とっても対応のよいスタッフが揃っていていつも助かっ...
ドコモショップ浅草店 / / .
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とっても対応のよいスタッフが揃っていていつも助かっております。
説明も丁寧ですし、気が利くのでより良いプランに見直してくださったり信頼できるお店です。
お教室もやっているみたいです。
スマホの使い方など、細かい項目に分かれて実施されています。
いつも利用してお世話になってます。
突然、スマホで電話が掛けられなくなりましたので、お店に飛び込むと、コロナ禍であるにも関わらず、その場ですぐにみていただき、SIMに異常があることがわかると、すぐに新しいSIMを作って下さりスマホが使えるようになりました。
素晴らしい対応のお店です。
電源借りに伺いました。
親切な対応で電池お借りしました。
今は電源ではなく、有料のモバイルバッテリーなんですね。
とても、親切、丁寧だった、年配の方に、向いてるショップだった。
スピーディーで 親切な対応でした😀
この店の男性スタッフに関しては当たりハズレが結構あると思う。
知識や能力以前の問題として客の質問に答えられないとか質問に嘘を平気で付くのは問題外。
２年前のモデルだから、現行モデルの方が全てに於いてスペックは上。
と、自信満々で言っていたが無線LANの規格や性能は実際には現行モデルの方が低かったモデルを勧められ買わされた。
何事もプロ意識は必要だと思うし自信を持ってご案内するのは結構だが自信過剰で無い機能を有ると言ったり低い性能や機能を高いと自分勝手に断言するのは間違い。
具体的に名前を挙げても私は一向に構わないが此処はそういう場所ではないので敢えて名指ししないだけ。
これなら、商品知識に自信の無くても誠心誠意、一生懸命にご案内や説明をしてくれる人の方が遥かに良い。
この店の経営者や管理職に就いている方々は店舗スタッフの管理能力ゼロなのだろうか…甚だ疑問である。
ご対応いただいたＨさん（女性）、とても丁寧で、心地いい時間を過ごさせていただきました。
「また行きたくなるショップ」です。
機種変更しましたが、丁寧な説明と対応に満足🎶🎶当日から迷う事無く操作出来ましたし前機種からの移動されたのも完璧で助かりました😂😂 待ち時間も無く予約時間前に対応してくれました😂🎶
親切。
接客対応が、良好です。
安心。
待ち時間は、有ります。
店舗がそれほど広くないので、対応窓口も少ないので、土日等の混雑時は待たされることが多々あります。
WiFi契約の押し売りされかけた。
時間が無いからと説明を断ったのにセールス開始！ドコモの押し売りは酷い。
雷門通りに面しているのでほぼ一日中混雑している。
予約してから入店した方が良い。
以前利用しましたが、電話応対した男性の方が韓国製の安いガラケーを売りつけようとしてきました。
実際窓口に行ったところ、女性店員の方がシャープ製の機種を全く同じ価格で売ってくれたので、当初の男性従業員は相当腹黒い従業員の方だと思いました。
今でも働いているみたいですけれども、よほどの事情でもない限りオンラインショップを利用した方が、不愉快な思いをしなくていいと思います。
| 名前 |
ドコモショップ浅草店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9584 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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移転して以前あった場所に戻っていました。
外から見たら、宝石店みたいな感じで、きれいな店内でした。