨
この間来店した際、とても丁寧に案内して頂きました。
インターネット、家族のケータイも見直していただき、だいぶ月々安くなって満足です。
分からない点を聞いても笑顔で丁寧に教えていただきとても良かったと思います。
乗り換えと家族割に釣られて10時に予約12時になり次の仕事が詰まりタイムアウト、出来ず。
おまけに、16日引き落としの料金が未払いで現金払いさせられた。
キャッシュバックも有るような、何か不信感のるつぼに嵌まってしまう。
年配者に優しい店であってほしい。
ここで携帯購入すると、色々なアプリ、広告、迷惑メール、ブックマークが登録された物を引渡しされます。
ポイント稼ぎしたいだけのサービス説明(><)基本バイトしかいない為、アフターケアは一切無いと思って下さい。
気の利いた事柄一切ありません⤵️無駄なサービス料支払い。
トラブルになります。
スタッフの説明が曖昧。
知識不足で何度も返金手続きなどして面倒ばかりかけられている。
安くなると言われネットを申し込んだのに以前より2000円くらい高かった。
工事費やら解約料やら引越したら引っ越したでまた工事費。
次は絶対に他社にする。
騙された気分。
iPhoneの予約をしたのですが、1週間程で来ると言われたので、予約をしたのですが、2週間経っても来る気配がなく、その件を尋ねると何の悪びれもない様子に嫌な気持ちになりました。
買ってもいないぼったくりSDカード(32GBで12000円くらい)を勝手にローンに組み込まれてた。
その店員はすでにトラブルで辞めたの一点張りで責任者を問い詰めても今後の対策もほぼ無し。
名前 |
ソフトバンク大山 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-3972-2888 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
4.7 |
涼しく静かな店舗で、ゆっくり質疑応対をしていただきました。