予約と杓子定規でケンモほろろで感じ悪かったが この...
ソフトバンク南柏［ワイモバイル取扱店］ / / .
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端末の購入がしたく立ち寄ったのですが、30分ほど案内を受けたタイミングで、予約の方がきたのでこれ以上案内はできません、と打ち切られました。
時間に限りがあるなら先に言ってもらいたかったです。
時間を無駄にしました。
今回機種変更で来店させていただきましたが、こちらの要望をきちんと聞いていただき満足な接客を受けることができました。
わからないことも的確に答えていただきとても助かりました。
いつも親切にしていただきありがとうございます。
また利用させていただきます。
予約しなくても 受付の人でも分かるような簡単な処理は空いてると してくれます ○ocomoの時はありえなかった 予約、予約と杓子定規でケンモほろろで感じ悪かったが この店で 二度も助けてもらいました。
駐車場が隣接していて楽です店員の応対もとても良い。
今年の6月からお世話に成ってスマホが変わり操作方法のアドバイスが欲しい時に数回訪問してます、経費節約の為相談に行った時応対してくれたのが店長さんで親切、丁寧に説明してくれたのがきっかけで移り変え予約をさせてもらい時々行ってます。
タブレット解約で予約後に来店。
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
店員さんも皆さん親切丁寧に教えて頂けます😃良いお店ですよ😃
親切 丁寧感じが良いです。
遅くまで丁寧に対応して頂き有り難かったです!
丁寧な対応知識の豊富さとても 助かりました!
大変よく面倒を見て下さいました。
ありがとうございました。
丁寧親切な店員さんが多いです。
駐車場もあり、おすすめ。
今回はほとんどが契約よりも相談だったのですが、応対された方がとても親切で、細かい質問にも丁寧に答えてくれました。
分かりやすく親身で有り難かったです。
信頼出来ることが分かったのでこちらで新たな契約もしようと思いました。
来店予約をしてスムーズに案内していただけました。
対応してくださった女性の方々とても親切で親身になって話を聞いてくれて問題解決して機種変更できました！とても満足です。
機種変更で来店。
担当は松本さん。
説明も的確 明確で時間も取られず満足です。
私の疑問もあやふやにせず本部に問い合せて納得いくまで説明頂き、安心して契約出来ました。
待機中も手の空いた他のスタッフの方が質問に応対してくれたのでより時間も短縮出来たと思います。
どこのソフトバンクの店もそうだけど、何時間も待たされた挙句の果てに答えられないと言う失態？何度、足を運べばちゃんとした操作の答えが返って来るのか。
売る時の対応と疑問がしょうじたときの対応が全くなってない。
もっともっと日々勉強していてほしいものです。
暇を持て余してるから来てる訳では無い!!!!! 星一つ押さないと投稿出来ないから…
すぐ終わる内容で訪れても待たされる。
契約プランが変更されていたらしく急に料金が割高になっていたので伺ったら話を聞くまでもなく門前払いされた。
入ってすぐの所に受付があり、そこに立っている男性が通せんぼしてきました。
店員さんがかわいい。
レビューが低評価でしたが、行ってみました。
まさかのレビュー通りの事務的で不親切で不快な態度をとるスタッフが多くいました。
それもほぼ男性。
修理の依頼をしたら他のiPhone修理可能な店舗に行ってくださいと言われたのですが忙しいのに声をかけてくるなと言わんばかりの対応で、更にその修理可能な店舗に行くと予約が必要と言われました。
修理可能な店舗の人にSoftbankのスタッフには予約が必要と言われませんでしたか？と言われ、その他にもバックアップや保証のこと一切聞いてないことばかりで困惑しました。
本当に見た目だけスーツでビシッと着こなした使えないスタッフが揃っているなと思いました。
NMP4台で39万のキャッシュバックですって。
総務省なにしているんだか。
| 名前 |
ソフトバンク南柏［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
04-7170-5353 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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数年前に亡くなった契約者のことについて相談しにいったが、丁寧に対応してくれた。
他の店舗やコールセンターではたらい回しにされた。