困っていたら、店員さんがサクサクって取り出してくれ...
画像は著作権で保護されている場合があります。
ネットの事で、予約無しの相談でも心地よく対応して頂き大変満足でした。
やっぱりショップで聞かないと分からない事も有りますしね。
ありがとうございます。
スタッフの対応が優しく親切だと思います。
親切に説明をしてくれるし、客の話をしっかりと聞いてから提案をしてくれる。
大変親切に対応くださいました。
SIMが端末の中に入ってしまって、困っていたら、店員さんがサクサクって取り出してくれました。
頼りになります。
いつも、この店舗の坂本さんに、お世話になっています。
本当に良い人なの。
🍀😌🍀です。
はじめてここのお店で契約させてもらいましたが、待ち時間の対応も含めとても満足してます。
対応スタッフさんのこまめな気遣いがよく、とても親切なスタッフさんが多く、説明がわかりやすく丁寧で質問などもしやすい方で機械にあまり詳しくない自分でも安心して契約が進められました。
空いた時間の何でも無い会話も楽しく、契約するまでの時間も退屈せずにできました。
2年前に他のショップで契約したが、その際はあまり良い印象ではなかったので、本日はアリオ川口店に行きました。
家族全員分の機種変更の契約で台数が多く大変だったと思いますが、担当してくれたスタッフの方が、最後まで笑顔で、とても親切丁寧に対応してくれました。
データ移行の相談をすると、こちらも手続き進めながら案内もしてくれて、時間のロスなくおこなってくれました。
とても助かりました。
今後何かあれば、また相談したいと思います。
数回違うスタッフの方に対応していただきましたが、みなさん親切で丁寧な接客をしてくれました。
来店の予約を取っていれば待ち時間もなく、よかったです。
友人にもすすめたいです。
新しく発売した折り畳めるスマホが欲しくて、１週間ほど前から予約して伺いました。
少し遅れてしまったのですが感じよく対応して頂きありがとうございました。
契約した時にはフィルムの購入を断ってしまったのですが、2日程してやっぱり…と思いお店に行きました。
店員さんが覚えていてくれて、契約時に心配していたデータ移行のことを気にかけてくださりこのお店で購入してよかったな。
と思いました。
コロナ等で色々と大変かと思いますが頑張ってください。
今回は色々とありがとうございました！
大変親切で説明も分かりやすいです。
疑問点はとことん教えてくれます。
広々していていい感じでした。
対応も良かったです。
故障で急遽来店したが柔軟に対応していただけた。
購入店では予約がいっぱい断られてしまったので助かりました。
スマホ教室が楽しいです。
わからない事を親切に教えてくれます。
坂本さんが可愛くて親切です。
スタッフさんの対応も素晴らしく、分かりやすく丁寧に説明して頂けました。
曜日や時間帯によっては混雑しますので、来店予約された方が良いかと思います。
解約に行ったが丁寧に対応してくれた。
ソフトバンク川口店にて機種変更拒否されたお客は自分を含めて3組、1人は退店。
受付店員3〜4名どう考えてもガラガラの暇な状況で30分程度の機種変更処理を拒否するってホスピタリティがない。
なぜ出来ないかの説明も不十分。
出来ないから18時以降に来いと言われる。
来店予約以外の仕事は1分1秒割けない様です。
13時に訪問して5時間後に出直せとその5時間の間、1件たりとも余分な処理は出来ない余裕の無い店舗なのでしょう。
| 名前 |
ソフトバンクアリオ川口［ワイモバイル取扱店］ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-287-9590 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
自宅に近いSoftbankの店舗が閉店して…次に近い店舗が此方のアリオ川口店(^^;今回はスマホ買い換え3ヶ月後のプラン見直しで行きました。
以前の担当者は既に転勤していましたが､使用状況を確認してプラン変更して来ました。
来店予約しているので､待ち時間も少なく対応も丁寧でしたよ(^^)