親切にわかりやすく説明してくれました。
本当は予約をしなければいけなかったんですが、急に携帯が使えなくなってしまい困っていた所、スタッフの方が快く携帯を見てくれて、対応してくれました。
すぐに元に戻り本当に感謝しました。
ありがとうございます。
プランの相談や変更などかなり親切に対応してくれます。
ただし休業日があるため事前にYmobileサイトから、もしくは電話で営業しているかどうか確認してから行ったほうがいいですよ。
携帯やWi-Fiの契約に来た客には対応が速いが、自分みたいにプラン変更などの金にならない客には全く接客興味がない。
コロナ明けで店先の窓には「ようやくオープンしました。
」の張り紙があるが潰れてしまった方が良かったんじゃないの。
駅前の喫茶店の横の各メーカー対応店に行くことをオススメします。
新規のお客様と既存の客への温度差が激しかった。
でも、それはここに限ったことではなく、業界では常識みたいなので、店員さんは会社の方針に従って、業務を遂行しているに過ぎない。
幸い、新サービスの勧誘もされず、早く終わらせたい様子だったので、こちらも用件をさっさと済ませて、早々とお店をあとにした。
店内の暖房が暑く、外との温度差が激しかったこともあるけど。
待ち時間が短かったこと、店員さんの説明が端的でわかりやすかったことは大変すばらしいと感じました。
対応が悪い。
待ち時間も長い。
スタッフ3人、お客さんが2人なのに、25分も待った。
そして、業務が良くなれていない人が対応してくれて、何もわからない!
都内で10店舗位、ワイモバイル行きましたがダントツに接客良いですねー全店員ではないですが知識もマナーも優れてます。
解約しにいったのにあれよあれよと新規契約してしまった(^0^;)でも嫌な感じしない。
男性店員の方が多いのですが、とてもフレンドリーで丁寧に応対してくださいます。
店の広さに比して、実際に手に触れることができる実機が少ないように思います。
名前 |
ワイモバイル赤羽 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-5249-0338 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
とても、丁寧な対応!!川野さん井上さん!ありがとうございました!