新しいスマホを購入するため伺いました。
ドコモショップ東川口店 / / .
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店がきれいにされてるし働いてる方々も丁寧です。
駐車場はビルの上で有料ですが無料券くれます。
ただ、少し狭いです。
親切なスタッフさん多い！出張所に来ていてたまたまそこで契約したのが初めでしたが、色々調べてくれたりして、今ではご贔屓にさせて頂いてます。
ここまでしてくれたの初めてかも??逆に色々迷惑かけてしまってる身です(--;)色々ありがとうございました！お世話になりました。
オススメの店舗です。
1人ちょっとって方居ますが…基本話しやすいスタッフさんばかりです。
予約して行きましたが、待つこともなく丁寧な対応でした。
予約時の依頼項目の回答が準備されておりスムーズに終わりました。
iPad 購入で勝手にIP電話加入させられて、クレーム入れたら「言いましたよね」とか言ってくる始末。
言った言わないは何の解決にもならないのにね。
スマホの傷の防止コーティングをしてもらいましたとてもてきぱきと作業をしてもらい、色々な会話も楽しかったです。
ふとスマホ代がもっと安くならないかと思い寄りました。
やっぱり削れるものは削りたいので。
不要なオプションをはずして500円程下がりました。
年にしたら約−6000円だし大きいです。
一方的にただ説明するのではなく、わからないところはないか確認しながら丁寧に進めてくれました。
他社からの乗り換えました。
とても混雑していると有名ですが、接客がいいので仕方ないかと。
他社は酷すぎた。
簡単な操作説明もしてくれて、担当のスタッフさんには感謝しています。
新しいスマホを購入するため伺いました。
機種変更というやつですね。
時間はかかりましたが、お得なプランへの変更などを勧めてくださって、お金にうるさい私には担当してくださった方にとても感謝しています。
母のガラケーからスマホへの変更に付き添いました。
機種はある程度決めていたらくらくフォンに。
私と母の両方を見て一つ一つちゃんと説明をして下さったので◎ただ待ち時間はまぁまぁあったので△合計☆4つにさせて頂きます。
何時もスマホ教室でお世話になってます本田講師がとても解りやすく教えてくださるので行くのが楽しみです今月も予約を取って有ります。
最近のドコモはタブレットも買わせようとする。
こっちはタブレットもう使わないって言ってるのに。
だから他社に変えちゃうんですよ。
15年ずっとドコモユーザーでしたが残念です。
友達の付き合いで行きました。
機種変更だけど平日なのに3時間以上かかりました。
ドリンク位出して欲しいです。
休日は近隣にスーパー投があり渋滞気味、駐車場に入るのが苦労。
しかも狭いスロープを登って行き、駐車スペースが狭い場所での駐車場なので運転に自信のない方は電車等が良いと思われます。
忙しい時間に行ったのが悪かったのか？機種変で伺いましたがスタッフの数も足らない様子で相手にされず、早々にR122店に行きました。
とにかく混雑。
気をつけてください。
知識の無い店員の多い店舗。
一昨日、通話だけを契約したいと話したら、「データ契約もしないと契約できないのを知りませんでしたか～？」とか、眼鏡の男の人に言われ、横柄な態度に店を出ました。
お客様センターに確認したら、そんな規則はないとの事。
一昨年は、ファミリー割引のグループに追加してもらいたいなら、遠くに住んでいる代表の母をショップに連れてこないといけないと言われたり。
他店のドコモショップ店員さんに相談した所「電話確認だけで済みますよ」と教えていただきました。
つくづく、東川口店の無知、いいかげんさを実感。
よほどの事が無いなら別のドコモショップに行く事をオススメ。
時間もお金も損します。
| 名前 |
ドコモショップ東川口店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9174 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
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スマフォの調子がよくなかったので、見てもらいに行ってきました。
点検してもらってきました。
無料でした。