岡田さんに対応していただきました。
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担当してくださった岡田さん、とても親身になってくれた上に手際がよくとても助かりました。
来店予約してそこで初めてお会いしてその後LINEでのやり取りでしたが、仕事とはいえ、他にやることもあるでしょうが色々と考えてくださったり、急な変更にも迅速に対応して下さって本当に助かりました。
そして人柄がとてもよくお話もしやすく不明な点なども聞きやすかったです。
色々なご配慮ありがとうございました。
担当の江口さん最初は電話で対応して頂き、こちらの質問に分かりやすく答えて頂きとても助かりました。
ネットで物件を見つけて、すぐさま連絡させて頂きましたが、迅速かつ丁寧な対応をして頂き、希望の物件に住む事ができます。
江口さんのお人柄もとても良く、物腰はやわらか、話の引出しも多く楽しくお話できる方です。
物件の情報についても、こちらの不安を全て解消して頂けました。
機会があれば次回もぜひお願いしたいと思います。
とても親身に対応頂きました！物件探しでは条件に合う物件をたくさん探して提示してくださり、物件を選ぶ際のポイントや注意事項なども教えて下さいました。
また初期費用に関する相談や大家さんとの交渉にも対応してくださり、費用の面でも助けて頂き非常に感謝しております。
不明点などをLINEで相談するとスピーディーに対応してくださったこともとても有り難かったです。
担当頂いた方、本当に有難うございました！
法人契約で分からないことだらけでしたが、担当していただいた岡田様が懇切丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。
内見時も確認すべき点を事細かに教えていただき、非常に参考になりました。
また、契約間近で都合によりやむを得ず、物件変更となったにも関わらず、快く新しい部屋探しのお手伝いをしてくださりました。
契約の手続きも迅速に進めていただき本当にありがとうございました。
東京で住まいをお探しの方はこちらでお部屋探しされることをお勧めします。
お世辞っぽいですが本心です。
春から学生という事で、今回一人暮らしのためのアパート探しでアエラスさんには本当にお世話になりました。
当初は大手サイトにて沢山の物件の中から探して厳選した際に、たまたまお取り扱いの店舗がアエラス駒込店だったということでこちらに来店することにしました。
来店日当日はこちらの都合で時間が大幅にずれてしまったにも関わず柔軟に対応して頂けました。
また、物件探しにつきましては条件をお伝えしましたら、その条件に合う物件を何件も出して頂けて時間があまり無い中、その日のうちに何件か物件を選んだ上で内見に回り、その中にちょうどいいと思った物件がありましたので、申し込みまですることが出来ました！その後には、お手数おかけしてしまったのですが、内見の際に採寸を行い忘れており再度内見したい事をお伝えしたところ、早急に準備して下さり内見させて頂けました。
審査への申し込みはこちらの都合ですぐには行えなかったのですが、担当の有住さんには最初から最後までご丁寧かつ迅速に対応して頂けて、その際は早急に再度申し込んで下さり、審査が始まってから通るまでもとても早かったです。
それまでの連絡は主にLINEの方で行っていましたので、個人的には楽でスムーズにお手続きを進められたのがとても良かったと思います。
とにかく思っていたよりも早く入居できた事が何より良かったですし、上記に加えて有住がとても接しやすくて分からないことや相談したい事があった際の対応も凄く良かったという事で、正直総合して良いと思った事しかありませんでしたので星五とさせて頂きます。
実際ここまで書いてるとサクラなどと仰られている方もいて、自分も最初口コミを確認させて頂いた際には疑問に思う所もありました。
しかし、口コミはお願いされる程度で、どう評価して書くかに関しては自由ですので、本当にそう思われた方が評価して書いているのだと思います。
人によって感じ方が変わる事もあるかもしれないですが、今回自分が感じた限りではとても良かったと思いましたので、この通り評価させて頂いた上で口コミを書いております。
また、今回は思ったよりスムーズに事が進みましたが、やはり物件探しの際はある程度条件を明確にしておいて、予め物件などについて色々知った上で取り組むことによって更にスムーズに進めていけると思いました。
今回、短い期間ではありましたが本当にありがとうございました！！(感謝です！笑✨️)また何かありました際には宜しくお願い致します。
🙇♂️
岡田さんに対応していただきました。
最初にお店に伺った時も、直前に予約したにも関わらず、行くまでにたくさんの物件を調べてくれていたり、難しい条件でもいろんな案を出してくれたりで助かりました。
日にちがギリギリで全然時間が無かったにも関わらず、物件をたくさん送ってくれたり、すぐにオンラインで対応していただいたおかげで、良い物件を見つける事が出来ました。
ありがとうございました。
本当にお世話になりました。
上京の際の新居探しをお手伝いしていただきました。
かなり丁寧な対応で、最後まで安心して部屋探しができました。
ぜひ、ご縁があればまた利用したいなと思いました。
丁寧に対応していただけました。
条件に合う物件をたくさん探していただき、思うようなお部屋の契約を申し込むことができてよかったです。
オーナーさんの店舗お休みの日でしたが、他の系列店さんに電話をしてオーナーさんの連絡先を聞いて、内見もさせてもらえました。
早くお部屋を決めたかったのでとてもありがたかったです。
お部屋を探していただいてる間に1人で座って待つ時間が長かったな、と感じたので☆-1です。
お店での対応はとてもよかったです。
契約までもスムーズで、融通なども利かせてもらえました。
ただ、契約に際してサービス代行のライフラインコンシェルジュというところが劣悪対応だったので星を一つ低くさせてもらいました。
ただ、それさえなければアエラスさんはとても良かったです。
サービスの電話が来ても断れば大丈夫かと思いました。
担当の方がたくさんの要望を聞いてくださり、条件に合った物件を見つけることが出来ました。
条件が多く理想の物件を見つけるのが大変な中、根気強く一緒に探してもらえたのが嬉しかったです。
電話やメールでのやりとりもしっかりしていて好印象でした。
またお世話になる時があれば、今回と同じ担当の方にお願いしたいです。
ありがとうございました！
スタッフの名前を書いても大丈夫かどうかわからないので、Kさんにします。
担当者は非常に良かったと思います。
色々なこだわりがある私に対して、一所懸命部屋の探しをしていただきました。
また、部屋の申し込みから引っ越しまで２週間しかないため、不安でしたが、担当者は営業時間外にも関わらず、親切な対応もいただきました。
そのおかげで、安心できました。
電話やメールの返事などもスピーディーのため、すごくありがたいです。
また、初期費用が高いですから、カードで分割払いができ、助かりました。
是非今後また引っ越しする際に利用したいと思います。
おすすめです。
スピーディーかつ柔軟な対応をして頂きました。
従業員さんの人柄も良く、気分良くお部屋を決めることができました。
ありがとうございました。
来店した際に、長時間納得のいくまで一緒に物件を探していただけました。
ここまで一生懸命、物件を探していただいた担当の方は初めてでした。
ふんわりした希望でしかし色々注文をつけてしまいましたが、沢山ご提案いただき、最終的にこちらでご紹介いただいた物件に決めました。
担当者によるのかもしれませんが、連絡にLINEグループを使ってくださり頻繁にやりとりできて良かったです。
ありがとうございました！
若いビジネスマンが不動産業をたまたまやってるという感じ。
安心してお任せできない。
丁寧さが無い。
担当してくださったスタッフさんが対応よく、求めていた条件の物件を探してくださったので助かりました！
店内もとても綺麗でスタッフさんの対応もとても分かりやすくお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
小室さんという方に担当していただき、物件探しから契約まで本当にスムーズで気持ちのいい家探しができました。
実は以前、違う不動産屋でトラブルがあり、家探し自体が億劫になっていたのですが、小室さんは真摯にご対応いただいたり、不動産の豆知識なども教えてくれてとても助かりました。
本当にありがとうございました。
先日訪問させて頂きました。
3回目の引越しですが、今まで10社程見てますが一番良かったです。
一番はデメリットとメリットを包み隠さず言って頂き、安心出来ました。
レビューを見てから行ったので、最初は不安でしたが、スタッフさんが変わったのかな？全然そんな感じはありませんでした。
いろんな角度から提案して頂き、じっくり選ぶことも出来ました。
お部屋探しするなら、一度は行ってみてもいいのではないてましょうか？
サポートセンターにて内見予約し、直前にも電話にて再度内見可能かの確認を取ってから、店頭に伺いました。
店内にて話しを聞くと、「オーナーが気難しく偏屈な方だから。
」と、内見する為に勤務先、収入、連帯保証人を書きました。
結局、年収が満たないとのことで内見出来ませんでした。
カウンターで年収、親の仕事などを聞かれ映像業界で働いていると伝えると「AV業界とかじゃ無いですよね？」「保証人が自営業では厳しいので、おじさんなどで定職についている方はいますか？」等言われました。
後にサポートセンターに内見できなかったと連絡し、事情を確認すると「部屋がまだ片付いておらず管理会社側が家の中を見せたくないので店頭ではマイナス情報を与えて煙に巻いた。
」とのこと。
募集は手違いで出ていたそうです。
店内にて書類の記入、家族やオーナーへの確認で1時間半ほどかかりましたが、内見できない事は決まっていました。
明らかに客に対する誠意に欠いています。
| 名前 |
アエラス駒込店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-5319-3322 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 10:00～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.6 |
周辺のオススメ
はじめての引っ越しで何も分からない中、担当の小室さんがいい物件の見分け方やその背景、見るべきポイントやその理由まで徹底的に教えてくださいました。
押せば売れたにも関わらずオススメしない物件ははっきりそう伝えて頂いた上に、そんな物件でも内見まで付き合ってくださったり、暑い中2日に渡り内見に対応してくださり心から信用できると感じました。
今回はタイミングの都合でここまでお手数かけてくれたにも関わらず、小室さんの元で決定できなかったのが大変心苦しいです。
ですが、間違いなく一番の担当者さんでした。
将来また引っ越しでお世話になると思います。